“給你們鹿寨仲裁院點贊！你們用心促成調解，我才能這麼順利地拿到賠償款，你們認真負責、熱情周到的工作態度讓我感到很溫暖，很感動！”近日，四川籍來鹿務工人員張某給鹿寨縣仲裁院送上“心繫農民工，為民解憂慮”的錦旗。
據瞭解，張某與柳州某工程勞務有限責任公司簽訂農民工勞動合同書後，今年3月在我縣某工程項目工地從事木工工作時不慎受傷。後經縣人社局認定為工傷，經柳州市勞動能力鑑定委員會鑑定為十級傷殘。因張某與其所在公司就工傷待遇賠償數額協商不一致，且多次交涉無果，張某遂向鹿寨縣勞動人事爭議仲裁委申請仲裁。
為確保張某能儘快拿到工傷賠償款，減輕工傷勞動者訴累，努力實現化解勞動爭議“最多跑一次”，仲裁員優先通過電話充當“傳聲筒”，為雙方當事人互傳意見，精準聚焦爭議焦點，耐心釋法說理，之後適時組織雙方進行面對面調解。經過仲裁員主持調解，最終雙方當場達成調解協議，由張某所在公司向其支付工傷保險待遇12.66萬元，一次性解決雙方勞動爭議。
案件的成功調解只是鹿寨縣仲裁委“重調”的一個縮影。近年來，鹿寨縣仲裁委員會始終堅持“重調慎裁”原則，構建案前調解、庭前調解、庭審調解、庭後調解“四位一體”調解仲裁體系，以柔性調解鈍化矛盾，實現應調盡調，及時有效化解糾紛，最大限度實現案結事了人和。此外，對極少數無法調和的矛盾及時裁決，杜絕“久調不決”現象，以客觀公正的“慎裁”結果，切實維護勞動者與用人單位的合法權益。今年以來，鹿寨縣仲裁委受理案件結案率達92%，調解成功率達65%。
來源：我愛鹿寨、法治鹿寨
編輯：桂法瑄
