傳統零售開始“過時”?新零售正式宣佈登場,馬雲已經在佈局

传统零售开始“过时”?新零售正式宣布登场,马云已经在布局!

在之前的传统零售行业之中,如果开了一家实体店,想要创造好的业绩,那么这家店的位置就显得非常重要了,需要将店开在人流量比较多的地方才会有生意。但是互联网出现之后,电子商务的崛起,在网络购物平台上并不需要看店的具体位置。就算是在偏远的地方,只要你能够做好宣传,然后保障产品的质量,自然会有销量。但是这几年随着网络购物的发展,其弊病也是越来越明显了,比如网络购物的体验变差了。这一切的关键就在于物流上,如果物流不能及时把商品送到用户手上,或者送到用户手上的时候出现了质量问题,那么就会降低用户的购物体验感,也正是因为如此,大批的电商们开始退出。比如2018年的时候,各大平台退场的电商就高达7.39万户,面对这些问题,马云就提出了新零售这个概念。

传统零售开始“过时”?新零售正式宣布登场,马云已经在布局

那么到底何为新零售?新零售就是通过线上线下互动的融合的运营方式,将电商的经验和优势发挥到实体零售中。让消费者既能得到线下的体验优势,又能享受电商一样的价格。这个过程并不是那么简单的,需要运用一些新的技术,比如大数据、云计算和人工智能。大数据起到的作用也是非常关键的,通过大数据能够收集、整理、分析消费者数据,以提供各项生产、销售、服务相关优化决策的依据,在这一项内容中大数据能够提升的效率达60%以上,大大解决了厂家的成本。

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同时大数据配合人工智能和云计算,能够精确的定位消费者的需求,这对于垂直电商来说是一个不错的选择。最近的几年随着几个大的网络购物平台的发展,一些小的垂直型电商的生存环境变得更加恶劣,仅2018年倒闭的知名垂直电商就有12家,仅存的几家品牌电商虽然勉强能够存活下来,但是未来的发展却还是不尽如人意。好在新零售概念的出现,垂直型电商可以在用户体验方面做得更加的精细,从而形成独特的优势。

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在新零售领域也有很多的尝试,比如网络购物平台与网红的合作,通过网红直播商品的使用情况加大对于消费者引导,从而增加营业收入。当然这一点也是需要线下实体店的配合,而在这方面实体店要改的地方还是挺多的。


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