4月14日，吉林長春發生一起公交車撞大樹的事件。據知情人透露，該事件起因是在一輛18路公交車上，一名乘客與司機發生爭吵，因那名乘客情緒激動，與司機爭搶方向盤，致使車輛失去控制，撞入人行道上的一棵大樹。據瞭解，大樹已經被撞斷，車內有人員受傷，120急救車已經趕往事發現場，將傷員緊急送往醫院。
無獨有偶，長春市發生這樣的事件已經不是頭一回。2019年8月31日，長春開運街也是一名乘客與公交司機發生爭吵，搶奪方向盤，導致車輛失控連撞三車。沒想到，還不到一年時間，同樣的事件重複上演，非常讓人痛心。
2018年10月，重慶萬州公交車墜江事件之後，又屢屢出現因乘客與司機爭吵引發的交通事故，應該引起我們的警覺。據統計，乘客與公交司機發生爭執、毆打等行為，近七成會導致車輛失控，引發交通事故。由此可見，這種情況並非個例，需要引起我們的重視。

幾起事件如出一轍，仔細分析我們可以看出，司乘爭吵是引發意外的主要原因。不難想象，意外的背後，很多無辜的家庭將面臨支離破碎。所以說，我們必須重視起這個問題。不難發現，生活中，我們也經常會遇到乘客與公車司機發生爭吵的事情，雖然很多並沒有釀成重大事故，但是也經常會引起交通堵塞，耗費大量的警力。可以說，這種現象已經破壞了公共秩序，非常令人厭惡。

從幾起案例中我們可以看到，乘客與司機爭吵時，往往只圖一時之快，失去理智。試問一下各位當事人，難道是在拿一車人的生命開玩笑嗎？究其原因，不外乎以下幾點，一方面，乘客缺乏規則和安全意識，在個人要求得不到滿足的情況下，就採取過激行為，甚至不計後果；另一方面，司機本身缺乏職業素養，對待乘客態度不好，甚至主動動手；再者，車上其他乘客的責任意識和道德意識薄弱，面對爭吵行為有著看客心理，圍觀心態，而不是主動制止，勸導，避免事態擴大化。另外，公交公司安全防護不到位，對司機的人身安全沒有引起重視，從而導致乘客可以輕而易舉地就能夠接近，並傷害司機。
在筆者看來要想要阻止悲劇一次次發生，需要在以下幾個方面做出努力：

第1， 相關部門應完善立法，將司乘爭吵導致的公共安全行為，列入法律法規的懲戒範圍，依法規範公共交通行為，加大執法力度。如將惡劣行為的乘客列入"黑名單"等，提高違法成本，從源頭上避免此類事件發生；
第2， 加強公民道德建設，提高公眾文明出行素質，教育引導公民摒棄看客心理，鼓勵伸張正義，見義勇為的行為。同時，應提高公交車司機行業標準和門檻，對司機進行考核評估，增強公交司機整體素質；
第3， 社會及媒體應承擔起責任，加強安全意識宣傳，通過電視廣播、微博微信、車站廣告牌等，提高公眾安全意識，讓公眾意識到公共出行安全不容忽視；
第4， 增加公共交通安全設施投入，如給公交車駕駛室加上隔離帶，安裝防護欄等，保持司乘距離，以防乘客的衝動及不理智行為影響司機行車；
綜上所述，公共交通安全，關係到千萬個家庭的幸福和全社會的穩定，需要社會各方共同努力。作為社會的一份子，維護公共交通安全，也是我們義不容辭的責任。
