為什麼有這麼多助聽器需返廠？什麼是導致助聽器異常的原因？如何讓助聽器常戴常新？助聽器的壽命到底有多久？
通過一段時間的觀察、分析、以及工程師的反饋，發現很大一部分返廠的助聽器都是由於清潔保養不到位造成的。接下來在展示現場圖片之前先通俗講一下助聽器的原理：
聲音從麥克風輸入，經過機芯（處理器）放大，從受話器輸出傳到人耳；過程中由電池供電；所以麥克風，受話器，電池極片就是最重要的元器件。如果保養不當，就會造成助聽器使用中的異常。
聲音“進不去”因為麥克風堵塞
防塵片堵塞
導致聲音信號無法進入
麥克風堵塞
導致聲音信號無法進入
在返廠的機器中，上圖的情況是最常見的。
圖一，防塵片堵塞發黑；圖二，麥克風被耳垢堵死。聲音傳不進去，怎麼可能聽得到呢！
PS：細心的驗配師可能發現了，圖一中，有兩個隨助聽器一同返廠的乾燥罐，鋁箔紙都沒有撕開，助聽器是無法得到乾燥的！
受話器“受潮”聲音出不來
受話器受潮
導致聲音信號無法輸出
極片生鏽
接觸不良導致聲音時有時無
如上圖所示，受話器受潮、極片生鏽也是最最常見的問題。從外殼表面可能看不出問題，但其實潮氣已悄無聲息的進入內部，侵蝕助聽器的元器件，導致無法正常工作。
“摧毀”助聽器的白色晶體
電池漏液
導致機器內部腐蝕
白色結晶體
導致機器內部腐蝕
電池漏液、不明物結晶也是造成助聽器異常的因素。儘管助聽器的零部件是可靠穩定的，但也經不起這樣的“摧毀”。
其他常見問題
音量按鈕腐蝕
導致整機無法正常工作
乾燥餅變白失效
導致機器無法被幹燥
常見的情況還包括以上兩種，圖一中的耳背機音量按鈕處都長出了綠毛，可想而知助聽器的日常環境是多麼的糟糕。圖二中乾燥盒中的乾燥餅顏色已變白，完全起不到任何干燥的作用，還未更換。
如何讓助聽器常戴常新
佩戴環境
很多助聽器防水，但怕有腐蝕性的汗水，也怕無孔不入的水蒸氣，更怕油膩膩的耳垢或油氣。
存儲條件
助聽器不用時請務必取出電池，放在正常有效的乾燥盒中。隨時觀察干燥餅的顏色變化，及時更換。
保養頻率
每天取下助聽器後需擦拭助聽器表面的灰塵，油垢，及時更換出聲孔耵聹網罩和可替換的麥克風網罩。
個人衛生
每天戴上助聽器前先清潔耳道內耵聹及油氣。佩戴中及時擦拭汗水，保持耳朵內外乾燥。
在維修數據中，小編還發現，不少助聽器用戶使用了三五年才返廠。但有些用戶每三五個月 就要返廠維修一次，每次還都是相同的問題。所以不得不說，助聽器的使用壽命“因人而異”，越懂得正確使用，保養得當，持續維護的用戶，助聽器的使用週期就越長！
