導讀：沒有理性的精神叫幼稚，沒有格局的勇氣叫莽撞，沒有全局能力的HR，是不配做HR的。
近日，華為再度成為熱門焦點。
原因是華為公司的一名HR胡玲用一篇萬文長信，實名舉報了她的兩名HR同事不作為，不要相信HR，他們沒有誠信。
胡玲負責調查員工反饋的問題，但她的領導卻對此莫不關心，並認為管這些小事沒有任何價值。
胡玲認為有些領導分配不公，研發事業部員工累死累活，被批評為B+就要面臨辭退，而HR連續得B依舊可以“作威作福”。
為此，華為創始人任正非在11月5日專門轉發回覆了該貼。
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19.4萬的團隊管理問題，需要全局思考
根據舉報信的內容，我們無法臆想事情的真偽，但針對於這件事，在這裡簡單聊幾點看法。
針對於胡玲這位員工對於工作的用心是不用質疑的，唯一遺憾的是，由於經驗不足，或許是由於自己所做的事情沒有得到上級的有效指導及肯定。從她的描述來看：
截止到7月末，我共計收集了193個問題，推動解決了100+。組織上不認可我這種工作方式，讓我暫停了這部分常規問題的收集。
她明顯是屬於非常忙碌的，但績效並沒有任何提高。
這種工作方式，或許能夠體現胡玲的用心，很忙，但是真的效率不高，面對50人100人的小團隊，這樣做效果很強也很有用，但是面對1萬人、2.5萬名研發同事，這樣逐個問題逐個解決的方式，有用，但不夠高效。
這一點，任正非在回覆信中寫的很清楚：給19.4萬人發工資、評獎金、配股票、調整職級、進行分類分級的考核，都是一件非常難的事情，當有會有不盡公平，我們要換位思考一下。
說到這，就想問一句：什麼是真正的公平？
對於19.4萬人而言，就沒有絕對公平，發現一個人的不合理問題容易，解決全局平衡是更難的事情。
所以，就胡玲以前的工作方式來看，逐個解決問題，當然有效果，解決一個是一個，但是，這是初級HR的工作方法，更高效的方式，肯定要有分析到制度建設的過程。
這樣才能一邊解決重要緊急問題，一邊思考反饋，跟上級探討更全面的制度、文化等高層次的問題解決辦法，這樣的效率才能更高效。
看到了麼，這裡的關鍵是什麼？是理解，是全局平衡，是協商溝通的全局能力。
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什麼是全局能力？
沒有理性的精神叫幼稚，沒有格局的勇氣叫莽撞，沒有全局能力的HR，是不配做HR的。
這裡任正非在回覆郵件中說的很清楚：發現一件事、一個人的不合理是容易的事，解決全局平衡才要動許多腦筋。大家要相互寬容、互相理解，協商溝通調整。
言下之意很是清楚：做一個真正的成年人，發現問題時，不要先下結論，要懂得全局思考，考察事情全貌後再發聲。
之前華為員工曾投訴公司伙食差、服務不到位，對此輪值CEO徐直軍回覆：為民請命的幹部不成熟，可以抽調去後廚幫忙，以去實踐他的建議。
以任正非、徐直軍的態度，完全有理由相信，研發部門中存在“自持功勞，貪得無厭”的現象，而華為內部對於研發人員所制定的戰略指標肯定是有依據的。
那麼胡玲所調研的100多位研發人員所反饋的情況是否存在這一點。
而作為公司跟員工“溝通橋樑”的HR崗位，胡玲自己是否有考慮過公司決策層的戰略的全局思考？
在微觀學社，對於全局思考有如下解釋：堅決杜絕不基於戰略的局部變革，殺掉團隊中的獨狼！
怎麼理解？
首先，全局思考是說對待任何事情，都要看到其兩面性，在幹部修煉上，全局思考更具有指向性的意思。
舉個例子：
有的人站在地面，看到身邊都是垃圾，就覺得世界是垃圾的；但是當他站到高樓上，就會覺得高樓的模樣就是這個世界的樣子。
然而，世界的樣子有千萬種。真正具有全局思考的人會看到一個全面的世界。
所以，放到領導人身上也是一個道理，領導人就是能把事情看得全面的人。
有全局思考的領導能看到員工對工作的拼命，能看到員工的沮喪低沉，並且還有一顆包容和能量穩定的心，不會因為員工偶爾的不作為急躁惱火。
其次，全局思考還體現在“一體思維”上。
什麼叫“一體思維”？
簡單來說，就是領導人就不會有部門區別對待、層級區別對待的情況，會把每一個員工當成自己人，把每一個部門放在一個系統裡互動、互生、互聯，更重要的是會把身邊的人與自己綁在一起，從而在根本上消除了分裂、對立、自私、對抗的立場。
舉個例子：
當你公司營銷部門的領導人，在給員工開會的時候，具有全局力的領導人的立場絕對不是“我們部門是最厲害的，為公司創下了xx業績，而是“我們能取得這樣的成績，要感謝後端部門的大力支持，感恩背後默默奉獻的人”。
一旦公司有了這樣的味道，那麼部門和部門間的配合會更默契、企業的管理也更為舒適。
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可複製的全局能力
相信很多中小企業的老闆都會疑問，沒有全局能力的領導人、員工，老闆要如何培養？
其實答案很簡單，培養全局能力，只有兩個方法，就是要麼自己建立一個系統，要麼跟一個系統融合。
因此，作為老闆就是建立企業圈層，自己做圈主，讓所有人在這個圈層裡面去浸泡改變，畢竟所有技能和思維都是浸泡出來的。
具體怎麼操作？
首先，要有精神追求，就是要帶著愛在圈層裡面玩命互動互生。
每個人都是帶著愛進來，而不是索取，100個人帶著愛進來，每個人都活在100個人的愛中。打心底裡明白，我們追求財富的目的是為了快樂感，成就感和安全感。
其次，遇到問題的時候跟圈層互動一下，就會出來意想不到的結果。
這種互動是不分高低好壞，沒有分別心的互動，不要覺得遇到問題的時候，要找“高人”，正確的做法是和身邊的高人、小人、貴人、能人、庸人一起玩命互動，正所謂菩薩心腸，霹靂手段。
最後，在日常工作、學習、生活中充分由於員工融合互動。
細細研究那些帶不了團隊的人，最大的原因就是給自己搞了一個小空間。作為一個領導人，要有大量的時間是在跟團隊研討工作，溝通互動！
在學習上，老闆不要陷入一個人學的誤區，學的知識越來越多，自己的認知越來越大，但如果員工還是在原地踏步，那你在傳達一些戰略和理念的時候，你們員工就會聽不懂你說的話，無法理解，自然無法執行，自然就建立不起強健的團隊。
總結
事情就是這麼個事，道理也就是這麼個道理，各位中小企業的老闆跟高管，在接下來管理團隊如何處理時，領導也好，員工也罷，培養全局思考能力才是大家應該好好關注的，畢竟這樣做才能真正體現企業管理理念和價值。
不以非議為意，但行好事，莫問前程。
