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試試這讓人氣憤的一幕發生在濟南槐蔭區兌個車車商城體驗店，幫辦和幾名租車者一起原本想就租車押金的事，找工作人員協商，沒想到工作人員現場耍起了橫，不僅推搡記者還打砸攝像機！
“兌個車”上租電動汽車
想退押金太難了
租車的胡先生說，租車的時候包含幾個項目，押金39800元，車輛租金每個月300，GPS定位和出庫費共300元，都需要一次性交齊。
據瞭解，山東兌車吧汽車銷售服務有限公司是車輛的出租方，胡先生說，當時他通過淄博淄川的代理商與公司簽訂了合同，租期一年，合計交了4萬多元。到2019年11月26日，胡先生按照約定將車輛退還公司。
（淄博淄川 胡先生）應該是按照合同規定三十日之內退款，2019年11月26號，按30個工作日的話，是2019年12月26號退款，現在已經接近5月份，當時加了她經理夏女士的微信，說到30個工作日聯繫夏經理，讓她給你退車款就行了，當時所有信息都留了，但是一直未收到轉賬。
數額不小 押金到底誰來退？
車輛已經退還，公司也開出了退車單，如今退還押金的事卻已經拖了近半年。與胡先生的情況一樣，淄博淄川的張先生也面臨同樣的問題。
（淄博淄川 張先生）差不多都是從淄川那邊租的車，租了十個月到去年，11月26號，39800到現在一直沒退，過來好幾次了。
對於兩名租車者的遭遇
淄博淄川的代理商會有怎樣的說法？
（淄博淄川代理商 邊先生）我是做汽車銷售的，就有人把我加到群裡去了，淄博、青島、濟南哪都有，他們往群裡發新能源項目。說淄川這邊市場沒人做，你幫我做做市場，一個車返你1500，不用交加盟費，當業務員。
邊先生表示，他與公司只是簡單合作關係，合作期間從他這裡總共租出去30多輛車，目前只有這兩輛車的押金沒退。
負責人聯繫不上 押金啥時候能退？
幫辦與幾名租車者一起，來到了位於濟南槐蔭區的兌個車車商城體驗店。據瞭解，這是當初他們退還車輛的地方。在店內幫辦見到的幾名員工都表示，退押金的事情與他們無關，想退押金只能找領導。
隨後，胡先生試圖通過多種方式聯繫上夏經理以及公司其他負責人。但是始終是對方忙或者是拒接。
從這份新能源汽車租賃合同中幫辦看到，出租方山東兌車吧汽車銷售服務有限公司的地址為濟南市槐蔭區綠地中央廣場C3地塊A座1303室，但是當幫辦和租車者趕到那裡，並沒有找到負責人。
聯繫不上負責人，押金還是退不了，還有什麼辦法能把押金退回來呢？胡先生說，之前他已經多次向濟南槐蔭區的市場監管部門進行過投訴。雖然市場監管部門多次協調，但退還押金的事情卻始終沒能落實。
（聲音來源：濟南市槐蔭區市場監管局張莊市場監管所 工作人員）聯繫過他們，他們來了之後說有他們那裡有好幾個負責人，然後我們後來再跟他聯繫，就聯繫不上了。
為了徹底解決問題，抱著試一試的態度，幫辦與租車者一起，再次回到了門店，正巧碰上夏經理帶其他客戶看車。剛一見面，容不得幫辦開口，對方就威脅並打砸幫辦手中的攝像機。
見對方情緒激動，幫辦只好在門外等候雙方協商處理。十幾分鍾後，幫辦再次見到了胡先生，雙方的協商有結果了嗎？
（淄博 胡先生）她無理取鬧，上去推搡，說我來鬧事，沒有這個事我能來找她嗎？跟我一塊來那個，給人發信息說一個月給一千，到現在沒給，前段時間說一個禮拜給一千，39800,四個月給了一千，要幾年還清，合同上是怎麼寫的，對不對。
見到幫辦和租車者上門，門店的夏經理態度蠻橫，不僅拒絕幫辦進入，還多次採用手打和腳踢的方式阻礙幫辦採訪。在這個過程中，造成了幫辦的攝像機損壞。隨後，租車者們報了警。
這家公司的負責人趕來了轄區派出所，向幫辦道歉後，對損壞的攝像機進行了賠償。那麼為什麼租車者的押金該如何解決呢？
回應：協調廠家退押金 用戶可繼續用車
公司負責人介紹，租車者的押金他們交給了汽車廠家，因為不少汽車廠家出了問題，導致他們現在也拿不出錢來退給租車者。
公司負責人告訴幫辦，他們已經退了一部分租車者的押金，還在繼續和廠家進行協調，會盡快給租車者一個答覆。
（山東兌車吧汽車銷售服務有限公司負責人 殷慶亮）給（客戶）一輛車，繼續使用這個車，我們不收取租金，你自己承擔一塊保險，車在你手裡，後期工作運轉正常之後，我們再把車收回來，再把錢給你。
要小編說，有事說事，有理拉理，你上來就威脅！看著是真能耐，怎麼沒有能耐把錢趕緊給人還了呢？做買賣最基本的就是“誠信”倆字。希望這家負責人能夠說到做到，為租車者負責，也為企業的口碑和信譽負責。
