“公司团队连个文化都没有，你怎么做这个主管的？”
这是年前时间，参谋长去给一家机构做到校咨询时，校长对下面主管所说的话。
这家机构，已经连续两年业绩下滑，大量人员流失，看公司人员的精神面貌，也是一团糟，没有精气神，俨然如同死水一般。这边校长刚埋怨完下属，紧接着我在跟教务主管沟通时，对方也是一肚子委屈。
这一切的问题，都源自于校长太抠，总爱画饼，说出的承诺从来不兑现，就想用最低的成本压榨下面的中层与员工。他给我举了一个这位校长画大饼的例子。
年前，校长承诺员工，努力工作完成绩效任务，就给发3万奖金。等任务完成之后，校长就变卦说给发礼品卡、购物券。当众人勉强同意之后，老板再次变卦，说礼品卡购物券延期三个月发放，当下先给大家发点水果。气得好几个同事当场就想离职。当时那位主管甚至跟我说，他也马上要跳槽离开。
空大饼画得太久，承诺就成了海市蜃楼。今日的爽约，就会为日后团队分裂埋下伏笔。 这样的校长，是做不出有企业文化的机构的。企业文化的缺失，对机构有哪些影响呢？
1、破坏与下属之间的联系
在机构运营中，及时的信息反馈，是校长正确决策所需的重要因素。一旦校长因不兑现承诺，而失去员工的信任，那么员工也不会再为此向上传递信息。一旦信息下情不能上达，就会导致信息断层，那么此刻就是机构最危险的时刻。要么内部制度不断恶化，产生更大问题，要么就是竞争品牌趁虚而入，发动攻击。
以上这些情况，无论哪一条，对于机构发展都将是致命性的打击。
2、降低员工自主积极性
如果说下属平时的积极性是百米冲刺，那一旦承诺的不予兑现，势必就将下属从运动员变成了去菜市场散步遛弯。
前苏联社会心理学家M·乌兹纳泽曾提出过一则重要定律，叫“乌兹纳泽定律”是指：没有需要，就根本谈不上积极性。而校长的不讲信用，就会直接斩断员工的需求，让其丧失积极性，进而将整体团队运行效率降至最低。
3、优秀人才不可抗力的流失
跟一位没有信用的领导共事，就像在战场上一边冲锋拼杀，另一边还得防着背后是否会来黑枪。校长若是想玩套路，人才就会拿你当跳板。一旦双方只剩下利益性的雇佣关系，那么人才就会像股票市值一样，随时可能蒸发。
人无信则不立。一旦缺失信用，就难以建立起公信力。没有公信力，自然没有领导力。校长没有领导力，校区运营最终会走向失败。
机构想做好企业文化，就必须要用真材实料，否则没有员工会买单。一个机构的企业文化，具体应该怎么来做？有兴趣的校长可以私信我，我们一起交流。
