福特轎車舊發動機沒影了 4S店:時間久無從查起

原標題:車主:換完放在4S店一直沒取;4S店:時間久了無從查起

福特轎車舊發動機沒影了

律師:4S店有沒有責任,要看雙方是否確立了保管關係

4月13日,讀者席先生給記者打電話反映,2018年他在4S店給車更換髮動機,當時,他和維修師傅講,舊的發動機先放在4S店,如果有需要回來取。前不久席先生打算賣車,變更手續時才知道貸款車需要解押,而解押需要原發動機號拓片。

席先生趕緊去4S店,卻被工作人員告知:舊發動機不在店裡了,具體哪兒去了,他們也說不清楚。根據席先生反映的情況,記者進行了調查採訪。

福特轎車舊發動機沒影了 4S店:時間久無從查起

在4S店更換髮動機

據席先生講,2016年,他貸款買了一臺福特經典福克斯兩廂轎車。

2018年,我市突降大雨,車被泡後發動機嚴重受損。當時席先生了解到,維修得不少錢,倒不如換個新的,他便來到高新區福特天慶昌4S店,花兩萬餘元,更換了發動機。

席先生說:“換完發動機後,我和售後維修師傅說了,先把舊的發動機放在4S店,等我什麼時候用再來取,當時維修師傅也同意了,因為是4S店,我也挺放心。”

2019年7月,席先生貸款還清後,想把車賣掉,與買家準備交易時才知道,貸款車輛還完貸款後,需要到交管部門辦理解押手續。

席先生去交管部門辦理解押手續時得知,車輛更換過發動機,車主除了要提供發動機變更手續證明外,還要提供原發動機號的拓片。

可席先生找到4S店,卻被4S店的工作人員告知,舊發動機不知道哪兒去了。

席先生說:“現在我不追究發動機是被人賣了還是扔了,我就是想找到上面的發動機號拓片,現在他們說找不到了,我咋解押、咋賣車?”

部門經理:時間太久無從查起

就席先生反映的情況,記者與福特天慶昌4S店負責售後維修的康經理取得了聯繫。

針對此事康經理說:“事隔這麼久,舊發動機究竟是賣了扔了,還是車主自己拉走了,無從查起。店裡也和當時負責更換髮動機的人員(目前已離職)取得了聯繫,他說事情過去那麼久了,沒辦法說清楚這件事。”

康經理表示,他可以確定席先生的發動機是在4S店更換的,如果需要證明店裡可以開,店裡給席先生更換髮動機時也開具了變更手續和證明,裡面也有先前的發動機號。

席先生說:“現在交管部門在辦理解押時,不僅要手續和證明,還需要舊發動機號的拓片,如果沒有,根本辦不了。”

4月15日下午,記者來到了該4S店進行採訪。

一位姓張的經理表示,席先生的事情,店裡會與相關部門取得聯繫,看能不能想辦法幫席先生解決。

律師:當事雙方都有責任

針對此事,記者採訪了黑龍江鴻大律師事務所律師秦嵐。

秦律師說,席先生的發動機寄存到4S店,當時也沒有讓店裡出具寄存證明,店裡也不可能一直給保存發動機,長期不取的行為,是不是已經代表其遺棄了原發動機?雙方對保管期限和是否為保管關係?沒有明確約定。

所以,雙方都有過錯,在這種情況下,建議協商處理。

文/攝 大慶晚報記者 張琳


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