01幸存者偏见：看不见的弹痕最致命

要复制别人的成功或者延续自己的成功，就必须要理解过去成功的原因到底是什么，而成功者在总结自己成功的原因的时候，非常容易犯一个很大的错误，我们称之为幸存者偏见。

概念：幸存者偏见

二战期间美国统计学家沃德教授被授命，研究如何降低战机被击落的概率的这个问题，他的研究发现飞机的翅膀是最容易被击中的部分，而飞行员的座舱和飞机的尾部则是被击中最少的部分。但是依照当时的航空技术，机器的装甲只能局部加强，以免过重，那么问题来了到底是应该增强机翼还是应该增强座舱和尾部呢？当时的作战指挥官认为既然机翼最容易中弹，那么当然应该增强记忆了，但沃德教授则建议加强飞行员的座舱和发动机尾部发动机的位置。

我的教授认为作战指挥官的这个判断就是犯了严重的逻辑归因的错误，幸存者偏见，从统计的观点看多次击中机翼的轰炸机，但依然能够安全返航，而机尾部分却发现很少中弹，那并不是因为他不会真的中弹，而是因为它一旦中弹了，可能根本就无法返航，后来事实证明教授的建议是正确的，联军的轰炸机被击落的比例显著降低，英国军方还动用了敌后的工作人员收集部分坠毁在德国境内的飞机的残骸，发现了中弹的部位，果真如我所预料的，主要集中在座舱与尾部发动机的位置。所以说看不见的弹痕最致命。

到底什么叫做幸存者偏见？它是一种常见的逻辑的谬误，我们只能看到经过某种筛选而产生的结果，并没有意识到筛选的过程，而忽略了一些非常关键的信息。

运用：如何避免幸存者偏见？

第一，要向失败者学习。

马云曾经说过我创业10年以来最大的心得是永远去思考别人是怎么失败的，向失败者学习的本质就是意识到沉默数据的存在，让死人开口告诉你发生了什么。

第二，要向反对者学习。

你做了一个产品上收集一些用户的意见，很多热心用户给你提各种建议意见，希望增加这个功能增加那个功能，但这些人都是你产品的幸存者，他们觉得你的产品其实还不错，才愿意继续用下去，但那些真正觉得你的产品很烂的人，他可能用了一次之后就把你的软件给删掉了，他们的意见其实可能会更重要，但是因为死人无法开口你所以你永远都是听不到他们的声音。主动找到他们，问问他们为什么要走，而不仅仅是剩下的人为什么要留，也许会给你不一样的视角和更大的价值。

第三，培养识别幸存者偏见的能力。

总结:认识幸存者偏见

第一，大家一定要理解所有的成功者其实都是幸存者。

第二，我们要向成功者祝福，但是要向失败者学习，抛掉对个案的迷信，让死人开口说话，全面系统的了解才能克服这个偏差。

第三，要建立非常严谨的逻辑思维方式，一次成功很多人是靠运气，两次成功要想排除运气的部分就就要靠基于严密的逻辑思维的战略思考，而能够三次或者4次成功的企业家通常对整个商业世界的运行规律，有着自己深刻的理解，他通常是一个哲学家。