阿雷谈车
具体的没出质保期是没出哪个质保期？
一般来说，车上的电子设备是质保一年，发动机变速箱是质保三年，
引发自燃的原因很多，私自改装大灯，中控大屏，尾灯，油路泄露，被外部火源引燃都有可能引发自燃，这个需要去做鉴定，如果是自己改装导致的自燃，厂家肯定是不赔的。如果是车身设计缺陷导致的，一般都是电路故障，在一年内是可以申请理赔的
爱车的小生
遇到这样的情况，真的是太倒霉了，新车自燃，那么就只能找厂家鉴定了，如果厂家鉴定是属于质量原因引起的车辆自燃，那么可以给你索赔一辆新的车辆的，但是这样的情况基本上为零，因为汽车厂家，都对自己的产品特别的信任，即使就是属于真正的质量允许的自然，那么厂家也不会轻易会答应给你索赔的，因为索赔台车辆要经过层层的把关。
你的新车自燃了，你自己确定不是自己人为造成的，那么就可以申请厂家鉴定，或者是你找当地的消防部门去鉴定，当地的消防部门鉴定的结果是有法律依据的。但是如果是自己人为造成的，那么我劝你还是早一点收心吧。首先如果车辆自燃，一定看你有没有未加其他用电设备，尤其是大功率的用电设备，或者是你对车辆的电路进行了一系列的改装，这事都不利于你的，如果你加到了车辆的其他用电设备，即使不是这些硬件设备造成你的车辆自燃的，那么这次条件对你非常的不利，鉴定人员肯定会往这上面扯的，你最好有心理准备。
自己也见到过一些新车自燃的事情，客户买了一台新车，在农村老家过庙会的时候，因为在过庙会的时候，大家都要烧纸钱，因为烧的纸钱特别的多，当时他就没有注意把车停到了别人烧过的纸钱下面，那之前下面烧的灰烬特别多，结果当时车就烧起来了，车烧完以后，客户把车挪到旁边，说是新车自燃，那当地的消防部门和厂家的接近技术人员也不是傻子，人家一下子就找到了起火点，那最后结果大家都知道了，在证据面前，客户也自己承认了。所以如果是自己造成的，一定不要抱侥幸心理，如果不是自己造成的，你一定要争取到自己的贴身合法利益不受到损失。
畅谈汽车的蚂蚁
新车还没出质保期就自燃了，而且还没有买自燃险？看来这真是一件让人头疼的事儿，那么当车辆自燃后，该如何解决呢？
自燃后应该怎么做？
当车辆发生自燃（非其他可燃物引燃）后，能救则救，救不了的话不要拿自己的生命冒险，毕竟车还可以买，命可就一条。
处理完事故后，切记一定要先保护好现场，不要乱动任何东西，然后第一时间报警并联系消防队，然后再联系买车的4S店以及厂家客服，及时的将事件先告诉他们，并要求4S店人员到现场来。
因为没有购买自燃险，所以联系保险公司的意义不太大。不过随着保险改革，自燃险现在已经归到车损里面了。
之前处理过一起长城C30的自燃事故，新买时间不久，自燃了，经过消防鉴定，确实是自燃，解决办法也很简单，客户花了多少钱，退客户多少钱，或者买其他车型直接抵价也可以。
处理自燃事故需要注意什么？
首先，要确定的是，车辆确实是质量原因自燃，而非你个人原因导致的，比如停靠到了可燃物上或者说私自改线路导致的电瓶起火等。
如果是由其他因素导致的车辆自燃，一旦鉴定出来，厂家是没办法赔偿处理的，毕竟车辆本身并没有出现问题，所以平常用车停车，也要注意。
其次是鉴定的问题，实际上有些消防队是不具备鉴定资质的，如果是协商处理的话，可能他们的鉴定还可以用来参考，但是如果最后需要走法律程序，一般消防队的鉴定是不具备法律效力的，需要找专业的司法鉴定机构。
还有就是要保存好证据，第一时间留存各种照片、录像、录音等。
如果是人为因素导致的自燃，这个就不好解决了，很大程度上需要自己承担损失了。
如果厂家不赔偿怎么办？
如果确定为车辆自燃，但是厂家不予赔偿怎么办？其实这个有些过多担心了，一般只要有鉴定能证明确为自燃，基本都会赔偿的。
如果不赔偿，可以选择走司法途径，不过比较耗时耗力，虽然最终基本都会拿到赔偿，但是需要耽误不少时间。
此外，也可以用舆论监督厂家处理。上次处理的那个C30自燃就是如此，厂家其实一开始就答应赔偿了，但是根据程序需要走流程，可能时间上偏慢了一些，客户就在论坛发了帖子曝光，厂家就联系我们去处理，还好客户属于比较好说话的那种，我们答应催促厂家，客户也就把帖子删除了。
现在网络时代，自媒体时代，曝光一件事并大肆铺开太简单，所以一些经营者很怕被曝光的。
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