那麼東南亞電商在2020年有哪些趨勢呢？
1.加速提高消費者對電商的認知
Google和淡馬錫在2018年預測，到2025年東南亞電子商務將達到1000億美元；隨即在2019年，兩家公司與貝恩公司一起預測2025年的電子商務將達到1500億美元。
如今，該地區有眾多具有強大支持和營銷力度的電子商務平臺。
僅在2019年，四個平臺的融資額（或正在商談）就達到17億美元：
Tokopedia可能在IPO前獲得15億美元的資金；Tiki.vn將籌集1億美元的資金；Bukalapak在1月份獲得了5000萬美元，Sendo在11月獲得了6100萬美元。
重要的是，無論是Shopee、Lazada還是上述公司，都在提升消費者認知方面投入巨資。
以Shopee為例，在2019年，估計Shopee在營銷上花費了5億美元；在印度尼西亞，Lazada、Shopee、Tokopedia、Bukalapak、JD.com和Blibli都在電視上投放了大量廣告。
2.加速採用品牌
在2016年之前，各大品牌拒絕在電子商務平臺上出售其產品。然後，隨著菲利普斯、聯合利華、寶潔、歐萊雅等品牌加入並獲得巨大發展後，2017年至2019年，電子、快消品和家用電器領域的大多數大眾品牌都轉向了在線平臺。
2020年，更多類別和更多細分市場的公司都將採用電子商務平臺。
為了促進這種發展，電子商務平臺也進行了一些變化：
3.跨境貿易
儘管Lazada和Shopee早已存在跨境渠道，但Tokopedia、Bukalapak和Sendo等平臺還沒有，因此預測他們也會考慮跨境渠道，作為聯繫海外企業和東南亞消費者的一種手段。
在過去的幾年中，電商基礎設施有了重大發展，其中包括跨境物流解決方案、支付解決方案以及減少監管障礙等，所有這些都是由政府部門和企業共同推動的。
例如，在2019年初，阿里巴巴與泰國政府簽署了促進電子商務發展的協議。這推動了在東部經濟走廊建立自由貿易電子商務區的舉措，有可能將跨境電子商務交付的交貨時間從五天縮短到一天。
考慮到基礎設施的巨大進步，在跨境電子商務中成功的賣家形象也有望發生重大變化。在跨境貿易的初始階段，銷售產品主要是OEM。但是，最近，製造商選擇了向價值鏈的上游移動，並以具有競爭力的價格來生產品牌產品，從而獲得更大成功。
4.網紅經濟
隨著電子商務平臺推出新的參與工具，網紅營銷有可能超越傳統渠道。
截至2019年，Lazada和Shopee都在該地區推出了應用內的直播功能，更多的互動工具可能會在2020年推出。
另外新的參與者也正在進入市場，例如最近在泰國推出的Youpik。
5.訂單履約能力
越來越多的電子商務平臺（Lazada、Tiki、Shopee、Tokopedia、JD.com）搭建物流平臺，並在先進設備和技術上進行投資。
在整個2018年和2019年對最後一英里交付進行了鉅額投資之後，2020年將會有更多新的參與者。
6.營銷：即將到來重要時刻
Shopee和Tokopedia已經建立了他們的廣告解決方案，在他們的賣家群體中越來越受歡迎。我們預計2020年會有更多平臺開啟廣告渠道。
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