上线当晚，23名市民在线咨询法律问题并得到解答
漳州新闻网讯(记者 周杨宁 通讯员 章公宣)“被人以情感名义诈骗，想请问聊天记录可以作为诉讼证据吗？什么样的记录才可以作为有效证据？”4月15日晚，一市民在“芗里芗亲”线上留言咨询后，很快得到律师吴丽娜的回复：“可以作为证据提供给公安机关，建议您书写控告状，并妥善保留该聊天记录，向当地公安机关报案，也要收集证据证实具体被骗金额，最好打印银行流水一并提交。”随后，又有其他几位律师在线上向该市民提供了相关法律意见。
当晚，“社区(乡村)110”的线上延伸——“芗里芗亲”线上网格服务新功能“律师服务”上线试运行。共有23名市民以公开、非公开方式咨询了相关法律问题，福建扬都律师事务所、福建品木律师事务所近十位律师服务队成员在线给予解答。不少问题均出现多名律师解答，咨询人追问，律师再次解答的场面，多数咨询人得到满意答复后均采纳了律师意见。虽是免费咨询，但律师服务队的成员们表示，平台绝不是年轻律师练手的地方，两个律所的负责人直接参与咨询值班，稳抓服务质量，一定做到免费的法律服务，质量同样有保证。
同时，“芗里芗亲”的“律师服务”平台也是反映民意的窗口。平台将按照不同的时间区间，对咨询数据进行分析，并形成数据分析报告，及时反映社会热点和群众需求集中的法律问题，充分发挥数据的研判预警作用，为相关部门提供决策依据和数据支撑。
漳州市公安局“芗里芗亲”运营负责人介绍，我市通过推行城乡社区网格治理“2+N”模式暨“社区(乡村)110”，推动新时代“漳州110”精神向基层社会治理延伸，整合各类共治资源，有效压实责任、规范统一、聚合力量，形成共建共治共享基层社会治理格局，而“芗里芗亲”的“线上律师”咨询服务，是“2+N”模式的线上延伸。“通过做到不断创新探索，做到‘矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位’，线上‘律师服务’运营后，我们还将整合现有资源，探索线上‘医疗服务’，让人民群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。”
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律师在线服务功能如何使用？
据悉，市民在“芗里芗亲”微信公众号的“个人中心”进行注册后，点击“线上服务”——“律师服务”——“我来问”，根据提示选择刑事、民事或行政等案件咨询类型，发布相应话题。
律师第一时间解答后，咨询者可在微信公众号的推送信息里查看在线服务结果，并对律师提供的解答意见进行追问或采纳，期间还可选择是否让律师外的其他人可见该咨询。
市民提问形式不限，发送文字、图片等均可，还可在采纳律师意见后额外赠送该律师积分。
疫情防控期间，“芗里芗亲”律师在线服务功能全免费、免积分。
☉本报记者 蔡柳楠
来源:闽南日报-漳州新闻网
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编辑：洪婷婷
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