燕悟人生
【問題解析】
職場中的那些高EQ員工，一旦不小心與同事之間產生了誤會或矛盾，一定會及時化解；若產生了裂痕，一定會想辦法及早進行關係修補。
在工作環境裡，我們與同事們相處的時間其實很長，所以難免會產生一些小誤會、一點小矛盾。矛盾這種東西，你不能將其擱置太久不去解決。否則放得久了，矛盾就會變成隔閡，再久一些，就會升級為裂痕甚至對抗。
假如矛盾擴大化了，不但會影響我們的心情，還會影響我們的工作效率。
小故事大學問
辦公室裡有位陳大姐，今年四十多歲，職場經驗豐富，辦事沉穩幹練，深受大家的尊敬。小孟剛來辦公室不久，是個青春靚麗的女孩子，性格開朗，熱情活潑，也頗得大家的喜歡。
剛開始時，辦公室裡互敬如賓，氛圍很好。然而過了一段時間，問題卻出現了：陳大姐與小孟之間產生了間隙。
原來，小孟年輕，愛梳妝打扮，所以每天早上來到公司後，都會先在辦公室的鏡子前補補妝、擦擦臉。
陳大姐很是看不慣這種行為，認為她是在故意賣弄自己的年輕資本，於是常對小孟說些不冷不熱的話。小孟也是心高氣傲，不甘心受委屈，所以每次都與陳大姐針鋒相對。
久而久之，兩個人的關係變得越發緊張起來，時常弄得辦公室“雞飛狗跳”。老闆沒有辦法，只好從陳大姐和小孟之間留下一個人，將另一個人“炒掉”。
最終，他把經驗和資歷更勝一籌的陳大姐留了下來，而把新人小孟解僱了。
這件事我們讀過以後，可能會覺得有些好笑。但事實上，類似的事情就實實在在地存在於我們的工作環境裡。因為一點疏忽或是一句玩笑而反目成仇的例子比比皆是。於是辦公室氛圍變得越發緊張起來，大家工作得都不舒服，而對於當事人來說，升遷之路也勢必會受到影響。
所以，職場中的那些高EQ員工，一旦不小心與同事之間產生了誤會或矛盾，一定會及時化解；若產生了裂痕，一定會想辦法及早進行關係修補。
那麼，他們具體是怎樣做的呢？下面是高EQ員工常見的做法：
1、豁達地看待矛盾。
同事之間的矛盾必然起源於一些具體事件，事情過後，由此帶來的負面影響還會在人們的大腦中停留一段時間。
當發生了矛盾後，高情商的員工往往都對事不對人，事情過去了就讓它過去，他們往往能豁達對待。通常，你能大度地看待矛盾，相信對方也不會太小家子氣。於是，你們之間的矛盾便能消解。
即使對方真的對你存在偏見，你也不要太過在意。因為你們之間的交往，畢竟與親朋好友那種交往不同，你們之間的交流與溝通，更多的是因為工作關係，而工作涉及到你們雙方的利益，所以你們應該公私分明。
如果對方看不透這一點，你可以態度友好地向其點明，以利於彼此間的合作。
2、對自己做一個反省。
同事之間發生矛盾，我們應該先從自身找找原因。應該說，只要對方不是故意與你過不去，你們之間會產生矛盾，肯定雙方都有責任。
所以，你要先審視一下自己，看看自己是否存在不當之處。如果有，應儘早改之，並找到癥結所在，向對方解釋清楚；如果沒有，也不要怪罪對方，而應該採取積極適當的方法來消除同事對你的誤解。
3、主動跟對方和解。
與同事發生矛盾後，我們不妨放下架子，主動去與對方和解。這個時候，你的頭腦中不能只想著矛盾，你應該拋開對對方的成見，友好地對待他，至少要像對待其他的同事一樣。
也許剛開始時，他會對你心存戒意，認為你另有目的，但“日久見人心”，經過一段時間的觀察，他一定會感覺到你的真誠的。此時，問題自然就能解決了。
如果是很深的矛盾，你也不要退縮，而應該主動去找對方溝通，以求化解彼此的心結。
如果剛開始你不方便出面，可以找一位辦事靠譜的中間人，為你們調停。
切勿像有些人那樣，表面上讓別人看到他是在主動求和，實際上卻是在暗暗地為自己辯解，為的就是想證明對方是錯的。這種做法只會令矛盾進一步加深。
總結:
總之，同事之間出現了矛盾，千萬不要等閒視之，如果不及早進行修補，小矛盾就會變成大裂痕，進而引發大問題。這絕對是老闆不希望看到的。
但如果很不幸，你遇到了一個愛鑽牛角尖、頑固不化的同事，任你好話說盡，對方仍不領你的情，那麼你也不必太難過，更不要因此影響了心情、怠慢了工作。遇上了這樣的人，問題不在於你，你儘管把自己的工作做好，離他遠一點，避免矛盾再次爆發就好。
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暢談職場
感謝悟空問答和您的提問，使我有持續學習的機會。
職場上不知道您有沒有這種感覺，工作好做，人心難測，人際關係往往比單純一項工作任務更為複雜。
您與之前要好的同事之間有了問題，這樣的事也並不稀奇，但是，我們要想辦法處理好，畢竟，遇到個要好的同事非常不容易，而且是在職場中。如果遇到問題雙方僵持不下，都不退步，那麼，兩人的關係會漸行漸遠。而真正能夠一路走來的朋友會砥礪風雨。友情來之不易，不要因為一時的衝動而失去對方。
兩人之間有嫌隙，我認為要做好幾個方面。
分析問題原因。自己要冷靜下來，仔細回憶和分析造成問題產生的原因出現在哪裡。比如，是否是因為工作中處理問題的方式方法有分歧，亦或是工作中遇到問題沒有給對方足夠的關心和幫助。面對這些原因，需要問自己的做法是否正確，有沒有站在對方的角度去考慮問題。將問題的矛盾點找出來，才能更好的化解問題。
主動化解矛盾。俗話說，人生難得一知己、千里知音最難覓。何況在勾心鬥角的職場中，遇到一個真正的朋友，是多麼“奢侈”的事。和好朋友出現問題時不要礙於情面，任由發展，而不去彌補，要在找到矛盾點的前提下主動溝通，如果是自己的問題，就要真誠的向對方道歉，並爭取得到它的諒解。如果問題的根源不在於自己，也要坦誠的和對方說明情況，共同商討解決問題的方法。總之，要用“心”溝通，用自己的誠意去感動對方。
不斷總結經驗。人與人之間的關係猶如一個天平，關係不平等、不平衡時就會發生傾斜。與好朋友交往，要傾注真情，不能只知道索取而不去付出，那樣的話，關係也不會長久。
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職場助力奔跑者
來說說我的看法。
首先，非常理解你的心情。跟要好的同事每天上班抬頭不見低頭見的，產生嫌隙，一定心裡不舒服。
其次，即便是關係再好的兩個人都有可能發生矛盾，更別說是同事，有一些不愉快也是非常正常的，平常心看待。
第三，要如何解決呢？
有了嫌隙，但是都不說，問題會一直在那裡。所以最好的辦法就是溝通。前提是先處理好心情，再處理事情。
找個合適的時間，坦誠的聊一聊。比如可以這麼說：“上次的xx這個事情，很抱歉讓你不高興了。那是因為…，我才這樣做。我們一起商量一下還有沒有更好的解決辦法好不好？”
先誠懇的道歉，再解釋原因，最後一起商量解決辦法。相信和同事的關係一定會和好如初。
