欢乐十载 不忘初心
2010年4月27日，山东省“观世博 游山东”活动启动仪式在泰安市方特欢乐世界（以下简称“泰安方特”）举行，泰安方特正式开业运营。
作为泰山区当年的重大文旅招商项目，自开业伊始，泰安方特就如一匹“旅游黑马”腾空而起，以年接待游客400万人次、年可实现利税3亿元的超强号召力和品牌影响力为泰山区带来了极高的人气和关注度。十年间，面对庞大的来访游客群，泰山区周边宾馆酒店、道路交通、公共交通、零售批发、房地产开发等迎来巨大商机，泰安方特项目投资20亿元，直接和间接带动社会投资达200多亿元，创造就业岗位1500多个，方特集群效应充分显现。它是泰山区、泰安市甚至山东旅游发展史上的一个里程碑，泰安旅游由此华丽转身，开始由单纯的泰山旅游向依靠泰山多点联动的泰安大旅游转变，由单一的观光旅游向观光体验休闲度假全方位旅游转变，由传统旅游和文化的融合向现代旅游产业和文化产业大融合大发展转变，泰安旅游由过去的“泰山半日游”向二日游、三日游转变，对壮大泰山区、泰安市旅游服务业整体实力起到了巨大的推动作用。
自开园以来，泰安方特不忘初心、砥砺奋进，不断求索创新，凭借卓越品质，创造出辉煌的业绩，实现了景区跨越式发展。在主题活动、游玩项目、景区管理、服务接待上形成了一套成熟、可行的经验。已累计接待游客近1300万人次，实现营业收入20.18亿元。
作为国内VR主题乐园行业的翘楚，泰安方特主打高科技科幻主题元素，综合运用声、光、电、数字技术、自动控制、人工智能等高科技手段，向游客展示包括泰山文化在内的中华五千年文化，游客可以在虚实结合、亦真亦幻、动感交互的体验项目中，感受现代科技与历史文化水乳交融的独特魅力。
从特色中找出路、在创新中求发展。十年来，泰安方特不断更新完善，提升品质，投重金用于园区内项目设施、绿化环境的改造与升级，先后对《聊斋》《恐龙危机》《飞越极限》等大型VR项目进行了重新编排设计。2018年结合原创动漫IP“熊出没”，打造了园区亲子项目《熊出没脱口秀》;2019年打造了全新项目《亲子过山车》等，大大提升了游客的游玩体验。
2018-2019年春节，泰安方特斥资千万元，从四川自贡邀请专业花灯制作团队，连续两届打造了“熊出没”主题新春花灯会，持续20天的春节盛会吸引了游客30万人次，游客增幅达200%以上，创造了泰安方特史诗级的“高光时刻”。花灯会、风车节、亲子跑、研学游、圣诞跨年季等各类经过细分市场的特色创意主题产品，分布在全年的各个重要节点，满足游客不同需求。
为适应市场趋势和消费潮流，2014年，泰安方特首开夜场，中外演艺精彩纷呈，特色小吃美味可口，游乐项目夜间体验别具一格，夜场随之带动泰山区周边住宿、餐饮、购物等一系列产业，“夜方特”随之成为泰山区、泰安市旅游新名片。
安全是主题乐园经营的生命线。开业以来，泰安方特在规范、细化景区管理上完全按照“安全第一、安全先行”的原则推进工作，开园至今未发生过一起安全事故。通过每年超过4次的大型安全应急演练，为特种装备、消防搭建安全体系，给园区内各个项目配备安全专员，建立景区内部长效安全管理体制等，确保游客玩得放心、安心。
龙头带动 全域生辉
泰安方特等系列旅游大项目的开业运营，使泰山区旅游进入高速发展期，同时助推“山城一体 融合发展”泰山区全域旅游发展模式驶入“快车道”。
内生项目 发力营销
项目建设激发旅游高质量发展强大动力。2010年，泰山区同时有两家4A级旅游景区开业，特别是总投资20亿元的泰安方特欢乐世界，从开工到正式开园仅用了16个月时间，其投资数额之大，运作速度之快，创造了泰安旅游发展史上“泰山区速度”。2011年，泰山区被原山东省旅游局授予全省首家旅游综合改革试验区;2013年，山东省政府批准设立泰山碧霞湖省级旅游度假区，与山东省出版集团联合策划建设碧霞湖文化项目。2013年9月，泰山宝泰隆旅游景区项目开业运营后，游客人数和旅游收入始终保持高位增长，成为泰山区响当当的旅游名片。
此后每年策划的3-5个旅游大项目被列入区级重点项目序列，相继开业运营了泰山啤酒生肖园、泰安宝龙福朋酒店、蓝海御华大饭店、万达嘉华酒店等旅游及配套设施项目。2019年，打造出万达·泰山1545文旅街、三里屯文商旅综合体等重点配套项目。泰山碧霞湖文化、国际文化大数据（泰山）产业城、泰山花样年华—冰雪文体中心等项目在加快推进中。
一大批文旅项目的开业运营，大大提升了泰山区的旅游综合承载能力，逐步形成旅游要素配套齐全的产业体系，游客停留天数也由0.71天提高到1.72天。
但在山东省内外众多旅游项目中，如何拔得头筹、提升景区流量，做好旅游营销至关重要。为此，泰山区自2010年起，发力旅游宣传营销，为塑造、提升泰山区旅游形象进行了一系列大手笔运作。举行百家旅行社踏线、旅游推介大会、旅游文化产业交易会等大型会展促销活动;创新举办泰安方特新春花灯会、泰山石敢当文化节等大型节庆活动;发挥全媒体优势和活动优势，按照“点、线、面”相结合原则，实行“一篮子挎”统一捆绑营销，探索形成了城市整体营销的体制机制，全面提高了泰山区旅游知名度和美誉度。
优化环境 服务兴区
有了项目和产品，还要有优质的旅游环境。2013年开始，泰山区成立了由原泰山区旅游局牵头，联合公安、工商、城管、交运、物价、工业园环管委、街道镇等相关部门单位形成的旅游联合执法队伍，加强日常监管，集中开展了各项旅游环境综合整治行动，从健全标准体系、狠抓安全生产、加强市场监管三方面入手，为游客营造安全舒适的旅游体验。2017年专门成立泰山区综合行政执法局，不断加强文化旅游市场执法力度。过去一到节假日，在泰安方特等重点景区附近经常出现的私设售票点、拦车售票、尾随兜售、私设停车场收费行为，在联合执法人员监管下已无处遁逃。
此外，泰山区还积极实施了旅游服务质量提升四大工程，基础设施建设和公共服务水平得到不断提升，“服务兴区”开始见成效。泰安方特、花样年华、宝泰隆等重点景区旅游厕所、停车场有了明显提升;万达·泰山1545文旅街成为“省级旅游休闲购物街区”，工作日日均客流量达4.6万人次，周末达5万—6万人次，年营业收入5亿元;泰山区“夜经济”明显变靓，“梦泰山”啤酒城、胡桃里音乐餐厅开业运营后人气火爆。
绕城发展 全域生辉
经过高速发展期，进入融合发展期。2017年，泰山区在泰安市率先出台了《泰山区大力推进全域旅游发展的实施意见》，积极实施“旅游+”战略，推进“旅游+文化”“旅游+工业”“旅游+研学”“旅游+交通”等产业融合发展。
2019年，立足文旅融合，泰山区着力构筑“两横四纵”全域旅游格局，推动全区旅游产业从景区旅游向全域旅游转变、单一业态向综合产业转变，全域旅游发展成效显著。截至目前，泰山区共有A级旅游景区8家，省级旅游强乡镇6家、省级旅游特色村13家、工农业旅游示范点8家。2019年共接待游客2431万人次，实现旅游消费总额161亿元，同比增长12.28和13.6%.
城里城外统筹发展、融合发展，构建“市区一体、山城一体”管理体制、打造旅游产业集群、推出文化旅游融合产品……如今的泰山区“集点、连线、汇面”，形成以泰安方特等景区为龙头，各景点、旅游项目、特色小镇、美丽乡村等星罗棋布、各具特色的“全景泰山区”，未来可期。
2019年，泰山区创建成为山东省首批省级全域旅游示范区，今年，将积极争创国家全域旅游示范区。（郑燕 郝辉）
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原题：《泰安方特十载发展峥嵘路 全域文旅再启新征程》供图：泰安市泰山区文化和旅游局编辑：徐晓
