华亭:实施“红色物业”工程 破解小区治理难题

华亭市各级党组织充分发挥组织“轴心”作用,以多方满足群众需求为目标,大力实施“红色物业”工程,不断完善红色基层体系,有力推动城市党建与物业服务有机衔接、良性互动。

发挥政治“牵引力” 强化红色航标引领

城市社区积极借鉴“街乡吹哨、部门报到”经验,充分发挥街道“大工委”、社区“大党委”作用,以融合推进党支部建设标准化和党建统领“一强三创”行动为重点,以“党建引领基层治理、推进物业服务”为抓手,依托“党建引领、党员带头、群众满意”的红色物业品牌,大力实施“红色物业”全覆盖攻坚行动,在所管辖区倾心破解小区治理难题,实现党组织和党建工作全覆盖。积极推荐符合条件的社区“两委”班子成员或网格党支部书记、党小组长进入业委会,鼓励在职党员干部在居住小区参与业委会委员竞选,确保物业向着高质量服务方向推进。按照“有利于党组织发挥作用、有利于党员参加活动、有利于及时回应群众诉求”的原则,将“支部建在楼上”,积极推行一个楼栋一名社区干部+一名网格长+一名责任单位干部+一名志愿者“4+1”网格化管控模式,将街道社区划分为6个一级网格、25个二级网格、56个三级网格,着力配齐配强网格服务力量,实现了民情沟通无遗漏、社区管理无盲区、服务群众无缝隙,走出了党建引领社区治理的新路子,打通了党组织联系服务群众“最后一公里”。

用好制度“助推器” 完善红色物业体系

牢固树立“资源共享、和谐共促”理念,在辖区27小区建立“红色物业”党组织,设立“365”党员志愿服务点,吸纳具有代表性和影响力的18名机关企事业单位负责人兼任“大工委”委员,选聘75名驻区单位负责人、社区民警等党员兼任“大党委”委员,并纳入“红色驿站”“党群议事厅”,参与研究解决区域党建、社区物业管理工作;依托城市党建联席会、居民议事会、小区协商等平台,创建党建“1234”工作模式,开启“服务民生直通车”,建立“网上议事—物业党群议事—社区党群议事”机制,协调居民、物业企业和职能部门,合力解决小区内各类问题,构建了“红色物业”工作体系。不断加大居民满意度、物业投诉率等指标在物业服务企业社区等工作中的权重比,加强社区党组织对所辖组织的指导和监管,推动物业服务企业不断自我改进、自我提升。同时,通过积极学习借鉴姐妹城市经验做法,搭建业主议事微信群、开辟红色议事区,激发了社区“红色细胞”活力,真正使“红色物业”步入了正轨、驶上了发展“快车道”。

找准需求“坐标轴” 凝聚服务业主合力

“红色物业”通过党建引领,充分发挥党员的示范带动作用,坚持把解决物业服务企业、社区和小区业主的各类需求作为工作落脚点,按照“一小区一干部、一单元一党员”的要求,探索推行“双报到双服务”机制,50多个机关事业单位与社区党组织签订共治共建共享协议,组织1000余名在职党员到社区报到,组建“红色物业”志愿者服务队,实现了社区、物业“双向进入、交叉任职”,推动社区共驻共建由“感情化”维系向“责任化”分担转变、城市基层党建向开放、联动、融合发展迈进。围绕社区治理、民生保障等建办“慈善超市”,设立“爱心银行”,设置治安巡逻、环境卫生、养老育小等志愿服务岗位,组织义工团队、志愿者和在职党员积极参与“党员入网格、初心大走访”活动,常态化开展家风家训教育、社区好人评选、道德法治宣讲和敬老爱幼、扶残帮教、助学助教工作,推动共治共育,促进“三治”融合,提升物业服务规范化和精细化水平,真正把“实事”做成了服务群众的“贴心事”。依托三维数字社区管理平台、便民服务网和楼院居民微信群等载体,用信息化平台提质效、疏堵点,动态收集解决各类物业管理、邻里纠纷等问题,制定整改清单,督促落实监管,确保业主反映问题件件有着落、事事有回音,切实增强了居民的获得感、幸福感。


分享到:


相關文章: