风口中的零售店,虽然是时下资本投资的热馍馍。但是因为对于行业只是盲目跟风,并没有深刻的体会,所以有些门店收效甚微。
蜂米网发现,大部分的门店还是只停留在传统的营销模式,不懂的运营的更多技巧。蜂米网推荐一个营销模式—会员营销模式,升级不一样的用户体验。什么是会员营销?
便利店为了维系与顾客之间长期稳定关系,通过提供与非会员差异化的营销,来提高顾客的对便利店的忠诚和活跃度,从而提高商家销售额。
给便门店带来了哪些好处?
1、经营成本低
根据数据显示,获取一个新客户的成本是维护老客户成本的5-6倍,确保老顾客的再次消费是降低销售成本和降低时间的最好办法。
2、精准营销
利用会员信息跟消费习惯进行会员分类,提供差异化服务跟精准的营销。蜂米网专注社区服务,运用互联网、云计算、大数据等创新技术,搭建搭建线上+线下一站式的社区服务平台,为社区居民提供便捷、个性化的商品和服务。
3、会员贡献率高
一般店铺80%营业额是由20%忠实老顾客带来的,老顾客才是最重要的顾客群体,并且会带来更多持续性的收入。
4、品牌口碑宣传好
消费者倾向于信任已经消费过的用户,利用会员的口碑宣传能提供品牌影响力。有数据显示,每一个满意的客户会带来八个潜在的新客户,其中至少有一个会转化为忠实客户。
但是蜂米网提醒根据我们的不同的会员还是要进行分类,同时进行会员的维护。从而吸引新顾客,同时让老顾客作为我们的KOL进行品牌的传播。
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