文 | 唐島灣大俠
羅振宇曾經說過：“當今世界，最最重要的能力是表達。因為傳統社會最重要的資產是財富和權力，未來社會最重要的能力是影響力。影響力怎麼構成？表達。工作中，最沒有前途的人被稱作“反饋黑洞”，你不敢表達，不會表達，不管你多能幹，最後都會混得一敗塗地。沒有表達能力，其它能力都歸為零。”
“我就搞不懂了，你為什麼就是聽不懂我說的話呢？”
相信這句話，不少人對朋友、家人、愛人都說過，但我敢打賭，你不敢對你的領導這樣說。有時候別人聽不懂，並不是因為對方是腦殘，很有可能是因為你沒有講清楚。
“表達不清”是很多人身上都有的問題，而這種問題對於剛剛走向工作崗位的年輕人的影響最為強烈。
今天跟大家分享如何用思維邏輯來幫助我們表達清楚，從而讓對方不僅聽得懂，而且記得住。
在工作溝通中，人們最忌諱的就是大量的、雜亂無章的信息，那種羅裡吧嗦的表達方式，你以為很全面，很細緻，而實際上很容易導致對方頭暈腦脹，壓根記不住你說了什麼。
什麼樣的表達方式是對方最容易接受的？
1.首先我們要做到換位思考
工作中的每一個談話，其實你想說什麼並不是重點，關鍵是從對方的角色和立場出發，按照他需求，關注對方需要聽什麼。
2.先說結論
《金字塔原理》一書中開篇就強調，人類的大腦總是習慣根據現有的結論去尋找支撐的論據，而不是在大量的論據中去尋找邏輯關係然後概括結論，即大腦有其自身的懶惰性。因此為了高效溝通，表達時應該先說結論。
3.論據分組
說完結論，需要提供支撐其成立的論據。那麼在闡述論據時，需要做到分門別類，一旦大量的論據以一個混亂的方式呈現給對方，則會大大降低論據的說服力。
4.邏輯遞進
著名辯手黃執中曾在節目中跟觀眾分享表達邏輯時提到，我們的整個表達內容應該呈現明顯的邏輯順序，可以是時間順序，可以是因果順序，主次順序等，來遞進解釋你所要表達的結論。
根據不同的對象，我們舉兩個案例，來看看上面四個原則是如何應用在實際的表達過程中的。
Boss
上級的時間都很寶貴，他們的主要職責是做決策和制定戰略，因此沒有精力去聽你做大段的論述。因此，尤其是我們這些剛進入工作崗位的年輕人，都希望領導能夠看到自己的努力，看到自己巨大的工作量，一旦你的表達繁雜冗長，哪怕是你做了再多，也只會適得其反。
所以我們在表達之前先換位思考，如果我們是領導，在當下這個時間點最想聽到什麼。然後基於這個前提去組織你的內容（1）。我們彙報的具體內容又需要滿足先說結論（2），論據簡單明瞭且具有明顯的分門別類（3），並且整個表達的過程應該滿足一定的邏輯順序（4）。
比如，上級問你：
“咱們公司是否也需要開通自己的公眾號？”
我們可以這麼回答：
“領導，我認為需要，而且迫在眉睫。理由如下：
首先，在過去，互聯網並不發達，同行們的宣傳方式都只能通過電視廣告，成本大，見效慢，但又不得不弄。
現在，互聯網高速發展，有很多公司都已經開通自己的公眾號，粉絲數量龐大，口口相傳效應明顯。有數據表明開通公眾號的同行本季度銷售額平均提高了5%。
而未來是流量的時代，誰擁有流量誰就有影響力。如果我們不提前佈局，恐怕將來會被遠遠甩下。”
Colleague
跟同事溝通則大可放鬆一些，不需要提前準備複雜的邏輯模型，但是仍需滿足一定的邏輯要求，比如“黃金圈”法則。
什麼是黃金圈法則？
簡言之就是三個同心圓，最外層的那個圈是Why，即我們首先要表達清楚為什麼要做；然後告訴對方How，怎麼做，即選擇和設計合適的方法和途徑；最後是What，做什麼，即完成目標要做哪些具體的事情，完成哪些具體步驟。
比如，小張跟同事小李說：
“小李，麻煩你幫我整理下這份材料，我一會來找你要，謝謝啦。”
小李答應後就將材料放在一邊，繼續自己的工作。
沒想到，剛過來半個小時，小張就過來小李：
“你整好了嗎？我現在就要用了”
小李只能尷尬的回覆道：
“抱歉啊，我還沒有整理”
在你看來，這個事情主要是誰的錯誤呢？小李的失誤肯定無需多言，但是關鍵還是錯在小張的不清晰表達上。
在工作中，每個人都有自己的事情要忙，一旦你沒有跟同事表達清楚，對方就很難跟你合作。
也許小張這麼說，情況就不一樣了：
“小李，麻煩你幫我整理下這份材料，材料涉及到部門所有人的進度安排，所以你先整理這份資料，我下午5點來找你要。”
“表達能力”是年輕人未來的核心競爭力之一。希望在提高表達能力這件事上，我們都能攀得更高，走得更遠。
