京東：店鋪以自營為主，京東快遞以速度服務聞名。在京東自營購買東西的顧客大多對服務和產品質量有較高的要求。
淘寶：只提供平臺商家只要滿足條件就可以入駐開店。快遞由第三方快遞公司提供服務。由於都是第三方對服務無法把控。導致吐槽的人比較多。所以在淘寶（天貓上知名品牌除外）購買東西的顧客對品質和服務的要求相對京東來說要低些。
拼多多：知名品牌太少，主要是仿製品牌為主。和淘寶一樣都是都是由第三方入駐提供服務。由於拼多多以仿製品牌為主，它對應的客戶對產品品質及服務要求並不高。
那麼隨著生活水平的提高人們對品質和服務的要求越來越高，如果淘寶和拼多多不能有效管控品質及提高服務。越來越多的人是否會流入京東。
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