危機思考:人類100萬年縮成1天,一切重要發展都在最後這7分鐘


前三篇的內容我們簡要討論了“危機的本質”、“危機為何會發生”、“危機又意味著什麼”三個問題,也就是說危機是什麼,從哪裡來,到哪裡去的三個問題。


在對危機有了一個問題剖析以後,那接下來就要討論我們如何面對危機的問題了。


危機是個不速之客,又與我們共演共生,看似矛盾卻又和諧統一,所以下面三個思維模型,可以供大家參考。


危機思考:人類100萬年縮成1天,一切重要發展都在最後這7分鐘

一、加速思維模型

在我們日常生活中,隨著年齡的增長,可能都有一種體會就是時間過的越來越快。小的時候感覺日子慢長,期盼快點長大,長大後又感覺時光飛逝,很多事情還沒來得及做。

其實時間對於我們每個人來說都不是勻速前進,而是加速前進,越是到了生命的末尾越會感到時間流失的快。

在我們有限的歷史進程當中,也呈現這種加速的狀態。


危機思考:人類100萬年縮成1天,一切重要發展都在最後這7分鐘

被人們稱之為“傳播學之父”的傳播學創始人施拉姆,把人類的歷程做了一個形象的假設,被稱為的“最後7分鐘”。他說將人類生存在地球上100萬年的歷史,假設等於一天,也就是1天=100萬年,1小時=41666.67年,1秒鐘=11.57年。

那麼這一天中,人類文明的進展如下:

晚上9點33分,出現了原始語言(10萬年前)

晚上11點,出現了正式語言(4萬年前)

晚上11點53分,出現了文字(3500年前)

午夜前46秒,古登堡發明了近代印刷術(1450年)

年夜前5秒,電視首次公開展出(1926年)

午夜前3秒,電子計算機、晶體管、人造衛星問世(分別為1946、1947、1957年)

這一天的前23個小時,在人類傳播史上幾乎全部是空白,一切重大的發展都集中在這一天的最後7分鐘。

加速效應就這麼明顯!

因此,我們在面對危機時,不能拿勻速思維考慮問題,而應該是一種加速思維方式。

強弩之末和箭在弦上都是在說箭,但緊張狀態卻完全不同,就是因為一個在減速,一個在加速。

今年的3月28號,四川涼山州木裡縣再次發生森林火災,火場過火面積達270公頃,不連續火線大約長達50多公里,而這一次的森林大火的起因卻是因為一個11歲的小孩煙燻洞內松鼠造成的。


危機思考:人類100萬年縮成1天,一切重要發展都在最後這7分鐘

所有的危機,最後之所以被稱之為危機,大都像是一次森林火災——開始的時候火種很小,一旦放在森林裡,就會被迅速蔓延,呈加速態勢。

加速思維給我們最大的啟示是:忽視小的錯誤,後面有你無法承受之痛,切勿被現在的舒適蠶食!

二、底線思維模型

商業的輿論危機當中,在公關界的業內人士中有一個不成文的規則,就是不救那些沒有商業底線的企業。這裡說的底線,包括企業的價值觀問題、商業倫理問題。


危機思考:人類100萬年縮成1天,一切重要發展都在最後這7分鐘

比如說天津的權健集團,即便是個百億級的商業帝國,但在危機爆發後,公關界幾乎沒人給他伸出援手,因為他企業的價值觀有悖於商業準則,更是觸及了法律底線。

再比如,靠濫用版權、設陷侵權起家的“視覺中國”,當他一個“黑洞照片”問題暴露出來後,整個傳播界都成了他的公敵,因為他的商業論理出了大問題。

在我們黨和國家的治理過程中,自十八大以來,也在反覆強調要提高黨員幹部的底線思維能力。不踩“紅線”、不闖“雷區”,守之則安,越之則危的黨內提醒,警鐘長鳴。

底線思維是著眼最壞,力爭最好的思維方式!


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在2017年上演過一部非常經典的電影《摔跤吧爸爸》,根據印度真實故事改編。故事中的爸爸暗暗發誓要將自己的女兒培養成摔跤世界冠軍,以彌補自己職業生涯的遺憾。他在訓練自己女兒的時候,可謂用盡非常手段,田間的土培摔跤場、凌晨5點的鬧鐘、扔到河裡讓她們自救,等等這些殘酷的訓練方式,讓人感到這位父親有些自私的“殘忍”。然而也正是這種“殘忍”的手段,鍛鍊了兩個女兒鋼鐵般的意志,最終拿下了一個又一個獎牌。在勝利面前,他們都流下了眼淚,因為他們受盡磨難,做最壞的打算,朝最高的目標而努力,終於功夫不負有心人!


危機思考:人類100萬年縮成1天,一切重要發展都在最後這7分鐘

在商業領域,大家都熟知的華為公司,是一家底線思維非常強的企業。任正非作為企業的領航人,他經常拋出最底層的問題——下一個倒下的是不是華為,華為的冬天,華為只能活90天,第91天怎麼辦,等等。這樣的問題,鞭策著團隊不斷前進,並將企業在市場磨礪中實現了自我革新和破繭重生。

底線思維是指導我們在人生規劃、職業規劃、經營管理、社會治理當中的一項有效工具,當我們時刻樹立“100-1=0”的底線思維模型後,面對再大的危機也會臨危不懼,胸有定見。


三、共演思維模型

之前我們在討論危機的本質問題時提到過“不確定性”,實際上我們會發現生活中許許多多始料未及的事情發生,正如“欲渡黃河冰塞川,將登太行雪滿山”。

不確定性事件是一種常態,然而我們許多人又會因為不確定性陷入焦慮,這種焦慮往往是對未知的恐懼。就像這次疫情期間,什麼時候能控制、什麼時候能解封、什麼時候能復工,一個又一個未知擺在我們面前,一面是生活和工作的壓力,一面又是變化著的不確定信息。這時候我們能做什麼,什麼都做不了,能做的只有是接受。

實際上只有我們接受了它,才能正確的面對它,這就是面對危機時的共演思維。危機不一定是敵人,也許是愛搗亂的同伴。


危機思考:人類100萬年縮成1天,一切重要發展都在最後這7分鐘

中國的道家思想中講“有無相生,難易相成,長短相形,高下相傾”,佛家思想裡講“積聚皆消散,崇高必墜落,合會終別離,有命鹹歸死”,說的都是同樣的道理。

在我們今天這個不確定性演化的時代,實際上在孕育更多機會。在一個企業當中,穩定的太久就不利於改革,一個過於飽和而時刻變化的時代,隨時需要新鮮血液注入。

在人生的道路上,在我們身邊,總會潛伏著這樣或那樣不可預測的危機,面對危機無論你怕也好,不怕也罷,它總會在你意想不到的時候降臨。

所有的危機都不可能準確預測,換句話說,能夠預測出來的危機就不叫危機。危機不能預測,但可以預防。外界的危機並不可怕,可怕的是我們對這種危機的麻木不仁和茫然無知。這使得我們在已經走下坡路的時候,可能還陶醉於以往的點點成就當中,當危機悄然而來,我們已經完全喪失了抵抗力。

共演思維模型是在提醒我們做好時刻與危機為伴的準備,危機時代也因這個世界無法完全預測而顯得格外精彩美麗!

危機思考:人類100萬年縮成1天,一切重要發展都在最後這7分鐘

如果有這三項思維模型的加持,我想無論是在你的人生道路上,還是在你的經營事業中,危機將不是置於你死地的殺手,或者可以成為讓你重整船帆的舵手。至少,你的內心應該是平靜的。

​好了,現在探討了預防它和接納它的思維模型,那麼下一個問題也就來了——我們如何正確判斷危機呢?

下一篇繼續探討!


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