上週去拜訪了ebay中國的上海總部，昨天下午去了ebay中國深圳分部，每一次都花了超過三個多小時溝通和交流。
深度學習了ebay公司的策略、價值觀，在世界各地的佈局，平臺的運營特點，以及對賣家的政策和扶持力度。
ebay公司深圳分部的前臺
eBay作為電子商務的鼻祖支一，創辦於1995年9月。
當時，ebay創始人Omidyar的女朋友酷愛Pez糖果盒，卻為找不到同道中人交流而苦惱。於是Omidyar建立起一個拍賣網站，希望能幫助女友和全美的Pez糖果盒愛好者交流，這就是eBay的創業初衷。
這是一個甜蜜的故事，愛情的力量是偉大的，它居然孕育了一個世界級的電子商務公司。
聽eBay工作人員講述ebay的故事
就在同一年夏天的7月16日，傑夫·貝佐斯在美國的西雅圖，創辦了亞馬遜公司，一開始創業，他的夢想就是做一家在線萬貨公司，給消費者提供無窮無盡的選擇。
這是一個華爾街投資銀行出來的小夥子，他是懷著開創一個在線電商時代的夢想來創業的，後面的數十年如一日，他都一直在堅持創業初衷。
ebay和亞馬遜這兩個同行冤家，從一開始就在美國競爭，一直打到世界各地，截至到今天為止，在營業額上亞馬遜是ebay的三倍以上，但是ebay也活得還不錯。
eBay的國際化也是做得不錯的，它是也是中國跨境電商大賣家必選的平臺之一。
eBbay在世界各地的佈局
如果說亞馬遜是一個極度重視顧客的大數據企業，那麼，eBay就是一家同時重視買家和賣家的大數據企業。
對於eBay賣家而言，可以實現相對輕資產運作，可以選擇在中國直髮，也可以選擇在海外倉進行本地發貨。
你在中國倉庫和海外倉的商品，也可以供應給多個跨境電商平臺，庫存週轉效率會高一些。
同時，eBay的訂單支付政策，一向都是先收款，後發貨的策略。即賣家先收到貨款，然後才發貨。這個相對於亞馬遜的銷售模式，商品入庫到FBA倉，銷售訂單，在2周後才結款的支付政策來說，相對輕資產很多。
因為，你發貨到亞馬遜倉庫，需要2周時間，在FBA倉庫的產品只能在亞馬遜銷售，估計21-30天銷售完畢，銷售結束後2周，你才可以收取到貨款。
在亞馬遜平臺運作，資金和庫存週轉效率是相對較低的。
例如：你有300萬現金，在亞馬遜，你只能做大概100萬的生意，因為你有應收賬款，有發往FBA的在途商品，有在FBA倉的產品，還有工廠在生產的商品。
而，你有300萬現金在eBay平臺運作，你就可以做300萬，甚至運作的好，你就可以做600萬人民幣的生意了。
同樣的資本，但是使用效率是不一樣的，在eBay是效率要高几倍以上。
但是，ebay因為沒有FBA的倉儲和售後服務給提供給賣家，它需要賣家有更高的業務能力，要有獨立解決物流的能力，有獨立解決買家售後服務問題的能力。這個對於很多中小賣家而言，就是一個很高的門檻。
所以，至今，在eBay平臺運營的好的大賣家，還是歐美賣家群體為主。當然，中國也是有eBay大賣家的，數量不多而已。
eBay目前的營業規模，收購公司的沒有並表，整體應該超過900億美元
上圖展示的內容，是eBay目前的平臺規模，1.83億的活躍買家，60%的國際化收入，856億的年銷售額（估計沒有含它收購的幾個子公司的收入，因為不是控股，只是部分持股，估計沒有並表。）
這個業務規模是沒有什麼水分的，它摺合大概五千多億人民幣的營業額，基本是真實的銷售額。
2019年，中國的電商平臺情況是，拼多多超過1萬億人民幣的規模，京東的業務規模是2萬多億人民幣，淘系業務的規模超過1萬億美元，但是裡面有多少刷單的成分呢？
結合了暴力刷單和諸多廣告投放工具以後，中國電商平臺運營的複雜度可就高了很多，遠比亞馬遜和eBay運營複雜多了。
如果你英文好，還沒有開始進入電商行業，又有良好產品供應基礎的話，真的可以考慮先做海外市場。
eBay正在改進的五個方向
上圖展示的是：eBay全球業務改進的5個方向，裡面有很多幹貨和細節，我聽了，但是作為一個新賣家，還有一些吸收了，沒法一下子消化和輸出來。
現場講解小米生態鏈的掃地機器人爆款打造的案例
現場，eBay中國的同事，還講解了多個最新的爆款打造的案例，這個是非常受用的，很實戰。百聞不如一見。
但是，這個畢竟是人家品牌的案例，我自己沒有自己核實，不是我的，就不方便發佈出來，怕引起糾紛。需要了解的，可以私信過來溝通。
目前，eBay歐洲站，因為華為公司受到美國政府全面打擊的原因，導致小米手機在歐洲的銷售量大幅度上漲，這也帶動了小米生態鏈產品的增長。其中一個爆款的案例，講的就是小米的掃地機器人，還有小米的電視機。
通過最近的幾次亞馬遜和ebay的實地走訪、溝通和學習，對於跨境電商平臺的運營，有了一個相對完整的瞭解。
後面，我們在做跨境出口業務方面，基本上是不會掉進大坑了，一路上至少還有它們的賣家扶持部門一年左右的扶持。
希望，我們的團隊，可以幫助更多新國貨的品牌，走進日韓和歐洲市場，越做越好。
還有很多圖片和乾貨，來不及一一展示和分享了，我會吸收其中的精華，在自己的產品上實踐和運作，如果有好的結果、自己實踐的案例就可以分享出來。
我看了一下時間，一個早上已經過去了，寫了兩千來字，對eBay的兩次拜訪做了一個小結。
文字的交流和閱讀起來很簡單，十幾分鍾就看完了，但是實地走訪，親自經歷和記錄，反覆修改文字，完整表達出來，太耗費時間了。
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