錦旗背後的信服
“你們的調解方式我服,重要的是一步都不用跑就解決了(這個案件),不然我從河南來回一趟成本太高了”被告李某對主辦法官調解結果感到滿意,“梁法官,我從沒想過才半個小時就能拿回所有的錢,我要給你們法院送錦旗!”原告趙某十分激動。
連線視頻界面
4月3日早上,福綿區法院法官梁賢通過“雲庭審”進行法庭、原、被告當事人的三方連線,線上“雲調解”一起案件,當場促成雙方調解成功,當事人雙方現場互加微信握手言和,被告當即通過微信轉賬一次性“雲履行”完畢。
換位思考贏信任
2020年3月7日,福綿區法院受理了原告趙某訴被告李某建築設備租賃合同糾紛一案。被告趙某早在2019年10月就開始租用原告的竹排山、踏板等物品,此後被告雖三次給付原告租金,但餘下欠款一直未結,至起訴之日被告尚欠原告租金款4800多元未付,而被告人回去老家河南後因疫情原因未能來福綿。翻閱案件後,為依法妥善處理好該案件,主辦法官多次通過電話等方式與雙方當事人進行溝通,一方面瞭解到原告與被告之間長期存在業務往來,如果直接進行判決可能會影響雙方之間今後的合作關係。
如何在保障原告合法權益的情況下,使得雙方當事人在化解糾紛的同時取得雙贏,快速解決糾紛成為了處理該案的關鍵點;另一方面考慮到由於被告一方身處河南,與玉林福綿相距甚遠,被告人的出行麻煩且差旅成本高昂,在徵得原被告雙方的同意後,主辦法官決定將調解工作從“線下”轉移至“線上”。
通過“雲間”開庭系統開展線上庭審與調解,統籌全局利益最大化又不偏不倚的換位思考,贏得了雙方當事人的信任,為日後調解成功打下了堅實的基礎。
雲握手 真言和
主辦法官對原被告雙方進行耐心疏導,希望雙方能夠互相理解對方的困難,在合理的範圍內雙方作出讓步。經過主辦法官的細心釋法,雙方當事人最終擱置矛盾,達成了調解協議。當事人雙方線上握手言和,被告同意一次性付清所有欠款及訴訟費等費用,而且當庭通過微信支付立即履行。無需舟車勞頓,在線案結事了人和。
福綿區法院在“一次性解決糾紛”中因案制宜,運用“雲訴訟”等多種形式開展審判執行工作,靈活、高效促成案結事了的同時,追求人和,力爭實現法律效果和社會效果的統一。
圖文采集:朱海明
出品:福綿區融媒體中心
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