資金暢通如同企業運轉的血脈，高效服務是企業恢復活力的關鍵，疫情期間，漢口銀行營運條線始終為企業復工復產提供有力支持，克服困難，多措並舉，保障抗疫期間各項支付工作正常開展。
合理調配人員，保障資金暢通
在充分考慮員工身體狀況及出行情況的基礎上，合理安排每日到行人員，保證現代化支付系統、基金理財系統、電子國債系統等業務系統的正常運轉，確保基金、理財、金融市場業務的有序開展。
截止3月29日，該行共完成理財成立101期，辦理外匯業務502筆，個人客戶調賬481筆，自助設備調賬177筆，現金上門收款233次，劃付醫保資金5409筆，金額超12億元，保障了企業及個人客戶資金暢通，為企業恢復運轉提供關鍵的血脈資源。
創新營運模式，保證及時響應
採取遠程辦公或到行辦公相結合的模式辦理賬戶類以及集中作業業務，7*24小時全天候不間斷滿足各類已復工及待復工客戶開戶、開網銀、資金劃付等服務需求，在充分控制賬戶風險和操作風險的前提下，高效及時的為企業恢復活力提供保障。
截至3月29日，開闢“綠色通道”辦理各類防疫賬戶和支持企業復產類賬戶開戶38戶，為存量賬戶開通網銀7戶，各類網銀及賬戶維護75戶；辦理財政款項、防疫扶助以及其他客戶資金劃付約2180筆，金額達530.59億元。
打通賬戶開立通道，提高金融服務質效
根據人民銀行防疫抗疫相關賬戶“特事特辦、從快從簡”的工作要求，簡化開立單位銀行賬戶流程，為防疫抗疫的相關單位開設綠色通道，確保當天申請、當天辦結。分別為火神山、雷神山醫院、湖北省婦幼保健院光谷分院3家醫院開立賬戶；為武漢康聖達醫學檢驗所有限公司、武漢天合瑞源科技有限公司、湖北耀華醫藥有限公司等3家企業開立賬戶，滿足其開展檢測試劑、醫用插管生產及藥品供應需求等。為確保防疫工作資金匯劃暢通，為武漢市東湖新技術開發區紅十字會和武漢市洪山區紅十字會開通網上銀行。同時，為支持復工復產，開立貸款賬戶和結算賬戶近30戶。
不間斷票據兌付服務，為客戶復工資金提供保障
自疫情發生以來，漢口銀行安排專人逐一解答客戶來電諮詢，及時高效兌付到期票款，確保持票人的票據資金不受疫情影響，以實際行動為企業復產復工注入源動力。截止3月29日，共辦理電子銀行承兌匯票兌付業務5830筆，金額59億元，商業匯票託收4792筆，金額104億元。
（漢口銀行 吳娟）
