2月21上午10时19分，在市中心人民医院感染二区办公室，护理师魏敏拨通了一个电话，“你出院后感受怎么样？吃得下吗？有没有拉肚子？会咳嗽气促吗？会无缘无故感到害怕吗？……”随着对方的回答，她一一在表格里记录下来。电话那头是一位新冠肺炎治愈出院患者，惠州确诊的全部62例病患都收治在该院。截至当天下午4时，有43例治愈出院，治愈率达69.35%。
护士魏敏电话回访治愈出院的新冠肺炎患者。
记者了解到，治愈患者在出院后仍需隔离14天，这期间市中心人民医院对出院患者建立跟踪回访管理机制，第3天电话回访，如无异常则提醒其在第7天和第14天回院复查胸部CT及核酸检测。
林常青主任与医生探讨治疗方案。
ICU团队、MDT团队介入重症患者治疗
至2月21日上午，惠州确诊病例62例，治愈出院43例，无1例死亡，治愈出院比例达到69.35%。“这当中大多数属于轻症，入院时为重症的有4例，其中已经出院的1例，有1例转为普通，还有2例病情稳定稍有好转。”市新冠肺炎临床救治组组长、市中心人民医院呼吸内科主任、市中心人民医院感染二区科主任林常青在接受记者采访时称，62个病人中，其中14岁以下的有5例，年纪最大的84岁、最小的仅1岁1个月大。
在对患者的救治中，该院采取了包括中医在内的综合疗法，62例病人中，除孕妇和幼儿外，基本上都有中医中药介入，目前没有1例病患由轻症转重症。在治疗重症患者时，医院安排ICU团队、有多学科的MDT团队及时介入，包括中西医结合、心理、院感、影像、药学、检验实验室等同时参与，并灵活应用国家的治疗指南，“其中，我认为激素的使用还是起到一定的作用。”
不仅治病还关注情绪 建微信群跟踪回访出院患者
治愈患者在出院后还要接受继续隔离观察最少14天。该院血液内科区护士长魏华丽介绍，医院对出院患者建立了微信群，指定专人负责回访。
记者留意到，魏敏在回访电话中多次询问治疗出院患者的情绪状况，例如会情绪低落，会不会无缘无故感到害怕，睡眠好不好等。魏华丽介绍说，这个疾病是传染病，需要隔离，见不到亲友，患者会产生焦虑、烦躁等情绪，所以医院收治这类患者不仅要治病，也要进行心理干预，减轻病患的焦虑，出院时会再进行一次心理评估。出院后的回访除了关注他们的身体状况，也更关注病人的心理状况，“因为这关系到病人病好后的生活质量，出院14天后我们会再做一次社会支持度评估，让病人更好地适应社会生活。”
记者获悉，2月18日，市第二人民医院在市中心人民医院门诊内科三区开设了惠州市抗击新冠肺炎心理干预工作室，为一线医护人员、确诊患者及其家属提供心理咨询和干预服务。
互联网医院发热门诊日问诊量940多人次
随着返工潮到来，惠州抗击新冠肺炎疫情工作还不能松懈。林常青称，从目前的防控情况来看，卫健部门、医疗单位、公安、社区等联防联控的综合措施对防控起到非常有效的作用，目前医院已做好三级响应准备，各种物资、各类人员、组织配备等都在有条不紊地进行，加上全市人民的支持配合，“我们有信心打赢这场战争。”
林常青说，从对62例确诊患者的流行病史调查看，基本都是来自武汉输入或与武汉疫区暴露史相关的病例，病人发病有先有后。外地人员来（返）惠州时出现发热症状，宜第一时间上报，并尽快到定点医院检查。除了线下的发热门诊，该院也开通了互联网医院发热门诊，每天安排4位医生负责网上问诊工作。市民关注“惠州市中心人民医院”微信号，从“医院资讯”栏目进入“互联网医院”，即可进行线上咨询和问诊。据统计，目前互联网医院的问诊量2万多人次，网上问诊每天940多人次。
(惠州日报记者冯丽均 通讯员张娜妹)
