品牌經營3:品牌和業務有衝突?重新設定品牌目標,定能撥雲見日

三、重塑目標

面對質疑,必須重新思考品牌工作到底應該如何開展,品牌工作到底應該跟業務之間形成什麼樣的協調關係

儘管公司核心領導層力主加強品牌建設工作,但是因為品牌對業務的拉昇沒有達到預期,公司內部對於品牌工作的聲音依舊是此起彼伏。雖然在品牌方面沒有發生什麼負面事件,但是大家都覺著品牌工作如果這樣搞下去是沒有什麼意義的,這大幾百萬的投入如果直接放到業務開發上,也許會更有直接的意義。

面對這些質疑,公司核心領導層也開始重新思考品牌工作到底應該如何開展,品牌工作到底應該跟業務之間形成什麼樣的協調關係等等。說來說去最後還是迴歸到了這件工作的目標,這個一切管理工作的根本話題上來。沒有目標的工作是可怕的,因為無法衡量效果,所以工作的好壞怎麼說都有理,但怎麼說也都不客觀和全面。

所以品牌目標工作被重新納入議事日程,對品牌這項專項工作進行重新評價和重新設計。

對於B2B類的業務模式,品牌的廣告投入和業務收入也是不對等的,不能單純從投入產出的角度來衡量這一工作的有效性

經過研究發現,公司基於客戶角度的品牌打造的思路本身沒有錯,但是還是有些太超前。

對於B2B類的業務模式,品牌的廣告投入和業務收入也是不對等的,不能單純從投入產出的角度來衡量這一工作的有效性。

公司當前的品牌還是應該在告知上發力,但是告知並不是僅僅告知客戶,而是告知我們能接觸到的合作伙伴,告知他們我們做的很好了,並且還在不斷追求進步,你們儘可放心的跟我們合作。

這種來自公司官方的告知,比業務人員面對面的告知會更有效果,這是其一。

我們還要告知客戶我們的新產品、新技術和新業務,讓客戶能夠感受到我們在努力跟隨行業發展,並也在尋找機會實現彎道超車的可能,有朝一日我們定會成為行業的引領者,說明我們志存高遠,讓客戶更加放心跟我們持續合作,這是其二。

我們還要告知行業內的競爭對手和行業內的優秀從業人員,我們的產品和服務都在追求進步,我們歡迎跟大家一起合作把整個產業提升到一個新水平,提高這個產業在國家產業體系中的技術實力,通過產業振興實現產業報國的崇高理想,這是其三。

品牌目標不是孤立的,必須跟業務目標結合在一起才會更有實際意義

這樣一來,公司的品牌目標就呈現出了多層次,並且越來越明確具體,工作也就變得好開展了。

品牌建設近期和當下的目標是吸引合作伙伴,讓儘可能多的業務相關資源通過了解公司,瞭解公司的產品和服務,瞭解公司所做的事,產生跟公司合作的期望,並能夠感受到跟我們的合作是實實在在的,是有充分的組織保障的,而不是純為招商加盟而做的鼓動和宣傳,這兩者一定要能夠區分開來。

換句話說,當下的品牌工作一定要能夠儘快在業務帶動上見到效果,公司提倡業務優先的戰略原則,所有的工作一定要優先經受得住業務上的檢驗。

品牌建設中期的目標則是與知名品牌形成品牌戰略合作,通過主動的與行業內外的知名品牌加強合作,形成品牌的帶動效應。

通過一系列的上趕著跟知名品牌建立各種合作關係,製造出一系列的品牌事件,增加品牌的曝光度和點擊率。尤其是要充分利用好互聯網這個品牌傳播的新陣地,少花錢多辦事,以及少花錢辦大事,互聯網的事件營銷具備這個條件,同時也要注意對負面事件的規避。

品牌建設的長期目標則是成為國內這個行業的第一品牌,從農產品檢測設備到農產品大數據,更能體現公司品牌價值的當然是農產品大數據。這就要求公司的各個新興業務單元要加快成長,為這一品牌建設目標而提供彈藥。

沒有業務支撐的品牌目標是沒有任何意義的,遲早會淪為行業的笑柄,並最終會被市場所拋棄,絕不能為了品牌而品牌,而要為了業務而品牌,在這一點上品牌和業務實現了統一。

品牌目標不是孤立的,必須跟業務目標結合在一起才會更有實際意義。


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