科技巨头华为希望开发出第一款能唤起用户情感纽带的数字助手，从而提供更个性化的体验。
华为软件工程副总裁张旭东(Felix Zhang)在接受CNBC采访时表示:“我们希望引入情感互动。”“我们相信，在未来，我们所有的终端用户都将希望更热情地与系统交互。”
高管们说，如果听到华为的计划时想到了电影《她》，他们就会受到这部电影的启发。她的主人公爱上了适应他情感需求的数字助理。
如今，与Siri等数字助理的互动非常迅速，但没有情感，也没有脚本。华为希望他们未来的助理能够继续对话，进行更自然、更私人的讨论。
华为消费者业务部门人工智能总监陆群表示:“华为新推出的数字助理以人工智能为动力，它将尽可能地延长谈判时间，让用户不感到孤单。”
该公司的首要任务仍然是提高其助手的智能水平，以确保在许多情况下，它能够在用户无需触摸设备的情况下执行任务。
“第一步是给你的助理一个高智商，然后你必须给他一个高比例的情商情绪，”卢继续说。
把智能放在首位是有道理的，没有人想要一个喋喋不休的助手——不管是数字助理还是其他什么——最终无法完成自己的工作。
分享到:
