前臺美女給客人說了什麼,客人笑噴了

前臺美女給客人說了什麼,客人笑噴了

你還記得你的第一份工作嗎?你還記得你第一次鬧的笑話嗎?每一個人,每一件事情,都有開始,都有第一次。那些年,那些崗位上,我們鬧出的笑話,至今回想,你笑了嗎?大家一起來看看我們前臺姑娘們的小笑話吧!

1、前臺 實習員工 經理 客人A

客人A入住酒店,經理協助實習員工為客人辦理入住!

按酒店要求,辦理完入住後前臺應該如下告訴客人:*先生,您好!您的房間在*樓,出了電梯右轉。早餐在2樓,用餐時間是早上7:00到9:30,您攜帶房卡用餐即可。預祝您入住愉快!謝謝!

已經培訓無數次,但是實習員工給出房卡給客人後忘記介紹,經理提醒實習員工。

此時客人已已經轉身,離開前臺!

實習員工突然大喊一聲:”客人,您等一下,我還有話沒有說完。

客人嚇了一跳,回到前臺!

實習員工(緊張侷促):“客人,您的房間在。。。(忘記要用”*先生“稱呼客人,忘記客人房號)(然後。。。竟然直接搶過客人房卡,看一眼,把房卡還給客人然後說)您的房間在10樓!!!!!

(忘詞,然後忘詞)

客人說:“我知道在10樓,還有什麼事情嗎?

實習員工:(還是忘詞狀態)(實在沒有辦法長久沉默後突然說) 客人,我們經理說他有話給您說!!!!!!

經理有話說?????這小仙女真心的是,業務不熟,害人不淺!

前臺美女給客人說了什麼,客人笑噴了


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