一、奖励那些提出和解决具体问题的人，而非就事论事议论一番的人。
管理者应该强调奖励照顾长远目标而又能真正解决具体问题的人。
二、奖励甘冒风险者，而非胆小怕事者。
“但求无过”是一种不健康的心理，惟有敢冒风险者才能创新。因此管理者应以身作则公开表示从风险中学到的经验，全力支持企业成员做勇敢的冒险者。
三、奖励创新，而非一味墨守成规。
对企业来说，最重要的不是资本和设备，而是人的创新精神。每一位管理者都必须容忍创新的失败，尽量建立一个宽松开放的环境，支持创新的热情，奖励创新者。
四、奖励处置果断，而非犹豫不决。
许多管理者在下属请示时，大多喜欢说“研究研究”“考虑考虑”而不作结论，这对企业决无好处。优秀的管理者应给企业成员足够的决策与行动抉择，以养成他们果断处置工作的习惯。
五、奖励工作有成果，而非忙忙碌碌。
忙碌的工作并不代表成果，因此，不应该鼓励加班。为提高工作效率和工作成果，管理者必须给予企业成员完整的工作说明，提供工作所需的条件，纠正不良的工作态度，协调各部门的工作。
六、奖励精简，而非无所谓的复杂化。
简化结构，简化程序，简化沟通方式，可以提高办事效率。
七、奖励多做少说，而非多说少做。
管理者常常忽略沉默的无名英雄，例如工厂里真正解决品质问题的是一位腼腆的普通工人，但厂长却一无所知，因为他的周围可能是些吹嘘者。因此如何挖掘无名英雄，维持上下组织的沟通，是管理者的重要任务。
八、奖励品质，而非速度。
生产力的提高并不只是靠加快速度或降低成本，最重要的前提是目标的完成。因此，管理者必须训练企业成员实施品质重于速度的态度。
九、奖励忠诚，而非跳槽。
虽然每个公司都强调忠诚，但是在奖励制度上却往往鼓励跳槽。例如高薪聘用“空降部队”，对有跳槽动向的成员以加奖金或晋升等方法拉拢。管理者若想增加企业成员对企业的忠诚，应不鼓励跳槽的人，应给予员工长期的培训、发展才干，并且提供安定的工作环境和良好的待遇。
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分享者：马燕
