湘潭日报社全媒体记者 邬雅琳
68岁的江一虹，微信名叫“江学学”。她说，这些年总感觉有学不完的东西，也在学习中收获了很多，所以特意起了这个名字。2005年离岗后，江一虹当过仲裁员、调解员、人民陪审员，熟悉她的人都知道，她是个受人称赞的“和事佬”。
每一个新角色，都需要新知识，这是推动江一虹不断学习的动力，更是她当好“和事佬”的有力支撑。
江一虹在岳塘区人民检察院工作了20多年，说话做事，干净利落。刚刚离岗，还没正式办理退休手续，她就被湘潭市仲裁委员会看中，受邀去当仲裁员。
在我国，解决民事纠纷的主要方式有三种：诉讼、仲裁、调解。通过仲裁或调解，及时有效地化解了很多民事纠纷，对当事人来说成本低效率高，也大大减轻了审判机关审理民事诉讼案件的压力。接到去当仲裁员的邀请，江一虹很高兴。“50多岁的人了，还能有机会接触新的领域，这是难得的机会。另一方面，做了几十年法律工作，现在退休了有大把的时间，希望能做点有用的事。”
江一虹找来很多仲裁方面的法律原文和案例，向经验丰富的领导和朋友请教，还去北京、扬州等地参加专业培训，认认真真学了好几个月才“上岗”。每一次仲裁，都是一次学习和提升的过程，江一虹在学习中实践，在实践中进步。
有一件事江一虹印象很深。2016年，她受指派仲裁一起建设工程施工合同纠纷，申请方是一名外地农民包工头，被申请方是我市一家建筑公司。双方签了合同，申请方完成了工程，通过了验收并已交付使用，被申请方以申请方不具备施工资质为由拒绝支付20多万元工程款。“我是外地农民，他们是你们市里的大公司，你们真会帮我要回工程款吗？”江一虹和申请方见面了解情况时，农民包工头非常着急和担心。江一虹对他说：“不管你是哪里人，只要是你的合法权益，我们就会依法维护。”江一虹找到被申请方建筑公司的负责人，三次上门，晓之以理，拿出最高人民法院的司法解释：建设工程施工合同无效，但建设工程经竣工验收合格，承包人请求参照合同约定支付工程价款的，应予支持。江一虹还劝他，如果进入诉讼程序，费时费力还要承担诉讼费，对公司声誉多少会造成不良影响，何必走到那一步呢？最终，这家建筑公司足额支付了工程款，这起纠纷得到圆满解决。
2014年，江一虹接受了岳塘区联合人民调解委员会的聘请，成为一名专职人民调解员，承担交通事故的调解处理。一年中，她经办的30多起事故纠纷全部调解成功。
2016年，江一虹被岳塘区人大常委会任命为岳塘区人民法院人民陪审员。按照法律规定，她辞去了仲裁员的工作。她当仲裁员的11年，独立或协助处理各类纠纷100多起。
成为岳塘区人民法院人民陪审员后，江一虹接受了系统而专业的培训，2017年又被推荐担任了湘潭市中级人民法院人民陪审员。也是在这一年，江一虹受聘担任了岳塘区法院特邀调解员，主要从事诉前调解，3年来调解了各类纠纷110多起，帮助200多名诉讼当事人达成诉前和解。
江一虹有很多个笔记本。每一起仲裁、调解，过程怎样，结果如何，她都详细记录在册，经常回过头去查阅，本子翻得都起了毛边。她时刻关注新的法律知识，逐字逐句记下来，“不能有半点出入，每个字都不能错”。去年，她还学会了通过手机上的官方软件进行调解。“当事人接受调解后，法院把案件随机分派给我，也会告知当事人我是他们的调解员。我一般先打电话给当事人，表明身份，然后约时间进行调解。”今年春天，受疫情影响，江一虹尽量不出门，主要通过电话调解，当事人也很理解并接受这种方式。这两个多月，江一虹调解了10多起案件。
小小个子的江一虹，比大多数纠纷当事人年长很多，在他们眼里，她就像一位可以亲近信任依靠的长辈。
2019年6月，江一虹受指派为一起农民工工资纠纷案做诉前调解。大热的天，她走访约谈当事人，那名姓何的青年满眼担忧和希望地看着她说：“阿姨，他们那个公司好像要搬走了，您能帮我要到我的血汗钱吗？”江一虹心头一热，安慰他说：“你不要着急，我们会尽量帮你想办法。”江一虹找到那家拖欠工资的公司老板，晓以利害，耐心劝导。“欠债还钱天经地义，经营公司最重要的就是守法诚信，你这样的做法，以后别人怎么敢跟你合作呢？现在和解，对你是有好处的。”当天，这位老板就付清了拖欠的近4万元工资。那名农民工当即撤诉，高兴地给江一虹打来电话：“阿姨，工资都付给我了，太感谢您了！我要回老家了，您要是有空，过来玩，我请您吃饭！”
每当这个时候，江一虹特别欣慰。
江一虹说，不管是原来在检察院，还是退休以后从事的工作，快40年了，她内心始终敬畏法律，行动始终依法办事。算起来，退休后的15年，她通过仲裁、调解等途径化解的纠纷有300余起。她说，做法律工作，为的是公平正义、社会和谐，能为此出一份力，是她觉得最自豪的事情。
