如今，宅家抗“疫”成為了各國日常，為了保障員工/學生日常辦公、教學及生活，海外企業出現了下面這些場景...
▼某知名咖啡連鎖品牌在三月發佈的公開信中表示，計劃採購大量防疫用品來保障公司和門店正常運行;
▼美國各州多所大學陸續採用遠程教學，學校為在家授課、辦公的教職工採購網絡攝像頭、降噪耳機等設備；
▼數家醫院為應對激增的醫護需求，通過線上緊急發起數十萬件採購需求，尋求防護服、額溫槍等醫療防護物資。
一
有著類似採購需求以及迫切需要囤積原材料的企業還有很多！但現如今，海外產能告急！且由於大環境影響，越來越多無法實地採購的他們都偏好選擇在線上進行企業採購 —
▼Salesforce的研究發現，近四分之三的企業買家願意為了獲得更好的在線採購體驗更換供應商
▼82%企業買家在為企業採購時，想要跟自己平時購物時一樣的購買體驗
▼72%企業買家希望供應商對他們的採購需求提供個性化處理
▼69%企業買家希望有亞馬遜式的線上採購體驗
所以Amazon Business已經成為企業買家的首選站點。那它為什麼能吸引眾多企業買家呢？來聽聽他們是怎麼說的吧！
小編表示沒錯！對於企業買家來說，除了以上提到的優勢，企業採購所需要的一鍵審批流，採購訂單號，企業專用定價，Business Prime極速配送，企業支出與稅務管理，專屬客戶顧問等功能，在Amazon Business都可以輕鬆做到。
為什麼我登錄亞馬遜網站後，卻無法看到企業端的採購界面？
別擔心，小編現在就來公開企業買家的採購流程！
*目前，只有在Amazon Business開放站點所在國家註冊的公司，即美國、加拿大、日本、英國、德國、法國、意大利、西班牙、印度註冊的公司主體，才可以註冊並使用企業買家賬戶及功能。如果您沒有海外主體公司註冊的企業買家賬號，在您登錄亞馬遜購物網站時，看到的仍是個人消費者的購買界面。
賣家們想要抓住企業買家的採購心理以發掘商機，那我們便需要先了解企業買家採購中的不同需求！下面，就讓我們從“線上採購新手”吉姆的Amazon Business初體驗中，發現這些不同！
受新冠疫情影響，美國很多企業都開始讓員工在家辦公。為了提高員工辦公的效率和舒適度，吉姆的公司決定拿出4800美金的預算，為員工集體採購一批符合人體工學的辦公椅。接到採購要求後，第一次嘗試在線上進行採購的吉姆，打開了Amazon Business美國站……
吉姆使用公司的企業買家賬號，用行政部門的用戶名登錄了Amazon Business，發現企業端的界面和平時用個人賬戶購物的界面沒有差別，用起來非常親切！
同時，他還發現主頁面有專門為居家辦公設計的品類模塊和促銷活動界面。吉姆在品類模塊裡選擇辦公傢俱模塊進入，各式各樣的辦公椅映入眼簾......
我的天，辦公椅有這麼多，我該怎麼選！
吉姆通過對價格的篩選，找到了一款標明符合人體工學的辦公椅，單價99.00美元。他點擊商品，想進一步瞭解：
吉姆欣喜地從價格描述中瞭解到自己可以享受企業價格及批量折扣價格——這款辦公椅滿20件即可打95折！
考慮到批量採購有一定的風險，吉姆決定看看賣家的店鋪詳情，瞭解其資質——這個店鋪專賣辦公桌椅，持有質量證書 ，店鋪評分5顆星，由亞馬遜物流配送，過去半年好評100%。
看來這是個可以信賴的合作伙伴，再看一些商品數據，我就可以下單了！
在看完賣家相關信息後，吉姆開始瀏覽商品的相關參數及使用說明，以確保這款辦公椅的材質合適，方便升降，能和員工各自的辦公桌配套使用。另外，看了詳細的安裝指南和使用者說明後，吉姆發現這款辦公椅很容易組裝，員工參照說明自己就能操作。
吉姆下單購買數量“50”，馬上看到95折優惠後的價格（94.05美元），總共比原來標示的價格便宜了200多美元，也符合預算！
這時候，吉姆臨時接到公司的新需求......
採購主管 小花
吉姆，多訂購50把辦公椅，把公司裡舊的、壞的一起換掉，預算增加到9,300美元。
但這款辦公椅如果訂購100把的話就超出了預算，我可以試試向賣家發起詢價——我的預算是9,300美元，希望你在一週之內答覆我是否可以成交訂單。
賣家介紹頁面說這個賣家回覆時間在3個小時左右，結果我不到2個小時就收到了賣家接受報價的答覆！我要立刻下訂單！
吉姆對額外的優惠非常滿意，他馬上填寫好PO號和配送方式，確認等待公司審核。不到5分鐘，吉姆就收到了審核通過的通知。
公司賬戶管理員 艾菲
吉姆，採購的審核通過了！
因為我們是Business Prime公司賬戶，還享受到了Amazon Business免費配送，太棒了！
吉姆的Amazon Business採購之旅到這裡就圓滿結束了！從吉姆的詳細採購過程中我們可以發現，企業端的賣家信息和商品詳情頁面對企業買家做決策的每一個環節都具有影響力。
下面，小編就來手把手帶您玩轉Amazon Business的重要功能，學習設置商品詳情頁面，讓企業買家看了就想購買！先來看看各大站點都有哪些基礎功能!
以美國賣家平臺為例，在Amazon Business賣家平臺首頁的功能欄中，您可以看到這些基礎功能：認證、企業資料、企業定價、商品文檔。它們將是您大展身手，吸引更多企業買家的致勝法寶！
企業商品價格
您可以為企業買家提供極具吸引力的折扣價，以促使企業買家購買。折扣價不受購買數量的限制。
設置方法
▼ 進入亞馬遜賣家平臺
▼ 選擇“庫存” > "庫存管理”
▼ 選擇相應商品，並設置企業商品價格
▼ 點擊“保存”
小編Tips1：企業定價的小技巧
建議您在設置企業商品價格時，至少低於 C 端價格的1%，這樣您的商品才會在商品詳情頁顯示“企業價格徽章”，即下圖顯示的“Business Price”。另外，只有企業買家可以查看企業商品價格，個人消費者無法查看。
數量折扣價
您也可以根據購買數量的不同設置相應的階梯價格，以吸引企業買家購買更多數量的訂單。
數量折扣價格分為兩種類型：
1）固定價格：根據具體量級設置固定金額的折扣
設置方法
▼ 進入“庫存管理”選擇相應商品
▼ 點擊“添加數量折扣” > 選擇“固定價格”
▼ 輸入“最少數量”及“您的商品價格/數量”
▼ 點擊“設置商品價格”
小編Tips2：留心最高限定購買數量
如果您在 C 端設置了最高限定購買數量，那麼很有可能將機會大單拒之門外。建議您在設置數量折扣價區間前，注意查看您的Listing是否同樣設置了最高限定購買數量。例如，賣家小劉為自己熱賣的話務耳機設置了最高購買數量100個，那麼當他為這款產品設置企業最小購買數量級是110個（超過最高購買限定）的時候，該數量折扣價則會在企業端前臺失效。
2)百分比價格：按照企業買家的採購量級直接設置折扣率（可以根據C端/B端的平均採購數量來設置數量區間，並計算不同數量區間合適的批量折扣，以此來作為參考）。
設置方法
▼ 點擊“添加數量折扣”
▼ 選擇“企業商品價格折扣比例”
▼ 輸入“數量”及“折扣”
▼ 點擊“設置商品價格”
小編Tips3：查看銷售報告優化價格階梯
建議您根據成本做出相應階梯定價。對於商品的數量階梯，您可以通過查看亞馬遜賣家平臺提供的銷售報告，製作銷售分佈來源的統計表，根據 C 端/B 端的平均採購數量來設置數量區間。
小編Tips4：用自動定價工具提升定價管理效率
使用亞馬遜的自動定價工具，可幫助您在不同場景下快速更新庫存的商品價格（例如，當您調整商品的 C 端零售價時，自動定價工具可以自動調整 B 端企業商品價格）根據您設定的定價邏輯自動為商品更新定價，以此來降低運營難度。
自動定價工具設置方法
▼ 進入亞馬遜賣家平臺，依次點擊“確定價格 > 自動定價”
▼點擊“創建自定義定價規則”為您指定的 SKU 創建定價規則
▼ 在規則類型中選擇“企業商品價格”，並依次填寫規則名稱、適用該規則的站點及詳細規則參數
▼ 選擇適合該規則的 SKU 即完成對商品自動定價的設置，就大功告成！
面對企業買家，您有機會展示更多品牌及商品信息，突出資質和特色。我們來具體對比個人買家界面和企業買家界面展示信息：
對比個人及企業買家界面
我們可以發現，賣家通過Amazon Business除了固定的賣家介紹、反饋分數及QA模塊，還可以額外展示所在地與成立時間，物流績效表現，品牌或產品配圖及企業類型與認證等信息：
設置方法
▼ 進入亞馬遜賣家平臺
▼ 選擇“B2B”
▼ 點擊“企業資料”
小編Tips 5：企業文案可以這樣填寫
▼展現公司背景信息
用3-5句話簡短並完整地向買家介紹公司背景故事及成立的機運；
▼提出理念與價值觀，分享品牌故事
向買家展示公司理念、價值觀，或分享公司創立以來的品牌故事，取得共鳴；
▼進一步介紹服務及商品
向買家提供與您業務相關的信息，以此來吸引企業及機構買家的注意和興趣。
涉及專業度高的產品，詳細的商品信息往往更能贏得企業買家的信任和青睞。常見的商品文檔包含：材料安全數據表 (MSDS)、用戶指南、安裝手冊、計算機輔助設計 (CAD) 圖紙和規格表等。
三步輕鬆上傳商品文檔
▼ 賣家後臺幫助頁面搜索“添加增強內容”進入上傳頁面，點擊“Manage single product（管理單個商品）”，在“Your product（您的商品）”中輸入SKU；
▼ 選擇對應的“文檔類型”，並點擊“選擇文件”上傳文檔；
▼ 點擊“Submit”即可提交商品的說明文檔。
查看完整步驟
提交後
說明文檔會在24小時內顯示在商品詳情頁面。提高成交幾率的小秘訣，就藏在豐富的商品信息和展示圖裡——它們可以給潛在的買家提供更多商品細節。
添加認證可以幫助賣家提供更多關於供應商的信息給企業用戶，實現高質量採購目標或社會責任。Amazon Business常見的認證類型有兩種：質量證書和多元化認證。
常見的質量證書有多種類型，包括ISO 9001:2008 - 質量管理體系、 ISO 14001:2004 - 環境管理體系、 AS9100C - 質量管理體系 - 航空、航天和國防等。
多元化認證是指至少51%的企業由弱勢群體擁有，如婦女、少數民族、退伍軍人和殘疾人。例如，婦女擁有的企業必須由至少51%的婦女擁有、管理和經營。該認證一般適用於美國的本土企業。
三步輕鬆上傳商品文檔
▼ 在亞馬遜賣家平臺，依次點擊“設置 > 您的信息和政策”進入賣家賬戶信息頁面；
▼ 依次點擊選擇“認證”>“認證類型”>“認證”，根據頁面說明填寫認證的證明材料信息；
▼ 提交併等待7-10個工作日。若您的認證狀態從“審核中”更新為“有效”，那麼您的認證就上傳成功了。
完整步驟
這些認證除了幫助買家瞭解您銷售的商品有過硬質量保證，更是您體現優質專業度的好機會哦，可不要放過了。
Amazon Business為歐洲站點賣家提供獨家功能：即歐洲增值稅計算服務(VCS)，幫助企業賣家提升銷售和運營效率，憑藉三大優勢，深受歐洲站點賣家的喜愛：
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這些功能都學會了嗎？利用好這些Amazon Business基礎功能，可以便捷您的運營，幫助企業買家瞭解您，促進商品在企業端的曝光，提高轉化率，實現銷售額的飛躍。快進入賣家平臺，把它們運用起來吧！
可我還有問題！吉姆採購過程中發起詢價的管理報價功能該怎麼設置？
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