七天無理由退貨權

首先,七天无理由退货权仅仅只是适用于网购的商品,并且只能是消费者网购的商品,且一般情况下是不受合同法的调整的。换句话说如果您是线下买的东西,那么自始至终都不享有七天的无理由退货权。

第二,七天的无理由退货权起算是指从收到货物的第二日起的七日以内,很多法学生傻傻分不清楚合同法和消费者权益保护法的调整对象,所以总是固化的认为风险的转移是在货交承运人的时候,甚至有一些学艺不精的律师也会这样认为。所以大家记住了,是从收货起计算,而不是从商家发货之日起算。

七天无理由退货权


第三,有人说消费者私人的定制物,购买的鲜活货物,下载或者开拆的数字化产品,报纸,期刊等一律不享有七天的无理由退货权,这种说法当然是错误的了。如果适用此个条文商家必须有一个前置性的程序,就是商家必须要根据商品的性质在消费者购买之前跟消费者说明或者注明不能享有七天退货的权利或者约定其他更为苛刻的条件,并且经过了消费者的确认才当然不享有七天的无理由退货权。

第四,很多消费者最关注的问题,那么退回商家的运费应该是由谁来出呢?原则上一般是由消费者出,但是商家也可以和消费者另做约定。虽然顾客是上帝,但是天下也没有那么多免费的午餐。


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