2020，一个具有科技感的年份，实现了很多人儿时的科幻“想象”。疫情的突然爆发，让全国三亿中小学师生，接受了一次全方位的网课“突袭”。
学生们“停课不停学”“玩坏钉钉”；
人民教师“临危受命”“化身主播”；
学生家长“鸡飞狗跳”“崩溃吐槽”。
首次大规模的网络教学，对多年来一直在推进的教育信息化建设来说是一次大型摸底考试。可以看出，经过十多年的生根布局，教育改革已进入深化阶段，有了一定的基础，所以此次疫情期间才可以为大中小学的线上课程提供保障。但也暴露了教育信息化进程中的薄弱环节，以及需要着重解决的5大问题。
教学连接问题
基础设备环境存在短板，主要凸显在【有没有】和【用没用】两方面。
1、【有没有】
这个问题主要针对，没有覆盖教育信息化设备、没有覆盖网络的偏远地区和乡村。虽然使用互联网已经成了当今社会生存的基本能力，但据《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2019年6月，我国互联网普及率达61.2%。当然这个水平已经在世界平均水平之上了，但不可否认的是仍然有近40%的人没有被互联网覆盖。
其次，根据EDU研究员的调查，目前农村小规模学校的网络环境和信息化设备仍是在线教育发展的短板，以平板电脑为代表的教育信息化教学工具紧缺。
所以在多数孩子享受着网课的便利之时，还有一部分孩子为上课费尽周折。媒体报道“湖北宜昌，一位爷爷寻遍大山，在山坡一处信号稳定的地方支起帐篷，让孙女上网课。”这并不是个例，如何保证“弱势”群体接受公平教育的权利，也是需要着重考虑的问题。
2、【用没用】
经过国家多年政策的扶持，我国教育信息化建设已初具规模，但“重硬件，轻软件”现象仍然存在。加之，采买决策者与使用者不统一，导致使用者使用意愿不高。这也就间接导致了，教师教研水平参差不齐的问题。
教师信息化教研水平问题
中共中央国务院发布《教师教育振兴行动计划（2018-2020）》中明确要求建设中小学教师发展中心为教师培训提供成熟的条件。而在线教育要求教师具有较高的信息素养可以灵活运用相关教学软件，同时具备信息技术处理能力。但一场疫情下来我们发现经过多年的国培、省培，教师并未普遍掌握信息化教学的能力。
《疫情期间高校教师线上教学调查报告》显示“调研标本中，八成教师在疫情之前未开展过线上教学。所以，一个完善的中小学教师发展中心对教师来说具有很高得价值。
其次，区域教育局、学校领导信息化领导力有待提升，其系统的规划能力、决策能力以及信息化教学改革敏锐的洞察力，直接影响到学校教育信息化的发展与深层次运用。
资源利用率不足，需要更新
2012年教育部印发《教育信息化十年发展规划2011-2020年)》。《规划》提出实施“中国数字教育2020”行动计划，建设教育云资源平台，建设2万门优质网络课程及其资源。
但事实上，由于科目种类繁多、教材版本更新，知识点更新，且没有互动性。其次，资源基数大，但优质资源并不多所以没办法“拿来就用”。更多的学校、老师选择亲自上阵直播教学。
后续，教育资源标准化、系统化、常态化运用以及资源平台细化分类都需要着重关注。此外，此次疫情期间，各地教师积极踊跃录制教学素材，如何利用大量优秀的网络学习资源，对于疫情后期深化教育改革也有着深远的影响。
平台建设问题
目前的应用平台无法发挥出更大程度的作用与功能，主要有以下4方面问题↓↓↓
1、端多：主要有学生智能终端、教师智能终端，大屏智能终端三大部分，但再往下可以细分为手机、电脑、一体机、白板、平板等等，想要兼容并不是一件容易的事。
2、承载能力弱：面对大量用户涌入的教育场景，直播流畅性、连麦效果、语音质量以及多人同时在线互动等功能都受到极大挑战，时常卡顿甚至崩溃，稳定性不够，造成学生上课互动体验差。
3、入口多、平台功能有限：知乎上一位中学教师直言，企业服务提供商转去做网络课堂，很难满足需求，网络直播课堂缺少聚合型的技术应用，得几个app合起来用，不了解教育没有当过老师很难想到那么多需求，而对于学生与家长来说，多平台来回切换，心态也跟着平台一起崩溃了。这就直接导致了第五个问题。
家庭与学校配合难
面对花式网课，万万没想到最先“倒下”的是家长。EDU研究院通过调研发现，为帮助孩子顺利上网课，家长一天的工作可分为7大类，24项工作。一天下来，心力交瘁。这还没有算准备一日三餐的时间，也没有算家长上班，家中老人负责监督孩子，家长二次沟通的情况。
当代家长网课期间“任务”图鉴
学生、老师、家长无一幸免，线下教学转为线上教学，给家校共育带来一系列新课题。说白了就是【教学场景】与【家庭场景】都处于“孤岛”状态，不能延伸融合。华南师范大学副教授杜炫杰博士在《奥威亚合作伙伴大会》曾表示：未来还有可能出现极端情况，教育信息化的建设需要“构建延伸家庭场景”形成家校共育的价值。
结语：
“网课”是特殊情况下的权宜之计，也是教育变革的必然趋势。自改革开放初期，国家就一直在布局教育信息化建设。近三年，国家密集出台了多条教育信息化相关政策，这些文件都有一个特点，就是截止日期都是2022年。换言之2022年是国家教育信息化建设阶段性的成果验收时间。
然而在距离2022年还有两年的时候，一次疫情的爆发却暴露了很多教育信息化在进程中遇到的问题。未来的两年里，“网课”需要连接教学、教研、德育、家庭、党建、师范院校等场景，让师生共享优质教育，这让学校与各地方教育局都面临着巨大的压力。
当然，也并非所有的“网课”都“翻车”，如何推进各区域教育现代化常态化应用，最终完成2022年的大考？下期EDU研究员将为大家讲述一个优秀案例，欢迎持续关注。
