2020年春節，一場突如其來的疫情改變了無數人的生活，也讓全國各地的教育機構陷入困境。浙江建德市和而默教育培訓學校正處在發展上升期，隨著雙師模式的推廣，美譽度和知名度也在當地越來越高，按照原先的發展規劃，學員數有望在年後從500多人增加到800多人。然而，這個計劃被突發的疫情打亂節奏。
作為教培行業的“兼職”選手，和而默的校長尤堅寧對教育有著自己的堅持：追求更高的教學質量、更科學先進的教學模式。這既是對學生和家長負責，也是維持和而默生命力的長遠方案。眼下，線下課不知停到何時，燃眉之急是保障自己500多個學生有學可上。此時，尤堅寧想到之前的一個想法：直播。
擁抱變化：教育人用教育支持國家共克時艱
幾個月前，尤堅寧聽到一些家長抱怨自己太忙沒有時間送孩子上課，心裡便有了用直播平臺讓孩子能在家上課同時還能享受個性化輔導的想法。只不過，考慮到家長的接受程度、直播對講課效果有影響以及各類直播平臺的選擇等問題，他一直遲遲未啟動直播項目。
但疫情來了，線下轉線上勢在必行。就在此時，尤堅寧看到了好未來開放平臺發佈的“避風港計劃”，便打定主意將直播計劃提前。和而默將年後的班課統一把線下課程轉為了線上課程，積極響應國家號召，助力“停課不停學”。不僅如此，和而默還免費向建德市全市小學生提供免費課程，讓孩子足不出戶就能學習。在尤堅寧看來，“特殊時期，教育人要用教育支持國家共克時艱。”
雖然疫情迫使此次轉型有些倉促，但尤堅寧並沒有猶豫。他認為，疫情對教育機構而言是挑戰也是機遇。疫情下，各個線下機構不得不停課，這讓大家都站在了同一起跑線上。此時，誰能快速調整，用心解決好學生和家長的需求，誰就能夠贏得用戶的信任。
果決：既然選擇直播就堅定做好
大年二十九，好未來“避風港計劃”啟動，未來魔法校的合作客戶不僅可以在疫情期間免費使用直播雲平臺，還可以免費享受未來魔法校的在線雙師課內容和服務。直播系統、課程產品、主講老師的問題就這樣都解決了。為了直播項目順利啟動，尤堅寧制定了一個計劃，並分成三個階段。
“第一個階段，先把學習氛圍帶起來，緩解學生和家長的焦慮。因為我們年前上了魔法校的課，學生登陸魔法校APP看課程回放，通過視頻再自學一下，有不懂的地方可以當場聯繫輔導老師講解。
第二個階段，從側面告訴家長，他們要開始熟悉網上直播課。目的是讓家長養成上網課的習慣，為我們後面的服務鋪路，讓他們瞭解到這是未來的趨勢。
第三個階段，就是2月11號開始魔法校的第三期。第二期我們開的班，主要是六年級以上的英語，這樣做的目的是讓我們的輔導老師都學習網課怎麼上，培養老師為我們三期做準備。我們現在正在做一個‘暖春關愛計劃’，開啟新一輪招生，一方面是我們自己的學生，第二方面想通過免費課程幫助到更多學生。“
（大年初三，和而默藉助直播雲搭建的網校開課）
很快，和而默在好未來“避風港計劃”的支持下，僅僅7天就完成了測試、培訓、備課等各種準備動作，大年初三，和而默藉助直播雲搭建的網校順利開課。
尤堅寧透露，年後各種網校紛紛推免費課，一些和而默的學員家長最初有所動搖。但他並沒有勸阻，反而“鼓動”家長去體驗各種網校，同時拿出和而默的三個“硬核”讓家長們做對比：好未來17年教研沉澱（課程好）、適合杭州和建德本地化的體系（本地化）和針對杭州本地學情、考情的標準化輔導（服務好）。家長們體驗完一圈後，反而都回來選擇了和而默的在線直播課。和而默的學員一個也沒有流失。
信心：藉助大平臺 做好自己的品牌
因為前期跟家長們做好鋪墊，家長對和而默的線上課認同度很高，因此，和而默的第一次直播課便非常順利。這讓尤堅寧更加信心滿滿：“家長如果有一點不滿意肯定都會反饋，但今天沒有聽到一個家長對我們提意見，更加堅定了我們的信念。”他解釋，家長的態度反應了三點“一，平臺好；二，主講給力；三，我們能夠跟上腳步。” 尤堅寧感慨，“這麼短的時間，真心不容易。”
（正在上課的和而默學員）
2月9日，和而默第三期課招生結束。出乎尤堅寧意外的是，轉成在線課之後，不僅原來寒假班面授的學生全部轉成了在線課，從第一期到第三期零流失。而且，第三期課程又招到了220名新生。
“我們準備疫情結束後就走OMO混合教學模式。家長現在已經接受直播模式了，而且家長在體驗過我們直播雲網校的價值後，也願意等疫情過去選擇和而默線下的課程。未來魔法校的課程、用好未來直播雲搭建的網校再加上本地化的服務，就是我們新的競爭力。”經過此次疫情，和而默順利完成了計劃已久的轉型，尤堅寧對於未來的走向也有了更明確的規劃。
對於未來，尤堅寧充滿了期待，“我現在想要利用好未來的平臺，做好自己的品牌。。因為未來魔法校是橫向開放平臺，教研、教學橫向平臺都可以解決，只要我們自己解決了品牌、銷售以及後面整個服務，大線就打通了。“
從被迫“停課”轉線上、到為全市學生提供疫情期間的“公益直播課”再到最後完成OMO模式的構想，和而默的“意外收穫”是尤堅寧的勝利，也是教學模式創新的勝利。任何一種教育模式的創新都是對傳統課堂的繼承和發揚。“停課不停教、停課不停學”既是防控疫情的應急之舉，也是互聯網+教育的重要應用成果。
同舟共濟，共克時艱。冬天即將過去，戰“疫”必將勝利，待到春暖花開，我們穩穩地站上講臺，和親愛的孩子們共享春光。
