跨境電商零售出口也就是我們常說的B2C出口（Business To Customer）,監管代碼9610，是指企業直接面向境外消費者開展在線銷售產品和服務。
相關流程
符合條件的電子商務企業或平臺與海關聯網，境外個人跨境網購後，電子商務企業或平臺將電子訂單、 支付憑證、電子運單等傳輸給海關，電子商務企業或其代理人向海關提交申報清單，商品出境（通過海關特殊監管區域或保稅監管場所一線的電子商務零售進出口商品除外）。
企業管理：信息或註冊登記
跨境電子商務企業、物流企業等參與跨境電子商務零售出口業務的企業，應當向所在地海關辦理信息登記；如需辦理報關業務, 向所在地海關辦理註冊登記。
數據傳輸
跨境電子商務零售出口商品申報前，跨境電子商務企業或其代理人、物流企業應當分別通過國際貿易“單一窗口”或跨境電子商務通關服務平臺向海關傳輸交易、收款、物流等電子信息，並對數據真實性承擔相應法律責任。
報關手續
跨境電子商務零售商品出口時，跨境電子商務企業或其代理人應提交《申報清單》，採取“清單核放、彙總申報”方式辦理報關手續；跨境電子商務綜合試驗區內符合條件的跨境電子商務零售商品出口，可採取“清單核放、彙總統計”方式辦理報關手續。
清單核放，彙總申報
跨境電子商務零售商品出口後，跨境電子商務企業或其代理人應當於每月15日前（當月15日是法定節假日或者法定休息日的，順延至其後的第一個工作日），將上月結關的《申報清單》依據清單表頭“八個同一”規則進行歸併，彙總形成《中華人民共和國海關出口貨物報關單》向海關申報。
八個同一
同一收發貨人、同一運輸方式、同一生產銷售單位、同一運抵國、同一出境關別，以及清單表體同一最終目的國、同一10位海關商品編碼、同一幣制的規則進行歸併。
清單核放、彙總統計
允許以“清單核放、彙總統計”方式辦理報關手續的，不再彙總形成《中華人民共和國海關出口貨物報關單》。
適用彙總統計的商品
不涉及出口徵稅、出口退稅、許可證件管理，且單票價值在人民幣 5000 元以內的跨境電子商務 B2C 出口商品。
企業主體責任
1、從事跨境電子商務零售進出口業務的企業應向海關實時傳輸真實的業務相關電子數據和電子信息，並開放物流實時跟蹤等信息共享接口，加強對海關風險防控方面的信息和數據支持，配合海關進行有效管理。
2、跨境電子商務企業及其代理人、跨境電子商務平臺企業應建立商品質量安全等風險防控機制，加強對商品質量安全以及虛假交易、二次銷售等非正常交易行為的監控，並採取相應處置措施。
3、跨境電子商務企業不得進出口涉及危害口岸公共衛生安全、生物安全、進出口食品和商品安全、侵犯知識產權的商品以及其他禁限商品，同時應當建立健全商品溯源機制並承擔質量安全主體責任。
4、跨境電子商務平臺企業、跨境電子商務企業或其代理人、物流企業、跨境電子商務監管作業場所經營人、倉儲企業發現涉嫌違規或走私行為的，應當及時主動告知海關。
關於蜂巢裡平臺（Fortune Link）
「蜂巢裡」是由信基集團、中國酒店用品協會、行業龍頭企業及產業資本聯合成立的廣東信基蜂巢科技有限責任公司旗下自主研發的金融科技平臺，打造集供應鏈系統管理、供應鏈金融、外貿綜合服務、品牌建設等服務為一體的產業生態圈；推動互聯網、資本與產業的深度融合，提升產業資源集中度和整體盈利水平，加快酒店用品行業提質增效、轉型升級。
