原标题：市民之家交通窗口繁忙有序
市民不用着急，到期后7个月内办理有效
办事窗口前有人值守负责维持秩序 长江日报记者王谦摄
长江日报讯（记者王谦）4月16日上午，长江日报记者在武汉市民之家交通运输综合窗口看到，9个交通窗口全部都在办理业务，还有不少市民在一旁的等候区座位上排队，两名值勤人员在窗口前维持秩序。
市民张先生说，他一大早特意从仙桃赶来武汉更换货车的运输从业资格证。“这个证之前是在武汉办理的，6年换一次，本来是在2月初过期，一直不能办，今天特意找到这里来办。”除了个人办理，还有企业集中办理。江北出租公司的工作人员一次带了50多位驾驶员的证件来办理。
受疫情影响，这两个多月很多巡游出租车、网约车、客运、货运等车主的《道路运输从业资格证》到期没有办理，近期来办理的人很多。市交通运输局行政审批处负责人王碧池介绍，现在日均办理量有450多件。
市政数局服务管理处负责人黄燕介绍：“8日以来，交通运输综合窗口业务办理量占到市民之家线下窗口业务量的一半以上。为了做好防控，市民之家公共区域每隔两小时就消毒一次，同时为了防止人员聚集，采取了多种方式疏散人流。”
在市民之家北二门划分出了两条进入通道，长江日报记者看到其中一条通道为“交通业务专用通道”，一旁引导牌上还提示了办理道路运输从业资格证补（换）证所需的资料，大门口处设置了一台交通业务办理的取号机，有专人值守。“设立这样一个通道，就是为了在人流高峰时引导市民间隔排队，分批办理业务。”王碧池说，为了更快办理市民业务，交通窗口工作人员早上还提前了半个小时上班。从4月10日下午开始，市民之家公众号上启用了微信预约平台，进行预约取号，分时办理。
“目前全市取得道路运输从业人员资格证的有24万人左右，今年需要换的证件约有7万件，我们与76家运输企业进行了沟通，让他们集中收集相关资料，提前预约前来办理，减少来办事的人次。”王碧池介绍，目前还正在研发武汉市交通运输政务服务管理平台，预计4月底可完成，届时市民还可以在网上全程办理个人事项。
市交通局行政审批处提示，《道路运输从业资格证》到期的市民不用着急，到期180天内都可以办理，并且疫情防控期间在180天基础上还增加了45天，相当于到期后7个多月内办理均有效，倡导市民2月到期的证件，可在4月前来办理；3月到期的证件，可在5月前来办理，依此类推，错峰办理。交通办事窗口每天会消毒3次，市民也不用担心。
来源：凤凰网湖北
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