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态度之所以发生转变，一是来源于“心虚”，二是来源于“利益”。
4月20日-4月24日中行态度的转变
4月20日的穿仓事件发生之后，中行立即表明了强硬的态度，散户投资者所有的损失自行承担，保证金将直接划扣，不足的部分请散户立即补缴，逾期不补缴将会上征信。
- 4月24日，中行再就此时发表声明，这一次中行的态度有所缓和，首先表示正在与相关机构展开沟通，尽量保护投资者的利益不受损害，再者，将在法律框架下承担拥有的责任，与客户“同舟共济”。
中行态度的转变无外乎有两个原因，一是“心虚”，二是“利益”
“心虚”是来源于原油宝本身的设计缺陷和糟糕的风控，该平仓的时候不平仓、风控意识及其淡薄、22:00之后不提供盯盘服务，任由价格跌到负数、平仓失败、期货投资用理财产品来掩饰、没有告知客户有“倒贴”的风险、原油宝业务是否合规还有待商榷、上征信合规与否也待定等等。
“利益”是来源于银行业间激烈的竞争，中行事后“甩锅”的举动无疑会让当事者和旁观者失望，假设未来对中行信誉产生影响，那么中行必将流失大量的储户、理财客户、贷款客户，这显然不利于中行长远利益和正常发展；另一方面，事件发生之后，中行股价已经连续四天下跌，长此以往，股价跌到哪里才能触底还是未知数，相对于原油宝90亿的损失，股票估值蒸发显然要严重的多。
结语
一句话：无错不低头！无利不起早！
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现在我为你揭开原油宝的真实面目。
中国银行不是期货交易所，客户不能直接到美国芝加哥期货交易所开户。原油宝有许多不太合规的方面。
一 中行原油宝，开始是银行以一款理财产品推销的品种。风险小，无杠杆，能带来超强收益。
二 客户原油宝的期货操作，实际是在中国银行设计的，仿制美国芝加哥原油期货交易，银行内部交易系统。客户的操作，只在中国银行设置的系统内运行，也就是模拟交易系统。客户的交易指令不能到达芝加哥交易所。实际是一种仿真交易！
三 原油宝是以中国银行的身份到美国芝加哥交易所开户。中国银行是以期货交易代理人的身份，帮助原油宝客户进行期货交易。
四 期货是一种高风险的金融交易品种。国家有严格规定，参与期货交易的人，必须有两年以上证券交易经历，最低交易保证金在50万以上，风险投资教育和测评合格。
五 由于期货交易风险大，中小投资者，一般是当天交易，不做不留隔夜操作仓位。而且，交割最后一周，风险极大。更不能留隔夜仓位。
六 进入四月份 原油期货波动加大，没有引起中行原油宝管理人员的重视；而芝加哥交易所修改了交易规则，系统风险加大，原油宝管理人员视而不见，没有对新的交易规则采取风险控制措施。
七 表面现象是原油宝设计有缺陷，实际上是中国银行期货管理有问题。因为，在芝加哥交易所开户的是中国银行，而不是原油宝客户。怎么可能将期货交易拖到交割日进行。
综上所述，中国银行原油宝管理存在问题。
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原油宝事件后，为何人们对中行态度180度转弯，它做错了什么？
关于原油宝事件和油价负数问题，我已经写了多篇文章用于论述，但是出于篇幅问题，一直没有分析这背后的中行责任问题。
今天，我们就来看看，这个事件中，中行究竟做错了什么？人们对他180度转弯的背后，究竟意味着什么。
这件事上，我认为中行有七宗罪。
1， 没有尽到风险提示义务。
一般来说，"投资有风险，入市需谨慎"这十个字应该时时刻刻提醒客户。但是据一些客户说，在原油宝开户和操作够没，风险评估什么的根本没见到。至于所谓的可能亏掉所有钱甚至倒贴，更是没听说过。
2， 给不符合风险等级的开户。
据一些客户说，原油宝事件的受害者，还有六七十的老年人在拿自己的养老金做。其实对于国际原油期货这样高风险的投资品种，绝对不能给老年人开户，因为他们根本没有风险承受能力。可是事实怎样，真是令人失望。
3， 没有24小时盯盘，存在失职。
中国银行22点下班，可是美国那边在23点半开始交易，这段时间里面，中行就没人盯着，随时决定平仓止损吗？事实上，油价从10元到-40元，有很多机会进行平仓。如果客户亏了20%甚至50%都不会闹成这样。
4， 没有及时换月移仓，存在风险反应迟钝。
与其他银行的原油期货理财产品相比，中行反应太慢了。原本已经到了交割期，换月移仓本身就是正常操作，其他银行移仓了，就没有这么大损失，游戏还能玩下去。到最后交割时间，多方只有中行一家，不吃你吃谁？
5， 外盘损失，全部要客户承担，没有担当。
理论上说，中行的原油宝是一个虚拟盘，而中行拿着虚拟盘里面拿到的钱去炒作原油期货。这种情况下，中行如果没有操作失误，自然和客户共担风险，如果有失误，应该自己承担后果。现在所有的风险都给了客户，自己挣手续费时，怎么不说承担责任呢？
6， 对油价负数的风险没有预估，业务不行。
其实，早在4月15日美国方面就修改了规则，而中行也有充足的时间进行风险评估和和相关避险操作。但是他们并没有。对此，我们只能说，这是明明只有做散户的能力，偏偏要做市商，能力与地位不匹配！
7， 动用客户存款甚至上征信，加剧外部风险。
中行原油包账户，已经购入的部分，全部亏掉可以理解，毕竟投资有风险。可是，原油宝账户没购入的钱怎会亏出去？一个产品，亏钱到0不就完了吗？怎会还有负数？客户为什么要为自己的投资承担无限责任？更令人气愤的是，有客户说，中行竟然扣除了储蓄账户的钱用来弥补窟窿，甚至还要上征信系统。这就是赤裸裸的霸凌了。
8， 客户缴足保证金，他们却玩杠杆。
原油宝客户都在说，他们没有上杠杆，他们缴足了100%的保证金。可是中行在美国的交易，确实杠杆交易。这意味着，中行通过原油宝获得了不少活期资金。拿着低风险的钱，做的高风险的事。这就是中行的作为。
毋庸讳言，中行在这件事上做错了很多，完全让客户承担责任，也是不负责任的表现。期待监管部门能够给出一个好的解决方案，或者风险共担，或者中行买单，现在全让客户买单，实在是不公平。
