4月13日，寧陵縣12345馬上辦便民服務熱線接到清水河小區業主反映小區水壓低，供水不穩定，影響正常用水，一直未能有效解決。
當日下午，熱線督辦人員就此問題立即聯繫本源自來水公司負責人與清水河小區業主進行現場核實督辦。經調查瞭解水壓不足原因如下：
一、因群眾居住樓棟存在地下室，居住樓層五樓變成六樓，而市政供水只能達到五樓，並且小區供水管道過細，僅僅90mm,正常均為150mm。
二、因縣城建設拆遷面積較大，拆遷過程中導致供水管道多處損壞。關於此問題自來水公司已和拆遷隊進行溝通，拆遷隊表示拆遷過程中盡力避免供水管道的損壞。
三、由於季節原因，灰塵、楊絮較多。需要進行縣城灑水，減少灰塵的飛提高空氣的清潔度，導致環衛灑水車用水量較大，影響日常用水。
針對群眾本次訴求，本源自來水公司做出回應：由於城區拆遷面積大，漏水嚴重，供水壓力提升首先要斷開拆遷區管道；因地下水嚴重下降，水源不足，已向政府申請新打三眼水井並正在籌備啟用。4月20號之前把以上工作做好 ，水壓會恢復正常，解決群眾供水不足的問題。
關於清水河業主反映的水壓問題12345馬上辦便民服務熱線會跟蹤關注，確保清水河小區業主滿意。
供稿單位：寧陵縣12345便民服務熱線
分享到:
