疫情防控期间，阿城区税务局坚持防控不松劲，服务不掉线，及时启动便民办税春风行动，强化督导调度，拓宽宣传渠道，升级网络服务，为企业复工复产添助力，非接触式办税更添活力，用便民办税助吹复工复产春风，为企业复工复产带来了及时雨。
近日，阿城区一家会计公司的负责人周嘉琪接到了无接触配送电话，一天前，她在网上提交了发票申领的申请，不用出门，发票就送到手，解了她们公司的用票之急。
【疫情期间，税务局服务非常周到，发票也是送票到家，这样特别方便，我买了发票两天之后就邮到家了。】
如今，不见面的非接触式办税缴费成为阿城区税企微信群里的热词，围绕“网上办、自助办、邮寄办”，阿城区税务局第一时间制定发布《疫情防控期间纳税人非接触办税操作流程》，细化明确可全程网上办事项185项，可全程邮寄办事项12项，引导纳税人、缴费人通过电子税务局、手机APP、自助办税终端等非接触式管道办理税费业务，阿城区税务局办税服务厅主任徐英霞：
【我们在疫情防控期间，按照非接触式办税要求，积极推行网上办、自助办、邮寄送、网上答的非接触式办税方式，确保办税缴费便捷又安全。】
为及时解答纳税人的咨询，阿城区税务局办税大厅设置4部电话，安排专人接听，新出台的支持疫情防控税收优惠政策、延期申报、延期缴纳税款、社保费缓交等税项是最近的高频咨询问题，非接触式服务成效显著，截止目前，共接听、答复了纳税人、缴费人4000多人次，全区纳税人电子税务局申报15015笔，电子税务局受理文书378笔，除正常申报缴税外，电子税务局网上办税受理其他业务1000多笔。阿城区税务局第二税务服务所副所长董秋月：
【在全国这种支持企业复产复工的大形势下，我们税务机关也全力助力企业复产复工，为了支持企业复产复工我们第二税务所建立了微信群、钉钉群一共14个，我们所一共管控110户重点税源企业，对于企业在疫情防控期间生产和运送防控物资的，落实增值税和所得税优惠政策，对于捐赠防控物资的同样也落实税收优惠政策，还有增值税小规模纳税人，增值税纳税人一般分行业，落实房产税和土地使用税税收优惠政策。】
记者 李霜
编辑 凯旋
来源 哈尔滨新闻广播
