正確地做事,還是做正確的事?

“我們不一定知道正確的道路是什麼,但卻不要在錯誤的道路上走得太遠。”---奧姆威爾·格林紹

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前兩年有一部電視劇特別火,叫《我的前半生》,裡面幾位頂著光環的主角都是諮詢公司的,高聳的寫字樓,高級的定製西裝,精英圈的生活,愛談戰略和方案,隨隨便便年薪百萬以上,這是我從這部肥皂劇中,對諮詢公司精英們的大體印象。

正確地做事,還是做正確的事?

之前也因為工作需要,我跟幾個諮詢公司有過業務合作,人家做的那些虛無縹緲的PPT的確挺唬人的,但對具體業務的指導卻沒什麼卵用,以致於後來很長一段時間,我一直對諮詢公司都沒什麼好感,總覺得他們太務虛,又不接地氣。

直到最近接觸了一位前麥肯錫的項目經理,我才發現,電視劇中的生活原來是真的。以前對諮詢公司的偏見,不是因為羨慕人家的高大上,也不是因為戰略和執行的分歧,而是,認知存在了差異

今天要說的內容與麥肯錫有關係,源於對諮詢行業的好奇,在出差的途中,我翻看了幾頁《麥肯錫思維》,發現裡面有好多在從前看起來很虛的觀點,細品起來,卻很有啟發。書的第一章就提到一個觀點,叫“正確地做事”與“做正確的事”,我深表贊同。

正確地做事,還是做正確的事?

01

有人說,人類的認知,好似一個巨大的天坑,呈漏斗態勢排布。越往下,所見越少,機會越少,越往上,所見越多,機會越多。而如何看待自己,如何看待世界,如何做事,甚至如何做人,最終也取決於認知。

從小父母和老師教給我們的認知是,勤勤懇懇學習,兢兢業業工作,踏踏實實做事,本本分分做人,寒門出貴子,個人奮鬥能改變階層,等等。

說得一點都沒錯,我也從不否認,可如果方向錯了,一味地埋頭苦幹,最終會發現,自己多年的辛苦彷彿毫無用處,面對莫名其妙暴富的新貴們宛如笑話

正確地做事,還是做正確的事?

現在是玩腦洞和洞察力的時代了,吃苦和回報掛鉤,成了體力勞動時代的思維,如今資本已經控制了一切,速度和正確的方向,讓少數分幸運兒搭上了資源的快車。

那什麼是正確的方向,人工智能,虛擬現實,還是物聯網?我也不知道,但是趨勢已經擺在那裡了,向新事物看齊總沒錯吧,就像麥肯錫資深諮詢顧問奧姆威爾·格林紹說的:

“我們不一定知道正確的道路是什麼,但卻不要在錯誤的道路上走得太遠。”

正確的道路就是指正確的事,這位資深顧問告訴了我們一個十分重要的工作方法,如果一時弄不清楚正確的事是什麼,最起碼可以先停手頭的工作,環顧四周,思考一下未來

現在,我也徹底接受了一個觀點,牛人大都是制定戰略和規劃方向的,他們是在做正確的事。而欠牛的人,都是在拼命的工作,頂多也只算是在正確地做事。

正確地做事,還是做正確的事?

02

那麼,什麼是正確地做事,什麼又是做正確的事,這兩個聽起來差不多又拗口的短語,到底有什麼區別,請繼續往下看。

做正確的事,是指找對方向和目標

先選擇再努力,做正確的事,就是先選擇對方向,在正確的方向上,用正確的方法去努力。

所以,麥肯錫相比於努力,他更加肯定方向的作用,他們經常會在諮詢case中,先看產品是否滿足需求,如果產品錯了,根本就不是市場需要的,那麼你這個公司做的再好,管理再強大也是徒勞的。

在麥肯錫的邏輯中,先制定目標是最重要的,有了明確的目標之後再看哪些是應該先做的,哪些是可以後做的,哪些是最重要的,哪些是無足重輕的。

集中力量在重要的事情上,才能事半功倍,而缺乏目標,是大部分企業都會犯的錯誤,個人也是如此,缺乏長遠規劃,走一步算一步,這其實就是在混日子

正確地做事,還是做正確的事?

正確地做事,是指選擇方式和方法

正確地做事,其實就是要在目標的指引下,不斷的修正微調,從而確保在正確的道路上,得到滿意的結果。

無論是對企業還是個人,沒有目標的工作,很容易出現方向性的錯誤,而這種自下而上的工作狀態是非常差的

不知道你是否也遇到過類似的情形,比如,一堆瑣事,卻又不知道幹哪個才好,不知不覺中,就被一些不重要但緊急的事情給帶偏了方向。

而精英們的工作都是由上至下的,先有目標然後分解目標,最後排出先後順序,一切跟目標有關的就往前排,跟目標無關的就往後排,在眾多瑣碎的事情裡分出了輕重緩急。

正確地做事,還是做正確的事?

兩者是相輔相成,辯證統一的

任何時候,對於任何人或者組織而言,“做正確的事”都要遠比“正確地做事”重要。

對企業的生存和發展而言,“做正確的事”是由企業戰略來解決的,“正確地做事”則是執行問題。

如果做的是正確的事,即使執行中有一些偏差,其結果可能不會致命;但如果做的是錯誤的事情,即使執行得完美無缺,其結果對於企業來說也肯定是災難。

這兩者是相輔相成的,因為如果方向錯了,那麼原地不動也許才是最正確的選擇,在沒有發現明確的方向的時候,放慢腳步才是正確的事情。

正確地做事,還是做正確的事?

03

管理大師彼得·德魯克曾在《卓有成效的管理者》一書中簡明扼要地指出:

“效率是以正確的方式做事,而效能則是做正確的事。效率和效能不應偏廢,但這並不意味著效率和效能具有同樣的重要性。

我們當然希望同時提高效率和效能,但在效率與效能無法兼得時,我們首先應著眼於效能,然後再設法提高效率。”

這段經典的論述,其實已經說明白了“做正確的事”和“正確地做事”,效率就是用正確的方法做事,而效能就是做正確的事,如果兩者衝突的時候,先選擇效能,也就是先做正確的事,而把效率放在第二位。

在現實生活中,無論是企業的商業行為,還是個人的工作方法,人們關注的重點往往都在於前者,即效率和正確做事。

但實際上,第一重要的卻是效能而非效率,是做正確的事而非正確做事。

正確地做事,還是做正確的事?

正如彼得·德魯克所說:“對企業而言,不可缺少的是效能,而非效率。”

回過頭來看麥肯錫,之前聽說麥肯錫給我國中部地區某個工業園區做一個諮詢項目,50頁的PPT值上千萬,單位還是美金。

先不去論國內有些上馬項目為了轉移風險,找頂級諮詢公司和行業專家做背書,就論單憑這一筆生意,麥肯錫為何就能拿到如此高的回報,而別人不行。

由於麥肯錫的業務性質決定了,他不可能像互聯網那樣無限擴充,也不可能遵循長尾理論,所以他只能提供最好的方案,服務好20%的頭部顧客,而帶來80%的業績。

正確地做事,還是做正確的事?

日常生活工作中,到處都是二八法則,重要的事情永遠只是少數,而瑣碎的事情佔到絕大多數,少部分人會集中精力把這少數的事情做好,而大多數人則忙的焦頭爛額,仍沒有抓住重點。

冰凍三尺非一日之寒,滴水石穿非一日之功。短期內提升認知層級很難,但找準方向,定下目標,利用二八法則,集中精力做好重要的事,可以是正確的打開方式。

- THE END -

參考資料:

[1] 洛威茨《麥肯錫思維》

[2] 彼得·德魯克《卓有成效的管理者》

備註:

文中圖片源於頭條號免費正版圖片庫,圖片與文章內容並無關聯。

文字內容源於公眾號「二少讀書」


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