曾“快倒閉”的商店,為什麼現在生意越來越紅火了?

風口中的零售店,雖然是時下資本投資的熱饃饃。但是因為對於行業只是盲目跟風,並沒有深刻的體會,所以有些門店收效甚微。

蜂米網發現,大部分的門店還是隻停留在傳統的營銷模式,不懂的運營的更多技巧。蜂米網推薦一個營銷模式—會員營銷模式,升級不一樣的用戶體驗。

曾“快倒閉”的商店,為什麼現在生意越來越紅火了?

示意圖

什麼是會員營銷

便利店為了維繫與顧客之間長期穩定關係,通過提供與非會員差異化的營銷,來提高顧客的對便利店的忠誠和活躍度,從而提高商家銷售額。

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給便門店帶來了哪些好處?

1、經營成本低

根據數據顯示,獲取一個新客戶的成本是維護老客戶成本的5-6倍,確保老顧客的再次消費是降低銷售成本和降低時間的最好辦法。

2、精準營銷

利用會員信息跟消費習慣進行會員分類,提供差異化服務跟精準的營銷。蜂米網專注社區服務,運用互聯網、雲計算、大數據等創新技術,搭建搭建線上+線下一站式的社區服務平臺,為社區居民提供便捷、個性化的商品和服務。

3、會員貢獻率高

一般店鋪80%營業額是由20%忠實老顧客帶來的,老顧客才是最重要的顧客群體,並且會帶來更多持續性的收入。

4、品牌口碑宣傳好

消費者傾向於信任已經消費過的用戶,利用會員的口碑宣傳能提供品牌影響力。有數據顯示,每一個滿意的客戶會帶來八個潛在的新客戶,其中至少有一個會轉化為忠實客戶。

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但是蜂米網提醒根據我們的不同的會員還是要進行分類,同時進行會員的維護。從而吸引新顧客,同時讓老顧客作為我們的KOL進行品牌的傳播

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