“不但要正確地做事，更要做正確的事。”自從管理學大師彼得·德魯克
創造性地將這個觀點運用於解決企業問題後，改變了很多企業管理者的思維方式，把他們的關注焦點從弗雷德裡克W·泰勒的效率主義引向了效果，從而開創了管理學的第二個里程碑。
一位資深諮詢顧問曾說:“我們不一定知道正確的道路是什麼但卻不要在錯誤的道路上走得太遠。”他說:麥肯錫卓越工作方法的最大秘訣就是，每一個麥肯錫人在開始工作前必須先確保自己是在“做正確的事”。這是一條對所有人都具有重要意義的告誡。他告訴我們一個十分重要的工作方法，如果我們一時還弄不清楚“正確的道路”（正確的事）在哪 裡，最起碼，那就先停下自己手頭的工作。
有一個故事對此做了極好的解答。故事說:有一次，一個人要在客廳裡釘一幅畫，就請來鄰居幫忙。畫已經在牆上扶好，正準備砸釘子，這位鄰居說:“這樣不好，最好釘兩個木塊，把畫掛在上面。”主人遵從鄰居的意見，讓鄰居幫著去找木塊。
木塊很快找來了，正要釘時，鄰居又說:“等一等，木塊有點大，最好能鋸掉點。”於是便四處去找鋸子。找來鋸子，還沒有鋸兩下，“不行，這鋸子太鈍了，”鄰居說，“得磨一磨。”
鄰居家有一把銼刀，銼刀拿來了，鄰居又發現銼刀沒有把炳。為了給銼刀安把柄，鄰居又去校園邊上的一個灌木叢裡尋找小樹。要砍下小樹，鄰居又發現主人那把生滿鐵鏽的斧頭實在是不能用。於是鄰居又找來磨刀石，可為了固定住磨刀石，必須得製作幾根固定磨刀石的木條。為此鄰居又到校外去找一位木匠，說木匠家有一現成的。然而，這一走，就再也見鄰居回來。
當然了，那幅畫，主人還是一邊一個釘子把它釘在了牆上，下午再見到他的那位鄰居的時候，是在街上，鄰居正在幫木匠從商店裡往外架一臺笨重的電鋸。
工作和生活中有好多像這位熱心的鄰居那樣走不回來的人。他們認為要做好這一件事，必須得去做前一件事，要做好前一件事，必須得去做事前面的一件事。他們逆流而上，尋根探底，直至把那原始的目的淡忘得一乾二淨。這種人看似忙忙碌碌，一副辛苦的樣子，其實，他們不知道自己在忙什麼。起初，也許知道，然而一旦忙開了還真的不知忙什麼了。這類人就屬於典型的不能做正確的事的人。
“正確地做事”與“做正確的事”有著本質的區別。“正確地做事”是以“做正確的事”為前提的，如果沒有這樣的前提，正確地做事將變得毫無意義。首先要做正確的事，然後才存在正確地做事。試想，在一個工業企業裡，員工在生產線上，按照要求生產產品，其質量、操作行為都達到了標準，他是在正確地做事。但是如果這個產品根本就沒有買主，沒有用戶，這就不是在做正確的事。這時無論他做事的方式、方法多麼正確，其結果都是徒勞無益的。
當然，“正確地做事”強調的是效率，其結果是讓我們更快地朝目標邁進；“做正確的事”強調的則是效能，其結果是確保我們的工作是在堅實地朝著自己的目標邁進。換句話說，效率重視的是做一件工作的最好方法，效能則重視時間的最佳利用—這包括做或是不做某一項工作。
