人物名片
戴瑞仁，女，55歲，中共黨員，福建晉江人，現任廈門市湖里區怡景社區黨委書記，在她的帶領下，怡景社區黨委、居委會榮獲“全國社區服務型黨組織建設示範社區”、“全國法治社區建設示範社區”、福建省“終身教育示範點”、廈門市“五星職工之家”、廈門市總工會“工人先鋒號”等近百項榮譽，打造了湖里區首個“1118”和諧勞動關係示範社區，戴瑞仁先後獲得了2011-2012年度廈門市“五·一”勞動獎章、廈門市“優秀工會工作者”、防抗“莫蘭蒂”颱風及災後恢復重建工作先進個人等20餘項殊榮。
福建日報App-新福建4月21日訊（福建日報記者 鄧婕 潘抒捷 通訊員 王星樂）“能不能儘量控制在半小時之內?”接到記者聯繫採訪的電話，戴瑞仁啞著嗓子提了這個“要求”，“疫情防控絲毫不能放鬆，廈門第二西通道項目延期用地的問題也要跟進，實在擠不出時間來……”
基層工作千頭萬緒，這也是她幾十年如一日的工作狀態。
退票！
開窗通風，空氣裡散發著春天的氣息。年過六旬的耿老心情不錯，決定下樓轉一轉，一路上，路邊水果店、雜貨鋪都開門了。耿老打量著陽光下的怡景社區，熟悉又陌生，不禁感慨：“真好，煙火氣慢慢回來嘍！”
這一切，來之不易。
今年春節前，戴瑞仁和愛人飛抵北京，與女兒和小外孫團聚。不久後，突如其來的疫情就迅速擴散開了。雖然沒有接到返崗通知，但戴瑞仁毅然改簽機票，準備返廈。
戴瑞仁的女兒不捨得母親提前走，按住收拾一半的行李勸她：“媽，這工作不差你一個人做，就陪我們一起過年吧！”戴瑞仁一下急了：“不是差不差我一個人的事，社區也是我的家，我不在那裡待著就不安心！”
1月27日凌晨4點多，戴瑞仁出發北京大興機場，當天中午1點多就趕到社區開展工作。她迅速組織9個小區黨支部書記、業委會主任、物業主任，召開防疫工作部署會，成立小區疫情防控領導小組，敲定小區封閉方案。
下午4點，怡景社區33個小區出入口全部封閉，留下9個小區測溫點。6點，下班高峰期，社區出現道路堵塞，戴瑞仁現場辦公，再關閉一箇中間路口，保證了車輛雙向出入的順暢。
暖心！
其實，怡景社區是典型的工業型社區，居住人口結構複雜，道路四通八達，居民小區呈全開放式佈局，社區防疫難度極大。那麼，為何能如此迅速建立起防疫“戰鬥堡壘”呢？
或許我們可以從一件小事中“管中窺豹”，知曉緣由。
今年2月13日，怡景社區居民張量量發了這樣一條朋友圈：政府部門現在服務確實好，能積極主動幫助我們解決問題。感謝戴書記幫助！
原來，張量量是湖北籍，雖然此次疫情沒有回老家，但復工時，公司所在小區卻不讓進。收到張量量的求助後，戴瑞仁主動聯繫該社區工作人員，通過APP將張量量的行程列出來，由此打消了對方的疑慮。
一直以來，戴瑞仁都倡導“社區工作者是居民的勤務員”的理念，帶領社區工作者完成了規範化、標準化供水水房建設，改善了居民飲用水品質；燃氣管道入戶改造工程讓居民用上了“放心氣”；組織“報到黨支部認捐小區綠化，報到黨員認養小區環境”工作妝點了“怡景綠”；停車場改造的小額“以獎代補”工程緩解“停車難”。
正因真心付出，在疫情防控最初，居民、企業、黨群志願者、臺胞第一時間響應，攜手築起小區疫情防疫“微循環”——
160餘名黨群志願者參與小區防疫，實施“消殺兌配親動手，進出小區必測溫，返廈居民必登記，出入人員亮身份，車輛進出細過問”的“小區戰疫方略”；
轄區企業捐贈了上萬只口罩、10把紅外線測溫槍、500L醫用酒精、1000L消毒藥品等50餘項防疫物資；
轄區臺胞“簡叔”簡朝卿更是兩次“打飛的”往返臺灣與廈門，帶回1500個口罩捐贈社區。
戴瑞仁探索實施的社區疫情防控“微循環”做法，實現了黨群、梯長、委員雙向互聯、逐層落實，取得了良好的效果。
盡責！
作為省、市重點工程，廈門第二西通道項目起點位於海滄區馬青路與海滄大道交叉口東側，以海底隧道形式穿越西海域後，沿興湖路下穿前行，終於石鼓山互通立交東。
根據規劃，湖裡段起於象嶼碼頭，在象嶼碼頭附近以隧道穿越廈門灣西海域及島內興湖路，終點接海滄隧道本島端接線工程。其中，繞興湖路段處於怡景社區轄區內，芙蓉苑6期小區受到一定的影響。
由於認識不到位，除了工地噪音，該小區少數居民還擔心項目採取的鑽爆法施工會對房屋結構造成影響，因而，先後多次到街道辦、區政府和市裡反映問題。
“出去，走走走，我不和你們談……”戴瑞仁帶著社區工作人員走家入戶做工作，卻常常吃到閉門羹。“居民不滿意，說明我們的工作做得還不夠到位。”她並不氣餒，堅持用真心注真情，贏得了部分居民的理解與支持。
突破出現在2017年。這一年8月，戴瑞仁協助配合上級部門，召集了項目業主方、施工方、街道辦、社區和居民代表召開聽評會。在會上，一份數十頁的PPT，逐一針對施工方案進行通俗易懂地解讀。這也得到了居民請來的工程監理專家的認可。
戴瑞仁趁熱打鐵：“西通道是省市重點工程，無論是設計院還是各級政府，一定會充分考慮到安全方面的問題。”最終，工程得以順利施工。
受疫情影響，該工程出現了工期超期的情況。4月17日，戴瑞仁在結束採訪後又開始聯繫業主方和施工方。“我們爭取了居民的理解和支持，也要兌現當初儘早完工的承諾。”她說。
