4月13日，北京新冠肺炎疫情防控工作領導小組會議召開，強調要適應常態化要求抓好社區防控，有序放開快遞、裝修、房屋中介、家政人員等進小區，滿足居民群眾生活需求。一邊是繼續穩固社區防控，一邊要有序放開“剛需”服務業進小區滿足居民生活需求，北京越來越多的社區“解禁”上門服務，其間的安全防疫也各有措施。
快遞
區內寄取件“試點” 快遞員固定
北京商報記者從多家物流企業瞭解到，目前如京東物流、申通、中通、順豐、百世等已經開始在北京各區域進行試點，為顧客提供小區內的取件與寄件服務。
據瞭解，在試點範圍方面，申通相關負責人表示，目前開通的小區包括門頭溝區石門營紫金新園、門頭溝區龍門小區等。昌平區的部分社區開通得比較早，其他區域的小區也在陸續開通，申通正在向社區提交相關資料，並一直關注著北京末端小區的開放情況。
而中通的試點區域集中在順義。據相關負責人介紹，在順義的部分小區，快遞員需要在京隔離14天，完成辦理健康碼等手續後，再在小區辦理出入證。不過，快遞員需在小區內指定的地點擺攤，不允許進入居民樓。因此，客戶需要自行下樓取件，或是在線上提交訂單，然後將貨物遞交給位於派件點的快遞員。
在北京朝陽區潘家園、松榆西里等部分小區，京東物流的快遞員也能陸續進入小區進行派件和寄件了。據北京市朝陽區松榆西里社區居委會工作人員介紹，快遞員只要有單位復工證明、工作證、個人健康證明、身份證等，就可以到社區辦理實名出入證。因為各快遞公司都是分片負責，小區的快遞員相對固定，包括京東物流在內，目前多家公司的快遞小哥已經獲得了出入證。
一位物流業內人士告訴北京商報記者，事實上快遞員能否進小區主要還是看物業的要求，例如在派件時間和次數上，物業會有所規定。據他了解，由於一個小區的快遞櫃資源有限，一些快遞員會在凌晨兩三點投放快遞佔領櫃子的空位。
而從部分消費者的反饋來看，不同小區的情況較有差異。一位住在順義的居民向北京商報記者表示，之前在小區內看到有快遞員進入，然而這個月的出入情況就變嚴格了，不再允許快遞進小區。另一位居民則稱，小區已經允許快遞三輪車駛入，能直接下樓拿快遞，方便了很多。
家裝
籤保證書 與網課錯峰
受疫情影響，3月北京小區內的裝修基本停滯，大部分工期都擠在4月，隨著政策放開，居民的家裝需求將得到逐步滿足。但裝企復工在即，仍然面臨施工進度慢、用工荒等困難。
據瞭解，目前裝企進入小區需要提供承諾書、復工證明等，同時施工的工人需要提供健康碼，返京時間達到14天以上。但不同小區的要求不太一樣，有的小區物業不僅要求業主、裝企籤承諾書，還要按照物業要求籤額外的保證書。
據京城老牌裝企業之峰集團總裁助理安傑介紹，年前業之峰未完成裝修的有1000多戶，春節後新簽約的有3000多戶。他認為，目前裝修進小區有幾點困難，除了要看小區物業願不願意放行，有些老小區有學生在家上網課，需要施工靜音，“現在週一至週五對施工時間有要求，比如不能有聲音等，但剛開始施工的聲音會比較大，後期聲音比較小，所以大部分工程只能挪到週六、週日來幹，施工進度會受影響”。
家裝上市企業東易日盛董事長陳輝也表示，“政府放開，小區有自主權，關鍵在於它們願不願意執行。另外現在學生沒開學，有可能一施工又牽扯到擾民問題”。
此外，裝企復工還面臨工人用工荒的問題。“北京市放開以後，階段性的集中開工需求量大增，導致短期內工人緊張，另外由於回京需要先隔離14天才能上崗，期間的房租、就餐等開銷比較大，而其他城市都已經放開了，所以很多工人選擇就近上班。”安傑表示。
為解決用工問題，很多裝企早就組織工人提前返崗。如業之峰對工人進行預派單，已經預派了1000多單，有序組織工人提前回京隔離，為復工做好充足準備。同樣作為京城老牌裝企、擁有21年曆史的今朝裝飾每天給工人發放50元生活費，保證復工後有足夠的工人隊伍。另一家老牌裝企輕舟裝飾董事長陳耕也表示，“正在積極準備開工”。
房屋中介
線下帶看受阻 物業執行不一
受疫情影響，此前北京各個小區都處於封閉狀態，二手房線下帶看基本“停擺”，隨著復工復產的有序推進，線下帶看恢復情況如何？
“按照疫情管控要求，北京各小區都實行出入證管理制度，線下帶看、房屋裝修之類的需求，目前還沒有得到‘解禁’，外來人員一律不允許進入到小區，這也是出於對業主負責的考慮。”怡海花園物業人員告訴北京商報記者，隨著疫情防控形勢的好轉，未來“解禁”計劃還要等進一步通知。
棗園尚城的物業人員也告訴北京商報記者，目前的情況是每天可以有最多兩組中介帶看，這還是疫情得到管控之後，之前是絕對不被允許的。而且所有看房人員都需要經過嚴格檢查，看房期間，需要中介人員、物業人員陪同，哪些區域可以去、哪些區域不可以去，是有嚴格限制的。
與物業人員反饋的信息相同，購房者李女士近期買房兩遭“障礙”。據李女士介紹，自己原本在網上看好勝古北里的一處房子，性價比很高，但買房這種大事還是要現場去看看的，由於勝古北里小區有的樓不允許外人進入，沒看到“實物”只得選擇放棄。
“線下帶看目前還沒有完全恢復，需要一個過程，這方面影響最大的不是二手房買賣，而是租賃市場，新租客沒在小區租過房的，一律不允許進入到小區內。”和平里北街一門店銷售人員告訴北京商報記者，買房的客戶還可以等一等，但租房的客戶卻不能多等，尤其是復工復產後，外來找工作的人員也多了，這方面需求是很大的。
與新房銷售不同，租房和二手房很難擺脫線下帶看這一重要環節。早在3月15日，北京市住建委對外發布的《關於進一步做好疫情防控期間住房租賃服務管理的通知》就明確，租房租賃服務企業經過備案審核、健康審核等信息核查並報請社區准許後，方可進入小區開展業務，同時要求每個企業每個小區只能允許一名業務人員進入。
家政
向居委會報備 持“碼”上崗
伴隨復工復產推進，居民生活所需的家政服務也逐步恢復，但安全防護是各行各業復工的重要前提。根據北京市對於復工復產的指導精神，既要儘快恢復正常生產生活秩序，但社區防控依然要嚴格抓好，有序恢復服務人員進入社區。
為了滿足上門服務的安全防控需求，北京商報記者瞭解到，家政公司採取了多種舉措來降低傳播風險。例如，已經經過了線上面試簽約客戶的家政人員，需持健康碼及相關隔離證明，才能進入用戶所在社區，並提前監測體溫，保障安全健康上崗。
阿姨來了北京分公司的區域經理孫梅告訴北京商報記者，已簽約的阿姨上門服務需要滿足隔離要求，公司會將阿姨送到僱主小區門口，並出示疫情防控行程碼和居家隔離的社區開具的隔離證明，由客戶帶領阿姨到物業或居委會登記後方可進入小區。對於那些由客戶負責隔離的返京阿姨，公司經與酒店溝通可作為隔離地點，併為阿姨開具隔離證明。
目前，疫情仍處於關鍵防護期，小區的安全防護也並未鬆懈。58到家相關負責人也表示，為了社區居民安全考慮，部分社區還未向家政服務人員開放。而已向家政服務人員開放的社區，由客戶向社區居委會報備，並需要服務人員向社區出示健康碼和返京時間相關證明，即可進入社區服務。
此外，愛儂家政還開發了家政員防疫監測系統，通過手機端小程序實現家政員的返京信息收集管理、體溫和健康狀態監測等功能，同時，結合“北京健康寶”，要求家政員每天將“健康寶”的查詢結果截圖上報到家政員疫情監測系統中。家政員在入戶前，可向客戶展示家政員的綜合健康報告，報告內容包括該家政員過往14天的隔離地點定位、每天體溫監測結果，以及“健康寶”每天的查詢結果等，實現持“碼”上崗。
