实体店店长培训:室内儿童乐园的发展轨迹(没图)

以史为鉴,继往开来(本号文章即兴所写,完全个人观点和经验,不喜欢配图)

室内儿童乐园,早期是以淘气堡为中心的,而淘气堡最早起源于美国20世纪的四十年代。

20世纪40年代,一位美国的爸爸为了让他的孩子们每天都过得更快乐和自由,享受美好的童年时光,他在他们的农场里亲手做了一个儿童游乐场。他和孩子的妈妈享受着闲暇时光里陪孩子们在里面玩耍、打闹,欢声笑语、不亦乐乎。有他们的游乐场,到处充满着无数温暖的幸福滋味。淘气堡的雏形就在这个农场里的简单乐园中诞生了。

1955年,兰斯.雷迪克参与了洛杉矶首个迪士尼乐园的设计,把淘气堡正式地搬上了世界大舞台,但是在那个年代设备造价昂贵,而且只能够依托迪士尼的身份才能存活,所以淘气堡独立地走上商业之路,随费用过高而过早夭折了。

1975年,年轻的吉姆.帕森斯把雷迪克的设计进行精心地改良,把昂贵、繁琐、笨重的材料统统更换,让整个设计变得新颖美观,拆装灵活。于1976年正式在小型商场开张营业,并在营业中不断改进。1979年吉姆.帕森斯的设计已在早教行业风靡开来,商场、社区、休闲中心都能看见它的身影。

日本的藤原夫妇,在1984年,他们夫妇俩首次将儿童乐园带进日本,随后在亚洲各个国家都逐渐流行开来,在可玩性、益智性和安全性上得到了科学的肯定和大众的认可。

上个世纪90年代,温州,上海等江浙一带开始陆续出现翻斗乐,淘气堡等项目。后逐步扩展的北京,广州等地。

21世纪初期的十年是中国室内儿童乐园的黄金期

近年 淘气堡逐渐发展为多发型淘气堡,同时室内儿童乐园也向多元化发展,但是基本趋势是有如下特征的:

IP化:迪士尼,奥飞等国内大型乐园逐渐开始IP化,室内儿童乐园也开始此类活动,如小黄人,漫威,部分商家开始推出自己的主题人物和故事情节。但提示大家一点,ip是只有流量输出才叫ip,如果是自己造的那么也只能是一个卡通形象而已。

规模化:近年大型的室内儿童乐园凸起,3000平以上的,尤其是18年下半年开始的水乐园逐渐增多,竞争加剧,但是据调查表明,大型乐园盈利的占比不足15%。规模意味着成本上升,除建设外还有人员成本,还有就是运营成本也大幅上升,管理难度加大。

项目多元化:从传统的单一淘气堡,逐步发展为海洋球,淘气堡,沙池等多元化的项目,蹦床,水乐园,AR投影,VR设备等等。在提示一下大家电子设备的淘汰速度非常快,除软件升级外,其他的一次性投入电子设备要慎重,娃娃机等为代表的快速扩张时代正在过去。

软性内容:乐园的活动课程逐渐被重视,同时出现了早教与玩乐的两种派别之争,但是个人认为室内儿童乐园还是玩,玩中有所得即可。玩本身的过程就具有教育意义,比如排队,先后,儿童之间的交流,钻,跑,蹦跳,攀爬等等就是锻炼身体的一部分,掌握这个过程里各个项目的程度和时间,科学化的让孩子得到更多的 收益就是软性内容的核心目的。同时软性内容的增加也延长了室内儿童乐园的 寿命和销卡率。

收入多元化:收入多元化体现在店内多样化收入+个性化服务+课程活动费用,同时增加了儿童智体等项目都可以增加收入的来源,部分室内乐园的零售部分,餐饮部分等等收入都很客观,但是就目前来看门票收入依然是占比6成一闪的收入。店外收入部分当中笔者的观点认为门店应该摆脱经营的传统思维,增加线上收入,增加场外收入,你的会员和顾客是可以带出去赚钱的,同样你也可以带着你的团队和内容到外部去赚钱。

运营专业化:无论从管理者,店长,店员,老师还是从管理工具,管理思维,营销方法等角度门店的经营越来越专业化,同时竞争的加大和门店的生命周期缩短在倒逼门店经营者的专业化水平。速度慢者死掉,专业化不高者死掉,固守思维者死掉,没有科学高效的方法和工具者死掉。因为别人一天内做完的事情,你还处于思考当中,或者你需要三天才搞定,人家的钱已经赚完 了。

科技化:AR VR等高科技内容的体现,高科技管理工具的运用都是对整个实体店行业的一项革命,但是也提示各位,不要盲目的上一些高科技项目,成本高,维护成本高,生命周期短,一定要慎重而后行。

空间概念:其实从上面总结一下来看,实体店的经营项目的边界开始模糊,也就是只要适合的你都可以干,只要赚钱的也可以干,那么实体店的越来越综合,同时一部分店越来越专业,这也是实体店行业的一个发展趋势,作为儿童乐园来说,门店已经成为一种空间的概念,这个空间里可以有各种各样的东西,但是你的客户一直都是孩子和家长们,围绕他们的需求,提升自己的专业性,同时不受传统经营范围和经验的限制,勇于尝试才是一条自己的经营之路。

小贴士,室内儿童乐园

1,这是亲子互动的空间

2,这是小朋友之间的社交空间

3,这是小朋友锻炼和开发智力的空间

4,这里是家长休憩和休闲的空间

5,这里也是家长的社交空间

6,这里也是亲子品牌的展示空间

7,这里是正确知识和理念的传播空间

这也不是

1,这里不是早教课堂

2,这里不是所谓傻玩的地方

3,这里也不是家长玩手机的地方

4,这里也不是单纯花钱的地方

本号文章即兴所写,完全个人观点和经验,不喜欢配图,如果你要交流可以私信我一下


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