深圳参与国际抗疫合作！腾讯、大疆、迈瑞…真给力！科技頭條網

2020-10-24 10:08:22 佚名

深圳高科技企业正在积极参与疫情防控的国际合作，并在合作中通过自身的专业实力和解决方案贡献“深圳智慧”和“深圳力量”。在共同维护全球公共卫生安全的过程中，深圳高科技企业凸显“深圳智造”特色。

35万个口罩已发往8座友城

截至目前，深圳市筹集的逾35万个各类医用口罩、数千份核酸检测试剂盒以及一批防护服等抗疫物资已捐往意大利米兰、都灵，韩国光阳、仁川、釜山，日本大阪、筑波，瑞士伯尔尼等4个国家的8座友城。

据悉，深圳正积极开展对国际友城的防疫物资捐赠。随着疫情的全球蔓延，深圳许多国际友城都面临着前所未有的压力和挑战，个别城市疫情形势严峻。深圳市委书记王伟中、深圳市市长陈如桂通过向国际友城签发信函，表达对其支持与关切，以及深圳愿提供力所能及的帮助的真诚意愿，发出携手抗击疫情的倡议。

在深圳市委市政府的号召带动下，全市各大企业、行业协会和公益组织各自发挥优势，从物资生产、协调筹措、清关运输、使用服务等各个环节为向国际友城援助防疫物资提供保障。截至目前，深圳市筹集的逾35万个各类医用口罩、数千份核酸检测试剂盒以及一批防护服等抗疫物资已捐往意大利米兰、都灵，韩国光阳、仁川、釜山，日本大阪、筑波，瑞士伯尔尼等4个国家的8座友城。

深圳市政府正在筹集150万个医用口罩，以及一批防护服、洗手液等抗疫急需物资，援赠韩国、日本、意大利、西班牙、英国、法国、波兰、保加利亚、葡萄牙、塞尔维亚、阿根廷等23个国家的38个城市和相关友好机构。

瑞士伯尔尼州州长克里斯托弗·阿曼、意大利都灵市市长奇亚拉·艾蓬齐诺、意大利米兰市市长朱塞佩·萨拉、韩国釜山广域市市长吴巨敦、韩国光阳市市长郑铉福、韩国仁川市市长朴南春等陆续向深圳发来感谢信。

国际友城在深圳抗击疫情最关键的时候给予了宝贵支持。在此前深圳全力抗击疫情的关键时刻，众多国际友城、友好组织通过捐赠防疫物资和现金、协助提供紧缺物资购买渠道、签发慰问信的形式，捐赠包括口罩、防护服、医用手套和现金等抗疫物资，给予了深圳真诚无私的帮助和支持。

深圳还正在积极开展与友城在疫情防控、病人救治、社会治理等领域的交流互鉴。一方面，深圳制作了《新冠肺炎诊疗方案》、《居家隔离必备手册》、《居家防控指南》等防控措施与诊疗方案的外语版本，分享给有需要的国际友城，与友城共享疫情的防控措施与“深圳经验”，助力国际友城抗疫工作。另一方面，深圳召集医疗专家与友城医疗人员，通过跨境视频会议等方式就疫情防控和疾病诊治开展“面对面”远程交流，提供一手的抗疫和诊疗经验。

3月26日，市外办、第三人民医院和波兰波兹南市连线，就疫情的流行病学特征、防控策略、临床诊治等进行了交流。4月7日，深圳和巴塞罗那连线，包括疫情期间社会治理、物资保障、应急措施、收治诊疗、人员防护五个方面的20多个问题，希望与深圳共享“特殊时期的特殊经验”。澳大利亚布里斯班、俄罗斯喀山市等城市也表达了与深圳进行视频会议，交流疫情防控经验的意愿，现正就技术细节进行对接。

此外，深圳还发起“抗击新冠肺炎疫情海外华人安心行动”，通过24小时安心热线、微信服务平台和专家在线直播等服务，帮助海外中国公民尤其是中国留学生缓解因疫情蔓延所引起的焦虑、紧张等心理问题，进一步完善疫情背景下海外领保工作链条。

深圳是创新之都，由深圳高科技企业参与的疫情防控国际合作更显“深圳智造”特色。其中，华大基因生产的核酸检测试剂盒已经通过各种渠道对外捐赠数万份，在武汉和深圳落地的“火眼”实验室也正对外开展合作；大疆公司在西班牙等国用无人机实现空中消杀、物资投递等抗疫作业，提升了抗疫效率；腾讯公司将为联合国成立75周年活动提供视频会议及数字通讯工具，并将通过腾讯会议、企业微信和腾讯同传在线举办数千场会议活动；华为利用其视频会议、云服务、大数据等技术助力抗疫；迈瑞等企业加班加点，生产、交付全球急需的医疗物资；深圳巴士集团与世界银行等机构共同分享公共交通领域的疫情防控经验；中集为医疗物资的跨境物流提供冷链运输服务。还有许许多多深圳高科技企业也在通过自身的专业实力和解决方案为维护全球公共卫生安全贡献“深圳智慧”和“深圳力量”。

腾讯：最大规模全球对话线上举行

受全球疫情影响，联合国75周年的数千场活动将搬到线上进行，并在腾讯会议和企业微信上举办。这也将是联合国历史上规模最大的全球对话。

在此次新冠全球疫情中，腾讯“打满全场”，注重速度、温度和深度，继设立15亿元国内战疫基金后，腾讯再度设立1亿美元全球战疫基金，从物资捐赠、多方协作到技术开源，全程参与驰援。

770万件医疗物资已发往15个国家

腾讯公益慈善基金会副秘书长孙懿4月13日在接受记者采访时说：“在国内战疫，腾讯设立了15亿元的基金，用于物资支援、技术支援、人员关怀、科研与医疗事业等领域。随着全球疫情爆发，我们又设立1亿美元腾讯全球战疫基金，首期主要用于采购和捐助医疗物资。目前，我们采买的770万件医疗物资已送往意大利、西班牙、美国、英国等受疫情影响的15个国家。”

据了解，截至北京时间4月8日，腾讯采买的770万件医疗物资（包含719.5万只口罩、8.3万套防护服，17万个防护面罩等）已送往意大利、西班牙、葡萄牙、澳大利亚、柬埔寨、马来西亚、冰岛、美国、英国等受疫情影响的15个国家，为全球医院和一线医护人员提供医疗个人防护装备和紧急医疗装备。更多物资持续送出中，目前腾讯物资捐赠的飞行里数已达14万公里，可绕地球三圈半。

孙懿说：“为了以最快的速度将物资送达，项目组一方面要参透各国五花八门的进口标准，扑向国内各生产商要货，一方面要迅速科学安排各种物流运送、报关仓储，从每天早上六点左右就开始工作，一直到深夜才能回家，这种状态已经持续两周多，并且还将继续。”

“有一些紧急物资上，项目组更是直接进入工厂，把工厂空地当成临时仓库，给口罩包装、贴码、验收，参与了除直接生产外的其它所有环节。按照正常的流程，即使口罩已经全部在仓库中，考虑到国内运输、领货打板、报关以及被抽检的诸多环节，将口罩送到北京的包机上，至少需要一周时间。在其中一批200多万只口罩运输上，项目组突破了常规最快流程也要一周的极限，从深圳、珠海、东莞三地工厂车间，到最后送上从北京飞往纽约的包机，仅仅用了五天。”她说。

3月27日深夜，马萨诸塞综合医院和纽约长老会医院董事马克·施瓦茨向腾讯发来一条求助信息，有一批口罩，急需从腾讯总部所在地深圳运到美国。

4月1日，爱国者队专机获准在深圳降落，但停留时间只有3小时。疫情之下，物流资源的紧张可想而知。腾讯团队最终用8辆卡车把总体积115立方米的抗疫物资全部准时送到。

随后马萨诸塞州州长贝克在他的推特账号上，向包括腾讯在内的所有参与这次运输行动的合作方表达了感谢。

新冠疫情模块国际版正式开源

疫情下的全球合作，不仅需要医疗物资援助，多方合作，更需要开放的技术能力和经验。腾讯公益慈善基金会副秘书长张军说，腾讯开启了 “产品总动员”，也通过技术开源，远程办公协作支持等方式积极参与到世界卫生组织等更多的国际合作中，为民众居家办公提供技术支持，更为全球一线医生的经验交流提供平台。

腾讯公益慈善基金会副秘书长张军4月13日在接受记者采访时说，随着海外疫情的爆发 “居家办公”已经成为全球热议的关键词，中国战疫的经验分享也亟需可靠的远程交流平台。为此，腾讯全面开放腾讯云、腾讯会议、企业微信的平台能力，为民众居家办公提供技术支持，更为全球一线医生的经验交流提供交流平台。

据了解，腾讯会议，疫情期间免费开放300人实时音频和视频交流能力。支持电脑/手机客户端、小程序、电话四大方式一键入会；还有美颜和背景虚化等功能。

过去两个月，“腾讯健康”小程序新冠疫情模块为中国用户提供了超过60亿次的服务查询量。

为向全球抗击新冠肺炎疫情贡献科技力量，腾讯健康新冠疫情模块国际版决定正式开源。这意味着全球政府机构、医疗机构、媒体和疫情服务开发者都能免费获得、快速建立自己的疫情查询服务。

邀请全球开发者参与代码战疫

张军介绍说，腾讯设立了2亿元战疫开发者公益联盟资金池，支持开发者快速开发疫情服务小程序。另外还设立了5亿元战疫后备基金，用于与防疫相关的长期科学研究等。

3月25日，微信联合Facebook、Microsoft等各大科技互联网平台共同发起一项科技公益倡议，邀请全球各地开发者一起参与一场“马拉松”开发比赛，用代码“战疫”。希望收集到各类有助于“战疫”的解决方案，一同共克难关。这项倡议也获得了世界卫生组织（WHO）的支持和深度参与。微信作为此次倡议的主要参与方之一，面向全球征集基于微信生态的、服务全球“战疫”的编程作品，例如各种创新、实用的疫情服务小程序。

据介绍，腾讯此次上线的全球战疫信息平台，提供了全英文化的“医疗信息服务”板块，包含腾讯医典疫情科普、新冠肺炎AI自筛工具、微医、丁香园四款工具，主要为全球用户提供疫情科普、疫情自查、疫情图跟踪、问诊等全方位的信息服务。

大疆：海外多国正在使用无人机抗疫

据悉，海外多国正在使用无人机抗疫，截至目前，美国已经有22个州的超过43个机构和组织正在使用大疆创新的无人机协助抗击疫情。

大疆创新公共关系总监谢阗地4月13日在接受记者采访时说，大疆公司在西班牙、意大利等国用无人机实现空中消杀、物资投递等抗疫作业，提升了抗疫效率。

谢阗地说：“海外多国正在使用无人机抗疫，并且越来越多的国家开始使用这项技术用于疫情之中。大疆把在国内使用无人机技术的工作文档翻译成多国语言版本发放各国。据大疆了解到的信息，最早使用无人机抗疫的是西班牙和意大利，3月17日西班牙尝试使用大疆无人机进行无人消杀，将测试结果公示，并将无人机投入到200多个作业任务中。随后法国、保加利亚、塞尔维亚也陆续开始使用无人机技术。”

4月15日，由大疆创新深圳总部参与的一场线上会议，深圳方面将与美国的40多个组织和机构针对美国的应急救灾计划进行交流。谢阗地说：“截止到现在，在美国已经有22个州的超过43个机构组织正在使用大疆创新的无人机协助抗击疫情。我们提供无人机在疫情中的使用经验，与对方进行技术交流，并努力打通采购通道。”

意大利米兰都灵市市长奇亚拉·艾蓬齐诺在给市政府的感谢信中提及大疆，感谢信中说：“我非常感激贵市为我市及大疆公司牵线搭桥。大疆公司通过其在意大利的合作伙伴为我市免费提供了3架无人机。我市警察部门开始使用这批无人机对市区公园开展巡视。”

无人机在公共安全和公共卫生的应用并不是因为这次疫情，是经过之前很长时间的积累。谢阗地说：“后疫情时期无人场景的发展与应用行动中，无人机队伍的建设越发受到重视。无人机在这次全球疫情的应急反应中，并不是从‘不用’到‘用’了，而是更多管理者开始重视使用这项技术，建立资产管理体系、人员培训体系，考虑要不要建立专门的无人机部门或技术部门来支援一线工作，在这种变化中我们需要考虑的是，如何更好地提供持续的技术培训和技术支持服务，针对某一个场景是否能开发出更好的产品。”

迈瑞：收到百余国家的设备订单

自3月初开始，疫情蔓延全球多国，迈瑞收到来自超过100个国家的抗疫设备需求，从1月底至今，迈瑞已经发货十几万台设备，其中发往海外的就有约4万台。

迈瑞医疗常务副总裁吴昊4月13日在接受记者采访时说：“迈瑞在全球抗疫之战中，有两个特点：一是提供医务人员在火线科室使用的最重要的武器——呼吸机、监护仪、输注泵、便携超声；二是从武汉开始到全国一直到世界所有疫情严重的区域，我们全程不停奋战，是抗击疫情的行业主力军。”

吴昊说：“在中国，迈瑞始终奋战在一线，从火神山雷神山医院危重病房和检验科设备的装机交付，到武汉同济、协和，北京小汤山二期、地坛医院，还有上海、深圳等大城市的重点抗疫医院，迈瑞在这些医院大量装机。迈瑞同时捐赠了3300万医疗设备给武汉的医院。迈瑞在大后方的制造也从大年初二就开始复工，加班加点，举集团之力不惜代价提高产能，不断协调全球供应链，确保突然剧增的抗疫生产需求。”

据介绍，自3月初开始，疫情蔓延全球多国，迈瑞收到来自超过100个国家的抗疫设备需求。在欧洲，意大利紧急采购近万台监护仪、呼吸机，迈瑞中标后15天就完成了第一批五千多台设备的交付和医院装机；迈瑞中标英国政府集中采购的8000多台监护仪，覆盖英国主要抗疫医院；在俄罗斯版的“火神山”医院，4周时间建起500床位的抗疫医院，迈瑞提供了医院所需要的所有监护仪、呼吸机、输液泵、超声等设备近3000台；迈瑞向巴西里约提供了包含呼吸机、监护仪、超声机在内的约3000多台设备；美国作为迈瑞的医疗仪器最重要的出口国，中美两国合作的八个研发中心正在紧张工作，迈瑞供给美国的大量呼吸机也正在陆续交付。

吴昊说：“从1月底至今，我们已经给全球发货了十几万台设备，其中发往海外的就有约4万台。为了最大程度扩大产能，公司紧急通过扩招、抽调等方式，增加人力投入，200名全国各地的工程师与近千研发工程师为制造一线送去最强专业助攻；同时生产人员紧急扩招1000人。生产人员24小时两班制轮流上岗以确保生产线的滚动运转。监护仪与呼吸机都平均提高了三倍至四倍的产能。”

除了提供战役设备，值得一提的是，迈瑞还举行了数十场线上网络交流研讨会，让中国的一线医生分享很多实际经验给欧洲亚太等区域的医生，全球超过140个国家与地区的数万医护人员都因此获得非常实用的专业经验，实现“中国方案全球共享”。

迈瑞已经在海外精耕细作了20年，已经搭建成熟的运营平台，涵盖全球研发，全球供应链，全球营销与服务。在超过30个国家设有40家境外子公司，外籍员工有1300余名，产品销往190多个国家和地区。2019年出口数据显示：迈瑞呼吸机出口占总销售比超过60%，监护仪和超声机的出口占总销售比约40%。

吴昊说：“迈瑞并不是由于疫情才开始出口业务，我们产品品质已经在海外市场经过20年的长期检验，迈瑞业务近半来自海外，其中最大出口国家是美国，其次是欧洲。迈瑞之所以能取得上述的成绩，是因为我们一直以来专注于医疗创新，坚持自主研发，每年将约10%的营收投入到研发。”

迈瑞在全球有8大研发中心，其中3个中心在美国，有2500多名研发工程师，60%有硕士以上学历，申请了近4000项专利，其中约20%为欧洲美国发明专利，被经济学人评价为“高效整合全球资源，提升创新效率”。

在“质量是研发出来的”理念下，迈瑞在设计开发、测试评审、样机试产等环节，严格依循完善的质量管理体系，让每一步生产过程都有严格的控制标准和可溯源的管理。

迈瑞严格遵守“合法守规”的质量管理红线，并且要求全员参与。内部运营方面，以国内CFDA、美国FDA以及欧盟 CE的法规要求为基础，建立了完善的质量管理体系流程，并通过独立的质量组织来监督流程的执行。迈瑞连续多次高质量通过要求严苛的美国FDA“飞行检查”。其中一位FDA审核专家会后表示，这次审核检查令其对“中国制造”有了新的认识。

吴昊说：“高科技医疗设备和一般抗疫防护物资不同，交付需要在当地医院进行非常专业的临床培训、安装、调试，这是保证品质的一个非常重要的因素。迈瑞在全球80多个地区设有本地服务团队，迈瑞及签约授权工程师超过5000名，所有工程师管理非常严格，需要不断培训、考核，保证一致的交付品质。”

高品质的产品与服务让迈瑞获得全球各大医疗机构的信赖，在美国排名前二十的医院都有迈瑞的产品，在欧洲，迈瑞也服务200余家教学医院里的核心科室。

客机转货机增加运力，对38座城市点对点支援

4月13日下午4时左右，深圳机场国际货运停机坪，重17多吨的450万个口罩正在传运进一架由客机改装的货机，准备发往罗马尼亚。

3月以来，这样的场景已经重复了几百次，深圳海关先后保障西班牙、伊朗、罗马尼亚、阿曼、意大利、捷克等多国政府专机装载出口防疫物资快速通关，对全球23 个国家的38 座城市进行了点对点的支援，单日最多验放134批次超过4100万件。

深圳宝安机场海关副关长钟勇军4月13日在接受记者采访时说，深圳及其周边城市素来就是医疗物资生产的重要地区，众多知名品牌在深圳均有设厂，同时深圳的物流产业链极其发达，为防疫物资快速出厂、运输、通关提供了极大的便利。深圳海关在严防疫情境外输入的基础上，从严从快验放出口防疫物资，积极参与国际抗疫合作，严格把关、提升效能，全力以赴守护“抗疫物资通关大动脉”畅通。

利用客机装载货物，运力恢复75%

钟勇军介绍，受疫情影响，深圳机场的运力一度十分紧张，面对防疫物资巨量的出口需求，存在较大的运力缺口。深圳海关所属深圳宝安机场海关了解到这一情况后，举办了专题政策宣讲会，鼓励受疫情影响暂停客运航线的多家航空公司使用客机开展进出口货运业务，支持在客机不载客的情况下，充分利用客舱和腹仓空间，最大限地装载货物，尤其是疫情严重国家急需的出口防疫物资。同时，简化客机载货备案手续，联合国际货站出台出口货物通关操作指引，规范机组人员出入境手续等有力措施支持“客转货”航班业务。

目前，深圳海关已帮扶16条客运航线实现客机空机载货，深圳机场运力已恢复至疫情前的75%以上，有力保障了深圳空运口岸运力充足。

包机业务大幅上升，防疫物资出口加速度

深圳市大运国际货运有限公司总经理张耀山4月13日在接受记者采访时说：“疫情期间，公司的政府包机、商业包机等业务大幅上升，已承接代理多个国家政府包机20余架次，商业包机50余架次，通关货物超过700吨以上。这些业务对时效性和申报准确率要求都非常高，深圳海关调集监管资源7*24小时备勤，加班加点快速验放防疫物资，推出一系列快速通关措施，并为企业提供报关资料前置预审核服务，提高申报准确率，有效地满足了我们的包机业务需求，为防疫物资出口提供了加速度。”