在出行多样化的今天，高铁成了出远门的人的第一选择。毕竟比起飞机，高铁的安检和出行比起飞机都要方便快捷很多。而且高铁上也有如同飞机航班上的青春靓丽的乘务员，这些乘务员细心周到的服务让长途的乘车环境更加舒适了。
高铁行业发展迅速，高铁乘务专员需求量自然也就多了起来，我们看到的高铁乘务专业都是美丽、优雅，体态匀称，笑容可掬，那么除了这些之外，高铁乘务员还应该有以下这些素质要求。
1、无行政记过和其他较重大处分、无犯罪记录。
2、基本素质要求：认同铁路企业文化，对铁路事业抱有强烈信心；诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务意识强；有较高的道德修养，遵纪守法。
3、女乘务员原则上身高需在160cm以上（形象好可放宽1.58cm），容貌端庄清秀，有一定的亲和力；一线男乘务员原则上身高需在175cm—180cm，五官端正如有特殊情况，需公司领导审批同意方可引进。
4.服从组织统一安排，热爱铁路事业，思想政治素质好、能吃苦耐劳、有团队精神， (动车组乘务人员目前工作时间是“跟二休三”(即跟车两天休息三天) 一个月上12天班 靠工作证坐高铁动车只要不跨国旅游都免费.（无论上下班坐车都免费）。
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