今天和大家分享一下當眾講話緊張的原因以及如何初步應對？提到當眾發言相信大家都不會陌生，在日常工作中，我們經常會有開會發言、述職報告、座談交流以及餐桌應酬講話等等。有前輩總結機關工作就是六個字：說話、為人、處事，可見說話是多麼重要和必需。在機關裡面當眾講話講得好，講得精彩，就有一定的優勢，能夠相對較快的凸顯出來，但是如果一個人當著眾人的面，說話不連貫甚至沒有重點不明所言，那麼肯定會影響其職場的進步和發展。
對於大多數人來說，當眾講話遇到的第一個難題就是緊張的問題。不知道你有沒有過這樣的體驗？平時私下講話特別能說，但是人一多就不敢講了，再比如和同事們聊天的時候聊的特別嗨，但是一旦有了領導就很緊張，又或者在臺下明明準備的很好，但是一上臺就緊張的大腦一片空白，不知道該怎麼說、說什麼，相信大家可能都或多或少有過類似的體驗。
下面我們就從多個方面和角度來認識緊張、分析緊張，並在此基礎上控制緊張，讓你能夠從容自信的當眾講話，充分展現我們的能力和水平，以獲得領導和同事的認可。
首先緊張是正常的、普遍的。心理學上講人的身體會對外來刺激隨時保持警覺，當感受到外界壓力時，就會出現心跳加快，手心出汗，肌肉緊繃，這些反應不需要大腦思考，是人的本能。當你突然面對眾人講話的時候，面對很多雙眼睛直視自己的時候，身體會不自覺的啟動防禦系統，從而導致緊張的出現，可以這樣說當眾講話緊張是絕大多數人的正常的普遍的心理反應。所以緊張並不是說能力不行、性格內向、又或者社交障礙症等原因，不要因為當眾講話緊張，就輕易地給自己貼上一個負面的標籤，進而形成負面的心理暗示，這是很愚蠢的，所以一定要切記緊張是普遍的、正常的。
其次我們要控制緊張而不是克服緊張。哲學中有句話叫做存在即合理。既然緊張是一種本能的反應，一種客觀的存在，那麼就說明它是有一定合理性的。一方面適度的緊張反而可以讓你的大腦興奮，精神也更集中，從而更好地發揮出潛能。另一方面對發言者來說，當眾講話表現出適度的緊張，也反映出你重視聽眾，重視這次講話。你要做的就是調整和控制好緊張情緒。防止出現過度緊張的情況，因為太緊張你的思維就會被很大程度上束縛住甚至停止，在眾人面前滿頭大汗、不知所言。所以我們要把過度緊張調整為適度緊張，讓緊張成為助力，而不是阻力。
再其次緊張源自有需求、沒把握。對於大多數人來說，當眾講話的機會其實是很少的，當然也是非常寶貴的。因為機會特別的寶貴，所以上臺之前大多數人就會胡思亂想，就會不自覺給自己施壓，“這次的機會有領導在場千萬不能犯錯啊、這次講話一定要爭取留下一個很深刻的印象啊”，這些心理暗示都叫做有需求，也就是說自己期望值很高，由此帶來了很大的壓力，壓力越大就越緊張，但是卻不知道如何去做，如何才能給領導同事留下好的印象、如何才能把話講到點子上，講到聽眾心裡去或者說自己講的到底對還是不對啊？好不好呢？這一切自己心中都沒有底，這就叫做沒把握。一方面需求很強烈，一方面又欠缺把握，正是這兩者之間的一個落差，導致了緊張的產生。落差越大就越緊張，所以緊張源自於有需求沒把握。
最後我們要做的是降低需求、提高把握。所謂的降低需求，本質就是降低期望值，說白了就是允許自己犯錯，允許自己不完美，保持一顆平常心。心理學上有一個叫做瓦倫達效應專有名詞，瓦倫達是一個美國人，他的職業是表演高空走鋼絲，有一次在表演的時候失誤了並從鋼絲上面掉下來摔死了，他的妻子事後說，我知道這一次一定會出事，因為他在上場前總是不停的說“這次太重要了，一定不能失敗。”而原先的表演呢，他總是去想著走鋼絲，專注於這件事情本身，而不管過多的想成功或者失敗的後果，後來人們把專注於事情本身，不患得患失的心態叫做瓦倫達效應。
在機關裡面更多時候也需要我們降低需求，如果你太看重了當眾講話的結果，太看重領導同事對你的看法和印象，反而會影響你正常水平的發揮；從另一個角度來說，一次當眾講話真有那麼重要嗎？我也見過一些人講話水平並不高，但是這並不妨礙他們的進步升遷，他們的不善言辭反而成為了美談，同事們評價其成熟穩重，所以說無限放大一次當眾講話的影響，可能就有點庸人自擾了。
講完了降低需求，我們再談談什麼是提高把握。千萬不要去相信那些所謂天生會說的鬼話，要想人前風光，必要背後滄桑。比如說開會發言，如果你對會議的內容和要求比較熟悉，提前也做了很充分的準備，那緊張感就會自然得到很好的控制，臨場發揮就會從容一些，聽眾的反饋效果也會相對好一些，這樣正向激勵我們就更加有信心，從而形成一個良性的循環；反之會前準備不充分，出現緊張忘詞或者不知所云，聽眾的反饋就不會好，這樣也會嚴重打擊你的自信，甚至留下不善於講話的陰影。
所以對於我們不善言辭的一些同志，好好準備講話爭取好的表現至關重要。在這裡我就初步分享下我在日常的工作當中經常用到的方法——
寫、背、說。寫就寫稿子，我往往先逐字逐句的寫下來需要發言的內容。為什麼要這樣做呢？這樣做的好處是幫助我理清發言思路並讓語句流暢通順；背就是背稿子，但在這裡背稿子不是讓你逐字逐句的去背，而是把講話稿的要點提綱背下來牢記於心；說就是開口練習，用自己的語言把書面語轉化為口頭語，使現場的表達更流暢，發言更具有現場感而不是給人一種背稿子的感覺。這三個字讓我從一個不善言辭的萌新到逐漸適應職場發言的合格者，可謂受益良多，希望能給大家帶來一些指導幫助！
