彼得原理:如何找到适合自己的位置

我们总能发现这样的现象:一旦员工在低一级职位上干得很好,组织就会将其提升到较高级的职业上来,一直将员工提升到一个他所不能胜任的职位上之后,组织才会停止对他的晋升。结果本来可以在低一级职位施展才华的人,却不得不处一个自己不能胜任,但是级别较高的职位上,并且要在这个职位上一直耗到退休。这种状态就是彼得原理的典型体现,这对员工和组织双方来说,都没有好处。

彼得原理:如何找到适合自己的位置

对于一个员工来说,他的表现是否优秀,往往是相对于他的职位而言。过高的晋升,只会让他从优秀走向不优秀,甚至艰难

杰克在汽车维修厂是一名热枕又聪明的学徒,不久他被聘为正式的机械师。在这个职业上他表现杰出,不但能诊断汽车的疑难杂症,还能不厌其烦地加以修复,于是他又被提升为该维修厂的领班。

然而,在担任领班之后,他原先对机械的热爱和追求完美的性格反而成为他的缺点。因为不管维修厂的业务多么忙碌,他还是会承揽任何他觉得有趣的工作。

他总是说:“我们总得把事情做好嘛!”而他一旦工作起来,干不到完全满意绝不轻易罢手。他事事干预,极少坐在他的办公室。他常常亲自动手修理拆卸下来的零件,而让原本从事那件工作的人呆站在一旁,并且他不会给其他工人指派新的任务。结果厂里总是堆着做不完的工作,交货时间也经常延误。杰克完全不了解,一般顾客并不在乎车子是否修得尽善尽美,他们只希望能如期取回车子。杰克也不了解,大部分工人对薪资比对零件的兴趣还要浓厚。

因此,杰克对他的顾客和部署都不能应对得宜。从前他是一位能干的机械师,现在却成为了不能胜任的领班。

像杰克这样被提拔,许多领导者都认为这是天经地义的,是对员工工作表现的一种肯定。因为大多数公司一直把工资、奖金、头衔、提拔跟员工的表现和职业阶层挂钩,所处的阶层越高,工资就越高,额外津贴就越丰厚,头衔也越大。虽然这种出发点是好的,但结果却把每个员工引到十分尴尬的境地。

彼得原理:如何找到适合自己的位置

领袖

明智的领导者,一定懂得把下属安排到一个合适的位置,安排到一个能让他们发挥出优秀水平的位置,而不是通过一味地提拔奖励,让他们最终迷失甚至颓废在无尽的晋升阶梯中。

彼得原理:如何找到适合自己的位置

命令

彼得原理告诉我们,在任何层级组织里,每一个人都将晋升到他不能胜任的阶层。

换句话说,一个人,无论你有多大的聪明才智,也无论你如何努力进取,总会有一个你干不了的位置在等着你,并且你一定会达到那个位置。

彼得原理:如何找到适合自己的位置

例如,一个优秀的主治医生被提升为行政主任后无所作为,一位优秀的研究员被提升为研究院长后无所事事,一位熟练的高级技工被提升为经理人员后束手无策……这些彼得原理陷阱,主要是由企业的不恰当的激励机制和人员的晋升机制所产生。那么,我们应该如何去避开这些陷阱呢?这就要求企业必须改革人员晋升机制和激励机制。


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