默默的為某個人或者一群人去做一件事情，就是心意。如果一個人在做這件事時，另一個說把這件事當成要求說了出來，又或者人們把這件事做成了潛規則中必須做的事的時候，再做這件事時，就成了一種形式。
這種形式如果能形成一套完整的程序，並且這些程序中又都蘊含著不同的意義時，這些所有的形式就會變成一種具有特殊意義的儀式。
平常的生活中，很難看到完整的儀式，單獨的個人也很難承受起這樣的儀式。儀式於物質上也許並無多少作用，甚至是勞民傷財。但在個人和一群人的心靈上，往往有著震撼、凝聚、淨化的作用，也有些沉澱和穩定人心的力量。只是現在所見的儀式更多的複雜的形式，並無多少上述的作用。
形式是最簡單、最敷衍的表現方式。心意是最主動、最無私的表現方式。但形式和心意總是混為一談，難以區分。同樣是送禮，有人熟能生巧，何種禮物代表何種心意，瞭然於胸，送禮的人輕鬆不費事，收禮的滿心滿足。也有那愚拙之人，千挑萬選，費勁心思，可能也只送了個對方覺得莫名其妙的禮物。自己嘔心瀝血，對方也是一頭霧水，一方心血空付，一方滿心失望！
同樣是做一件事，自己默默的做好，再輕描淡寫的送出，是一種將心意傳送的成就感和愉悅感。在做或或者還沒做之前就被人說破，成了一種要求，一種待辦事項時，就成了一種形式，再無成就感和愉悅感了。
心意總是難以傳達的原因是，只有一方有心，另一方有意時，這心意的美妙才能盡情的體現，若有一方不在狀態，心意就會變成騷擾。只是這有心有意實在難得，所以心意也就常常成了悲劇的背景。
形式就是套路，套路易得，在於不必計較對方的狀態，只要照形式表現出就好，至於結果，不管是給出方還是接受方，都可以用自我想象來填補。
套路得人心。不是套路真的能套住人心，實在是，心意難得，只好退而求其次。願意去做套路俘獲人心，有時已經是很大的心意了！
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