大運河智慧中心始終堅持物業絕不等同於冷冰冰的提供服務，而是以人為本，從業主出發，致力於打造一個充滿生活味、人情味、文化味的"人文社區"。
物業行業發展至今，已逐步走向成熟，現階段的物業企業大多能夠做好基本的日常服務工作，但在其服務過程中偏向於"機械化"，換句話而言，就是缺乏一些人情味。而大運河智慧中心物業在這方面作出了一些思考：人性化的服務，本身就帶有溫度和深度。
傳統的物業服務，僅侷限於基礎的社區管理，而大運河智慧中心深知鄰里情長的重要性，2019年至今，堅持了開展一系列的社區活動，打造大院般溫暖社區。
智能發展，構築智慧化社區
通過社區活動，打破鄰里隔閡，這也是物業在構建"人文社區"道路上的努力與探索。
如果說空間設計、建築水平是房企硬實力的參考標準，那麼社區的智能化發展便可以當作物業企業軟實力的象徵。現在很多企業都宣傳要打造智能社區，但深究發現大多為"噱頭"，所謂的智能化也不過是一把指紋鎖而已。
而大運河智慧不同之處在於打造了以大數據為基礎的全方位智能體系。
開啟社區新公益時代
大運河物業致力於打造人文價值空間，堅持以人為本，但又絕不侷限於業主層面，而是從整個社會人民群眾出發，踐行社會責任。
正是每一位有情懷、有擔當的大運河工作人員積極創新進取、勇於回饋社會，才成就了良好社會口碑。
大物業時代，做公共服務開創者
作為公共服務的先行者，大運河物業以服務質量、專業化程度和執行力賦予保利公共服務更多優勢，使其更有效地助力政府職能轉變，量身打造"可示範、可推廣"的服務標準。
"大物業"即當前物業管理已經不再侷限於對不動產的日常管理和維護，而是擴展到滿足業主生活需求、與物業管理相關的各種服務。
"打造一個佈局合理、配套齊全、環境優美、能將社會效益、經濟效益、環境效益充分結合起來的新社區"，一直是我們孔雀城人的初衷。到香河，就繞不過大運河智慧中心，大運河智慧中心項目總佔地面積約5.6萬㎡，總建築面積約44萬㎡，共9棟樓，總計7000多戶，作為智慧商業商務綜合體，涵蓋了平層公寓、靈動公寓、智慧公館、時尚商街四類產品，涵蓋智SOHO（約33㎡-45㎡公寓）、智公寓（38-54㎡公寓）、智公館（約66㎡-88㎡類住宅）、智匯街區（約1萬㎡商街商業），多元化產品極大豐富了人們對新型居住的需要。
八大智能系統：電梯五方通話系統、視頻監控系統、周界報警系統、背景音樂系統、車輛管理系統、戶外便捷USB、WIFI社區覆蓋、LOW_E玻璃八大類，讓讓業主體會真正的智慧生活的便捷。
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