2019年11月29日下午，小米集團進行了新一輪人事任命，聯合創始人黎萬強因個人原因離職，改任高級顧問。
1、雷軍一句話拉他成為小米創始人
黎萬強工作的第一個10年在金山軟件，第二個10年在小米：
2000-2009年，大學畢業後加入金山軟件，立下汗馬功勞
2009年，黎萬強想換個方向，他一直都喜歡攝影，是個發燒友，想自己開個影棚，辭職前給雷軍打了個電話，雷軍說：“你別扯淡了，跟我幹吧。”
在中關村的銀谷大廈裡，雷軍、林斌、黎萬強、黃江吉喝了一碗黎萬強父親早上5點鐘起來熬好送到公司的小米粥，開始了創業。當時的小米只有14個人。
2010年，小米成立之初，黎萬強負責MIUI整體研發、設計、運營；
2011年6月，接手小米網和小米手機營銷，雷軍希望小米手機能像做MIUI一樣，不花一分錢，靠口碑把營銷做起來，黎萬強逼自己做新媒體，拼命在論壇和微博上找出路；
2011年8月，黎萬強在微博上策劃了第一個活動——“我是手機控”，沒有花一分錢推廣，上線後很快就吸引了100萬用戶參與，使整個團隊信心大增；
黎萬強認為，小米的口碑營銷，一開始就在做參與感，先後創造了“F碼”、“米粉節”、“參與感”等網絡熱詞，一路拼搏終於殺出一條血路；
2014年8月，他把小米口碑營銷內部手冊提煉成《參與感》一書推向市場，成為外界研究小米模式的必讀書，發行3個月便斬獲“中信出版社2014年度暢銷書”的殊榮；
2017年11月，黎萬強被任命為首席品牌官、順為投資合夥人，其實都是虛職。
2018年，黎萬強除了為小米上市積極奔走之外，幾乎沒有再參與小米重大決策。
2019年11月29日，小米公佈了他離職的消息。
2、“參與感”成小米公司的最強運營核心
在黎萬強眼裡，“參與感”不僅僅是書名，更是小米公司的口碑能夠快速在社會化媒體上引爆的原因。書中寫到：消費者選擇商品的決策心理在這幾十年發生了巨大的轉變。用戶購買一件商品，從最早的功能式消費，到後來的品牌式消費，到近年流行起來的體驗式消費，而小米發現和正參與其中的是全新的“參與式消費”。
那在企業運營過程中，如何快速構建參與感？黎萬強認為，構建參與感，就是把做產品做服務做品牌做銷售的過程開放，讓用戶參與進來，建立一個可觸碰、可擁有，和用戶共同成長的品牌！我總結有三個戰略和三個戰術，內部稱為“參與感三三法則”，即：三個戰略：做爆品，做粉絲，做自媒體。三個戰術：開放參與節點，設計互動方式，擴散口碑事件。
“做爆品”是產品戰略，產品規劃在某個階段要有魄力只做一個，要做就要做到這個品類的市場第一；
“做粉絲”是用戶戰略，參與感能擴散的背後是“信任背書”，是弱用戶關係向更好信任度的強用戶關係進化，粉絲文化首先讓員工成為產品品牌的粉絲，其次要讓用戶獲益；
“做自媒體”是內容戰略，是讓企業自己成為互聯網的信息節點，讓信息流速更快，信息傳播結構扁平化，內部組織結構也 要配套扁平化。
“開放參與節點”把做產品做服務做品牌做銷售的過程開放，篩選出對企業和用戶雙方獲益的節點，雙方獲益的參與互動才可持續；
“設計互動方式”根據開放的節點進行相應設計，互動建議遵循“簡單、獲益、有趣和真實”的設計思路，把互動方式要像做產品一樣持續改進；
“擴散口碑事件”先篩選出第一批對產品最大的認同者，小範圍發酵參與感，把基於互動產生的內容做成話題做成可傳播的事件，讓口碑產生裂變，影響十萬人百萬人更多地參與，同時也放大了已參與用戶的成就感，讓參與感形成螺旋擴散的風暴效應。
通過互聯網，消費者扮演著小米的產品經理、測試工程師、口碑推薦人、夢想贊助商等各種角色，熱情飽滿地參與到一個品牌發展的各個細節當中。可以看出，“參與感”在企業運營過程中起到了決定性的作用。而如今的小米，已經成為領先的科技生活服務商，在生活的各個領域開發生產科技生活產品，未來也將通過切實的參與感，讓消費者能夠體驗更加美好的生活。
黎萬強離職後去哪裡？根據推測，他應該是放飛自己，玩自己最鍾愛的攝影和繪畫去了。在《創業CEO營銷必修課》視頻課程裡，他親身講解了小米是如何做“參與感”的。
1、不搞發佈會，小米靠什麼幾分鐘賣出去15萬臺手機；
2、有獎轉發活動，小米2天200萬轉發，怎麼做到的；
3、口碑怎麼做，雷軍是小米首席客服，全員參與；
4、管好人有什麼秘訣，其實就是2個基礎，3個要求；
向創業成功者學習，縮短探索路徑，祝您早日成功。
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